一、風(fēng)險識別的重要性

風(fēng)險管理首先必須識別和分析評價潛在的風(fēng)險領(lǐng)域，分析風(fēng)險事件發(fā)生的可能性和危害程度，這是項目風(fēng)險管理中最重要的步驟。

風(fēng)險識別包括確定風(fēng)險的來源、風(fēng)險產(chǎn)生的條件，描述其風(fēng)險特征和確定哪些風(fēng)險會對本項目產(chǎn)生影響。風(fēng)險識別的參與者應(yīng)盡可能包括項目團隊、風(fēng)險管理小組、來自公司其他部門的某一問題專家、客戶、最終使用者、其他項目經(jīng)理、項目相關(guān)者、外界專家等。

二、風(fēng)險識別的基本步驟

1.在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上列出初步風(fēng)險清單。

2.對列入清單的風(fēng)險進行分析評價。

初步風(fēng)險清單列出后，要對產(chǎn)生這些風(fēng)險的源泉、促成風(fēng)險產(chǎn)生的條件、風(fēng)險發(fā)生概率、風(fēng)險影響面和危害程度進行分析評價。

3.在風(fēng)險分析評價的基礎(chǔ)上，對各項風(fēng)險進行分類排隊。

三、風(fēng)險識別的依據(jù)

1.企業(yè)外部有關(guān)風(fēng)險管理的信息資源；

2.組織內(nèi)部信息資源；

3.項目范圍說明書；

4.風(fēng)險管理體系文件；

風(fēng)險管理體系文件包括風(fēng)險分類、崗位職責(zé)、在預(yù)算和進度計劃中為風(fēng)險管理活動所做的準(zhǔn)備等。

5.相關(guān)的項目管理計劃。

四、風(fēng)險識別的基本方法

風(fēng)險識別的基礎(chǔ)在于對項目風(fēng)險的分解。

項目風(fēng)險分解途徑：目標(biāo)維、時間維、結(jié)構(gòu)維、環(huán)境維、因素維。識別風(fēng)險是一項復(fù)雜的工作，下面是有代表性的幾種方法。

1.文件審查；

2.信息采集技術(shù)。

（1）頭腦風(fēng)暴法；

（2）德爾菲技術(shù)：德爾菲技術(shù)是一種達成專家一致意見的方法。德爾菲技術(shù)有助于減少數(shù)據(jù)中的偏移，并防止任何個人對結(jié)果造成不當(dāng)?shù)挠绊懀?/p>

（3）訪談；

（4）根本原因識別；

（5）優(yōu)勢、弱點、機會與威脅（SWOT）分析。

3.核對表分析

風(fēng)險識別所用的核對表可以根據(jù)歷史資料，以往類似項目所積累的知識，以及其他信息來源著手制訂。風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)的最底層可以作為風(fēng)險核對表使用。使用核對表的優(yōu)點之一是風(fēng)險識別過程迅速簡便，其缺點之一就是所制訂的核對表不可能包羅萬象。應(yīng)該注意探討標(biāo)準(zhǔn)核對表上未列出的事項。在項目收尾過程中，應(yīng)對風(fēng)險核對表進行審查、改進，以供將來項目使用。

4.假設(shè)分析

假設(shè)分析是一種把假設(shè)用于項目時檢驗假設(shè)有效性的工具。它從假設(shè)的錯誤、矛盾或不完整中識別項目風(fēng)險。

5.圖形技術(shù)

圖形技術(shù)首先要建立一個工程項目總流程圖與各分流程圖，要展示項目實施的全部活動。流程圖可用網(wǎng)絡(luò)圖來表示，也可利用 WBS 來表示。

其他圖形技術(shù)包括：

（1）因果分析圖——也稱“魚刺圖”或“石川圖”，用于確定風(fēng)險的起因。

（2）影響圖——是一種圖解表示問題的方法，反映了變量和結(jié)果之間因果關(guān)系的相互作用、事件的時間順序及其他關(guān)系。

五、風(fēng)險識別的結(jié)果

（1）風(fēng)險清單。

（2）可能的應(yīng)對措施。

（3）風(fēng)險因素。

（4）更新的風(fēng)險分類。