我作為一個實施人員，在成功與失敗之中對中小企業(yè)應用ERP有著很深的感觸，我認為企業(yè)要想用好信息化這個工具，就必須清楚自己目前到底是要解決什么、需要什么，而不是一味地去追求ERP有什么就要什么、用什么，如果那樣必然會使自己陷入到不能自拔的地步。

　　在我實施過ERP項目的眾多中小型企業(yè)中，大部分都是想提高生產(chǎn)效率來滿足客戶的交貨期，這樣一來很自然就想到ERP的產(chǎn)能生產(chǎn)，開始我自己也覺得這是一條很好的途徑，充滿信心地幫企業(yè)去這樣規(guī)劃，但結(jié)果卻總是不如人意，導致企業(yè)應用得不好之外，自己也累得苦不堪言。經(jīng)過幾次這樣的失敗之后，我開始反思問題的癥結(jié)所在，原來導致失敗的根本原因不在于ERP，而在于企業(yè)本身。

　　因為目前國內(nèi)中小型企業(yè)的管理存在著很多不規(guī)范、不標準的地方，而要想改變這些并不是一朝一夕的事，比如車間的機器工時和人工工時沒有標準化；當在車間作業(yè)過程中某些環(huán)節(jié)出了問題，這些信息不能保證可以及時收集到系統(tǒng)中去，如果這些數(shù)據(jù)不準確，可想而知ERP分析出來的數(shù)據(jù)也是不正確的，所以導致了企業(yè)應用ERP失敗。

　　然而，怎樣做才能避免失敗呢？

　　俗話說：知己知彼，方百戰(zhàn)百勝�，F(xiàn)在的企業(yè)在信息化管理工具選型時可以說都做到了“知彼”，卻往往忽視了“知己”，這樣必然會導致失敗。企業(yè)應該先弄清影響交貨期是不是生產(chǎn)效率的問題？是不是其它環(huán)節(jié)影響了生產(chǎn)？當我?guī)е�這樣的思路去和企業(yè)分析時，發(fā)現(xiàn)訂單不能按時交付的主要原因是經(jīng)常出現(xiàn)停工待料的情況，而引起停工待料的原因主要是材料不能及時供應，這里有供應商的因素，也有自己在核算材料這個環(huán)節(jié)上出錯的原因等，影響物控核算出錯的原因基本都是沒有把產(chǎn)品的用料精確化，算不準配套缺料關(guān)系、搞不清準確庫存數(shù)。

　　在了解這些問題之后，我明白提高生產(chǎn)能力在國內(nèi)中小型企業(yè)當中并不是解決問題的根本所在，而當務之急是處理好物控問題。因此，在后來的中小型企業(yè)實施項目中，我首先做的就是為企業(yè)規(guī)劃物控這個環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)做好了以后，再通過系統(tǒng)對一些數(shù)據(jù)做到標準化、精確化，然后再深入細化去應用ERP，這一點最終得到了很多企業(yè)的應用驗證。

　　我記得一個電子廠的老總對我說：“這一點我自己也是深有體會呀，ERP對于我們這些中小企業(yè)來說確實是一個好東西，但我們在應用時不能‘因為ERP所以ERP’呀（這句話的意思是我們不能因為ERP有什么就要去用什么，而是要從企業(yè)本身的實際需求出發(fā)去應用），要不然這樣反而會被系統(tǒng)所拖累。而把物控管理這個環(huán)節(jié)應用好了，就可以解決企業(yè)的一大難題了。”其實這印證了一句老話：“吃飯不能一口吃成一個胖子來”。所以我們上信息化管理軟件時也是要一步一步來，循序漸進。