一段時期以來，“土咨詢”和“洋咨詢”在中國的日子都不好過。點子大王何陽因巨額詐騙而鋃鐺入獄，不禁讓人為“土咨詢”的明天捏一把汗；麥肯錫因給實達開處的藥方水土不服而導(dǎo)致企業(yè)管理震蕩、效益下滑，又使“洋咨詢”形象大打了折扣。那么中國的咨詢業(yè)路在何方?

　　行業(yè)價值已獲認可，定量細化尚不明確。南師大商學院院長李晏墅教授認為，隨著市場環(huán)境的日益復(fù)雜多變，企業(yè)越來越感到?jīng)Q策風險的壓力和內(nèi)部有關(guān)人才儲備的不足，借用外腦、委托決策、謀求咨詢應(yīng)運而生，以信息運作為特征的“第四產(chǎn)業(yè)”概念迅速形成，知識有價，咨詢付費，也已被相當多的企業(yè)家所認可。然而，在這樣的氛圍里，行業(yè)價值究竟有多大，企業(yè)成功的背后，咨詢業(yè)的作用有多大，卻始終認定不明確。咨詢是催化劑，催化劑的前提是企業(yè)的條件，有些企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量。技術(shù)實力、市場網(wǎng)絡(luò)、人才基礎(chǔ)都比較好，但就是組合不當或是某一環(huán)節(jié)不妥，一經(jīng)咨詢效果“奇妙”。若碰上某些難以解決的問題，縱然千咨詢?nèi)f咨詢也回天乏術(shù)。量化不明確的結(jié)果使人們?nèi)菀桩a(chǎn)生“咨詢?nèi)f能”或“咨詢無能”的偏激觀念，這很不利于咨詢業(yè)的發(fā)展。

　　個別創(chuàng)意令人叫絕，群體合作不成氣候。南京大學社會學教授張鴻雁博士一針見血地說，在市場發(fā)育尚很粗放的階段，個別創(chuàng)意確實可能產(chǎn)生轟動效應(yīng)和超凡成功，瞄準商機，出個主意一下子就啟動市場，不是神話。但市場日趨規(guī)范之后，這樣的機會越來越少，單打獨行，以一個人的智慧去策劃運作大企業(yè)集團，就顯得力不從心。咨詢方式正從點、線。面衍展到立體化、全程式的服務(wù)。然而，目前業(yè)內(nèi)各自為政。相互拆臺、包容性差，這實際上背離了咨詢業(yè)群力的基本屬性。

　　隊伍膨脹速度驚人，行業(yè)規(guī)范尚難出臺。這次峰會的有關(guān)資料表明，近兩三年，我國咨詢、公關(guān)、廣告、調(diào)查這一產(chǎn)業(yè)的年營業(yè)額在1000個億以上，專業(yè)公司發(fā)展到幾萬家，從業(yè)人員有上百萬，不僅如此，還有大量的人士正在陸續(xù)加盟。與發(fā)展速度相比，行業(yè)規(guī)范卻呼之難出。專家們不無擔憂：與廣告業(yè)等其他相關(guān)性行業(yè)的區(qū)分度不高，行業(yè)的收費隨意等等，影響了咨詢業(yè)自身美譽度，咨詢業(yè)如果不盡早地在這些問題上求得突破，那么充滿智心的這一項產(chǎn)業(yè)就不可能真正做大做強。