Compuware IT投資組合管理資深咨詢(xún)顧問(wèn)古家謹(jǐn)認(rèn)為，需要企業(yè)需要通過(guò)集成的解決方案提高IT服務(wù)的效率，管理源自業(yè)務(wù)的IT需求和客戶(hù)滿(mǎn)意度，實(shí)時(shí)管孔IT投資的整個(gè)生命周期。

　　他認(rèn)為，應(yīng)該把所有對(duì)IT資源和服務(wù)都按照四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行組合管理。

　　首先是制定戰(zhàn)略性計(jì)劃時(shí)，必須對(duì)所有投資進(jìn)行優(yōu)先排序。可以通過(guò)定義關(guān)鍵業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所有IT投資進(jìn)行衡量，比如資源配置、價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)等。

　　之后，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行組合管理。根據(jù)優(yōu)先級(jí)排序項(xiàng)目之后，IT管理人員就可以對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、回報(bào)和資金進(jìn)行平衡，并基于此基礎(chǔ)做出決策，從而確保整個(gè)IT組合的平衡和與企業(yè)戰(zhàn)略的一致。

　　然后是授權(quán)執(zhí)行階段。在這個(gè)階段，企業(yè)需要關(guān)鍵人員及他的權(quán)利，始終如一地確保每個(gè)階段都由正確的人進(jìn)行審批，以確保對(duì)IT需求進(jìn)行正確決策。

　　這些資源的調(diào)配首先是錢(qián)，在財(cái)務(wù)計(jì)劃層面，每個(gè)項(xiàng)目所需的資金投入以及目前的資金分配情況應(yīng)該是可知的，利用財(cái)務(wù)分配作為所有需求的主要標(biāo)準(zhǔn)可使IT可與戰(zhàn)略計(jì)劃一致，并能更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)服務(wù)交付所需的未來(lái)開(kāi)銷(xiāo)和成本。

　　對(duì)于大多數(shù)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)部門(mén)也需要對(duì)IT部門(mén)項(xiàng)目的進(jìn)展及所實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)進(jìn)行跟蹤，這樣促使業(yè)務(wù)部門(mén)與IT部門(mén)進(jìn)行充分的互動(dòng)。

　　“其實(shí)，IT投資組合管理可整體管理IT，最大限度實(shí)現(xiàn)整個(gè)組合的價(jià)值。”古家謹(jǐn)強(qiáng)調(diào)，“不過(guò)，IT投資組合管理并非一蹴而就，也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、不斷往復(fù)的過(guò)程。”