物業(yè)統(tǒng)計的概念和職能

　�。ㄒ唬┪飿I(yè)統(tǒng)計的概念

　　所謂統(tǒng)計是指：在實際工作中，對數據資料進行收集，整理，分析的活動過程。物業(yè)統(tǒng)計工作全過程包括：數據調查——數據整理——數據分析與運用。

　　（1）數據調查：有目的地搜集與物業(yè)管理有關的準確可靠的信息資料。

　　（2）數據整理：將搜集到的原始資料進行加工，分組匯總條理化，并形成統(tǒng)計報表等成果的過程。

　　（3）數據分析：運用科學的方法，理性地揭示事物現象的總體本質的關鍵過程。并將數據結果作為重要的社會信息的妥善保存，有效利用、共享。

　�。ǘ�）物業(yè)統(tǒng)計的職能

　　統(tǒng)計的職能包括：信息職能、咨詢職能、監(jiān)督職能。