e-Learning（電子化學習）是指通過計算機、互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化手段進行教與學的活動，在充分利用IT技術(shù)的基礎(chǔ)上、創(chuàng)造出具有全新溝通機制與豐富資源的學習環(huán)境，實現(xiàn)了可以隨時隨地，終身學習的一種新的學習方式。

　　e-Learning的企業(yè)應(yīng)用是一個新的競爭優(yōu)勢，它可以使企業(yè)超越培訓(xùn)，讓員工被動的接受培訓(xùn)走向主動學習，從而創(chuàng)建學習型組織。e-Learning可以打造企業(yè)工作與學習的無縫環(huán)境，提供企業(yè)“彈性、個人化、更新快、隨時可得”的學習內(nèi)容；從而使之成為員工工作時的重要幫手，讓員工能即行即知，大大增加了學習行動和經(jīng)驗分享的速度，從而提升企業(yè)競爭力。

　　那么企業(yè)應(yīng)該如何來實施應(yīng)用e-Learning呢？首先呢，要搞清楚目前主流e-Learning應(yīng)用模式，以時代光華ELN企業(yè)學習在線為例，ELN=管理平臺+課程資源+千兆帶寬。其次要搞清楚我們企業(yè)目前的需求是什么？我們的企業(yè)處于哪個發(fā)展階段？我們的培訓(xùn)核心是什么？當解決完這些問題以后，我們再來看我們的需求和目前e-Learning供應(yīng)商提供的服務(wù)之間的差距是什么？如何進行一個有效的對接是企業(yè)實施e-Learning成功與否的關(guān)鍵所在。

　　通過查閱相關(guān)資料，筆者認為通過分析企業(yè)中員工學習模式與e-Learning在企業(yè)中的應(yīng)用級別，我們就能夠清晰看到這種差距，并能根據(jù)差距尋找最有效的解決方案。

　　美國e-Learning大師Jay Cross的調(diào)查顯示員工80%的知識技能來源于非正式學習，正式通過學習而獲得的知識技能的只有20%.所謂正式學習就是員工在規(guī)定的時間、規(guī)定的地點、學習規(guī)定的知識技能。也有人笑談為三規(guī)培訓(xùn)。所謂非正式學習就是員工在工作中或者工作之外隨時隨地學習需要的知識。正式學習強調(diào)信息或知識的傳遞是從人到人的傳遞。正式學習的e-Learning也是如此，它的本質(zhì)是一部分人（教師）通過網(wǎng)絡(luò)將知識傳遞給另一部分人（學生），知識由人到人是正式學習的特點。課件資源等其它媒介只起到輔助作用。非正式學習注重的是結(jié)果，知識如何傳遞并不是重點，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的非正式學習，強調(diào)的是人與計算機網(wǎng)絡(luò)之間的互動（人機交互），知識由機器到人的傳遞是它的特點，以自主學習網(wǎng)絡(luò)課件為主的e-Learning都屬于這種情況。正式學習強調(diào)教師的主導(dǎo)作用，對學習者而言是一種引領(lǐng)式的學習模式。非正式學習強調(diào)學習者的自我主動學習動機，對學習者而言是一種自主式的學習模式。

　　我們再看看e-Learning在企業(yè)中的應(yīng)用級別，e-Learning在企業(yè)大致可分為企業(yè)、部門兩個個應(yīng)用級別。企業(yè)級主要指e-Learning已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施，它已經(jīng)成為企業(yè)知識管理和人力資本發(fā)展的一個重要手段。在這個層面上e-Learning并不只是對應(yīng)在培訓(xùn)部門上，它對應(yīng)著整個企業(yè)。部門級主要指e-Learning做為企業(yè)培訓(xùn)職能措施，主要功能是幫助企業(yè)培訓(xùn)職能來完成培訓(xùn)的任務(wù)和目標。學習模式與應(yīng)用級別是對應(yīng)的關(guān)系，非正式學習對應(yīng)著e-Learning企業(yè)級應(yīng)用，正式學習對應(yīng)著e-Learning部門級應(yīng)用。從發(fā)展的角度來看，e-Learning應(yīng)該首先從滿足培訓(xùn)業(yè)務(wù)的部門級應(yīng)用發(fā)展到滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求的企業(yè)級應(yīng)用。美國等發(fā)達國家的e-Learning已經(jīng)處于企業(yè)級應(yīng)用階段，而我國雖然企業(yè)發(fā)展很快，IT技術(shù)的應(yīng)用普及也很快，但在企業(yè)的培訓(xùn)職能的健全、知識管理的普及、企業(yè)文化的建設(shè)等綜合管理方面仍有相當大差距，因此，e-Learning在我國仍處在主要解決培訓(xùn)問題的部門應(yīng)用階段。