2.2第五個(gè)“癥結(jié)”——管理的毅力

　　有的企業(yè)安全工作時(shí)時(shí)在做、安全事項(xiàng)天天強(qiáng)調(diào)、安全制度樣樣齊全，可就是感到心中無(wú)底，事故有隨時(shí)來(lái)臨的可能。原因何在？一種情況是工作做了，但沒(méi)有做到點(diǎn)子上，缺乏針對(duì)性；另一種情況是制度執(zhí)行了，但很難堅(jiān)持到底，缺乏持久性，怕“得罪人”；還有一種情況就是工作做得不周密，缺乏細(xì)致性，因小失大。

　　要正確看待安全工作中出現(xiàn)的曲折和反復(fù)，堅(jiān)持反復(fù)抓、抓反復(fù)、經(jīng)常抓、盯著抓，問(wèn)題不解決不撒手。問(wèn)題消除后，還要關(guān)注鞏固提高，形成抓安全的良性循環(huán)。

　　作為企業(yè)得上級(jí)主管部門，要變督察為抽查、變明查為暗訪、變檢查為指導(dǎo)，用違章、異常的發(fā)現(xiàn)率來(lái)衡量檢查、抽查活動(dòng)的績(jī)效。作為安監(jiān)人員，要公正、嚴(yán)格執(zhí)法，反之也要承擔(dān)責(zé)任。

　　2.3第六個(gè)“結(jié)”——管理的評(píng)價(jià)

　　長(zhǎng)期以來(lái)，我們對(duì)企業(yè)安全的考評(píng)只看結(jié)果，即判斷“兩頭——出事與沒(méi)出事”，沒(méi)出事就是成績(jī)，出了事就一票否決。結(jié)果在現(xiàn)實(shí)中，不少企業(yè)就“掩耳盜鈴”，捂住異常蓋子，甚至報(bào)喜不報(bào)憂，最后違章不止、隱患不斷或給日后埋下了許多“一觸即發(fā)的”事故隱患，違背了科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀。

　　其實(shí)不出事不等于沒(méi)問(wèn)題，有問(wèn)題并不可怕，怕就怕長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。必須承認(rèn)，在安全管理上，無(wú)論哪個(gè)企業(yè)、哪個(gè)階段都會(huì)有這樣或那樣的問(wèn)題，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)而解決問(wèn)題，才是確保安全生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，誰(shuí)對(duì)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)的早、解決的快，誰(shuí)就能取得安全管理的主動(dòng)權(quán)，誰(shuí)就算有成績(jī)。所以對(duì)安全績(jī)效的評(píng)價(jià)方式應(yīng)采用“結(jié)果+過(guò)程”，重點(diǎn)更應(yīng)放在防微杜漸、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題上。

　　就問(wèn)題而論，有歷史累積和當(dāng)期所現(xiàn)之別，有的顯而易見(jiàn)，有的則深藏于復(fù)雜的表象之中。能否見(jiàn)微知著、透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，特別是發(fā)現(xiàn)一些深層次問(wèn)題，是對(duì)管理者觀察、鑒別能力的檢驗(yàn)，也是對(duì)抓落實(shí)能力的檢驗(yàn)。比如有的企業(yè)天天強(qiáng)調(diào)安全，一些安全措施就是落實(shí)不好，甚至“一邊出經(jīng)驗(yàn)，一邊出問(wèn)題”，這都與發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力不夠有關(guān)。在工作中，有的缺乏預(yù)見(jiàn)性，看到眼前沒(méi)出事就不想以后會(huì)不會(huì)出事；有的缺少敏感性，雖然問(wèn)題就在身邊，卻“不識(shí)廬山真面目”。

　　發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是解決問(wèn)題的前提，也是抓落實(shí)的起點(diǎn)。因此有必要用從問(wèn)題出發(fā)、從目標(biāo)出發(fā)對(duì)待“問(wèn)題發(fā)現(xiàn)率、解決及時(shí)率、整改到位率、違章舉報(bào)率、監(jiān)護(hù)缺位率、事故追溯率、責(zé)任處理率”等來(lái)評(píng)價(jià)過(guò)程。如對(duì)違章查處，設(shè)置舉報(bào)獎(jiǎng)，對(duì)責(zé)任人尤其對(duì)管理缺位者的責(zé)任處理必須明確，誰(shuí)不兌現(xiàn)就嚴(yán)肅處理誰(shuí)。讓“嚴(yán)”體現(xiàn)在平時(shí)，讓“獎(jiǎng)”兌現(xiàn)在當(dāng)時(shí)。