建設工程教育網(wǎng) > 建筑文苑 > 工程管理 > 正文
2010-05-13 11:03 項目管理者聯(lián)盟博客 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
目前,隨著信息技術的高速發(fā)展,各行各業(yè)開始使用越來越多的信息化管理系統(tǒng),例如企業(yè)資源計劃(ERP)。但是很多企業(yè)信息化建設由于歷史原因,缺乏主動規(guī)劃,只是被動應付,對于企業(yè)整體管理水平的提高作用不大,所以,信息部門也一直被當作一個花錢的部門,管理層看不到信息管理系統(tǒng)給企業(yè)管理帶來實際價值。追究其根本原因,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃是很重要的一個方面。本文從數(shù)據(jù)、應用和安全三個角度,論述企業(yè)信息化建設必須有統(tǒng)一而長遠規(guī)劃的必要性。
在介紹數(shù)據(jù)統(tǒng)一規(guī)劃以前,先講一個案例:某大型國有銀行,隨著業(yè)務的發(fā)展,逐漸擁有了儲蓄、信用卡等多個業(yè)務系統(tǒng)。雖然擁有了大量的歷史業(yè)務數(shù)據(jù),但是,銀行仍然無法對個人信用做出評估,因為一個人在銀行有很多帳戶,光儲蓄就有普通儲蓄、外幣、供樓按揭等帳戶,另外還有信用卡帳號,這些數(shù)據(jù)分散在各個系統(tǒng)中,無法集中起來,進行個人信用風險評估。于是,銀行只好投入巨資啟動數(shù)據(jù)倉庫項目。如果當初數(shù)據(jù)設計是按照以人而不是帳戶為中心的話,那么問題就簡單很多。同樣的情況也發(fā)生在公安系統(tǒng),一個人的數(shù)據(jù)分散在交警、刑警、戶籍警的各個系統(tǒng)中,無法得到一個人全面的數(shù)據(jù),以至于公安部要花很大的成本做個人數(shù)據(jù)整合。
當然,上面的兩個例子是歷史原因造成,但正說明了如果數(shù)據(jù)設計不是站在一個企業(yè)的高度,而僅僅是站在部門的高度,以后將會碰到什么樣的麻煩。上面談到的是一個主體的很多屬性數(shù)據(jù)分散在各個系統(tǒng)中有什么后果,下面再談談另外兩種情況:一種是同樣的數(shù)據(jù)有很多副本,這些副本的數(shù)據(jù)還不一致的情況。比如每個單位都有的人事數(shù)據(jù),十個系統(tǒng)就有十套人員數(shù)據(jù),同樣一個人,在A系統(tǒng)中其籍貫是廣東人,在B系統(tǒng)中卻成了湖南人,兩塊表原理告訴我們,當我們只有一塊手表時,我們相信自己知道時間,而當你戴兩塊時間不一致的手表時,你就不知道時間了,更何況是十塊不一樣的手表?另一種情況是沒有充分考慮數(shù)據(jù)的用途,比如伊拉克戰(zhàn)爭期間,香港邊境管理機構需要了解目前在香港停留伊拉克人的數(shù)量,因為他們的系統(tǒng)中有所有人的出入境記錄,這個任務看上去很簡單,但是,等這個統(tǒng)計做出來的時候,海灣戰(zhàn)爭已經(jīng)結束了。
綜上所述,信息化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)設計,如果不站在全局角度統(tǒng)一規(guī)劃,那么,今后要把那些數(shù)據(jù)變?yōu)閷ζ髽I(yè)有用的信息,還要花意想不到的巨大代價。
在應用集成角度,如何把以前林林總總、五花八門的各個小系統(tǒng)整合到一起,所花的代價并不比重新建立一個大系統(tǒng)要小。現(xiàn)在熱門的EAI(企業(yè)應用整合)正是說明這點,其項目技術難度之高,花費之巨都讓人觸目驚心。
不同應用的交互一般有三個層面:數(shù)據(jù)層、應用層和服務層,三種方式我們用一個例子來說明。
假如一個人要找一本書,他有三種方式達到目的:第一種,他可以到位于北京路的一個大圖書館,在一個書的海洋中經(jīng)過大半天的尋找,終于在第32排第4層的書架上找到了這本書,不僅耗費時間和精力,還把其他書翻得亂七八糟;第二種,他仍然來到這個圖書館,邀請這里的管理員查找這本書,很快,管理員通過內(nèi)部的系統(tǒng)查到了這本書的準確位置并得到了它。具體怎么找,他不用關心,而且也不會把書搞亂;第三種,他根本就不用出家門,打個電話給一個專業(yè)服務公司,說清楚自己的要求,至于那個公司和哪個圖書館聯(lián)系,通過誰拿到的這本書,他根本不需要知道。這就是三種應用集成方式的區(qū)別,第一種是數(shù)據(jù)層,第二種是應用層,第三種是服務層。如果經(jīng)過統(tǒng)一規(guī)劃的多個系統(tǒng),系統(tǒng)設計者一定要考慮各個系統(tǒng)之間的交互接口,制定一個科學的交互方案。而沒有規(guī)劃的系統(tǒng),一般都采用直接連接對方的數(shù)據(jù)庫來實現(xiàn)交互,不僅管理代價高,而且風險大(如缺乏數(shù)據(jù)約束),更談不上什么擴展性。
最后再從安全性的角度談統(tǒng)一規(guī)劃的必要性。眾所周知,安全是一個大問題,有兩個特點:一個是相對性,一個是短板性。相對性的意思就是安全是相對的,不是絕對的,沒有一個完全安全的方案。尤其是黑客猖獗的今天,裝備精良的美國國防部都經(jīng)常被騷擾,更不要說我們一般的企業(yè)了。安全系數(shù)越高,所花費的代價就成幾何級數(shù)上升。短板性就是整個系統(tǒng)的安全程度取決于最弱的一環(huán)。比如你裝修你的豪宅,門用了最好的防盜門,用炸藥都炸不開(自然價格也不菲),窗子上也做了很多文章,簡直有銅墻鐵壁的感覺。結果,你忘記了別人還可以從通風管道爬進來,那么,所有這些安全設施都成了擺設。所以,安全問題一定要通盤考慮,一方面,根據(jù)自己的實際情況確定安全策略和投入,另一方面,站在全局考慮安全漏洞,把風險降低到最小。根據(jù)最新統(tǒng)計,企業(yè)數(shù)據(jù)的80%的非法訪問來自企業(yè)內(nèi)部,所以,統(tǒng)一規(guī)劃更加重要,如果各個部門各行其是,各類系統(tǒng)遍地開花的話,那么,信息系統(tǒng)的安全管理將無從談起。
另外,信息系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃,還有助于系統(tǒng)的可擴展性,便于隨著企業(yè)業(yè)務的發(fā)展而發(fā)展,減少出現(xiàn)推倒重來的現(xiàn)象,從而最大程度地保護了對信息系統(tǒng)的現(xiàn)有投資,真正做到物盡其用,人盡其材。
1、凡本網(wǎng)注明“來源:建設工程教育網(wǎng)”的所有作品,版權均屬建設工程教育網(wǎng)所有,未經(jīng)本網(wǎng)授權不得轉載、鏈接、轉貼或以其他方式使用;已經(jīng)本網(wǎng)授權的,應在授權范圍內(nèi)使用,且必須注明“來源:建設工程教育網(wǎng)”。違反上述聲明者,本網(wǎng)將追究其法律責任。
2、本網(wǎng)部分資料為網(wǎng)上搜集轉載,均盡力標明作者和出處。對于本網(wǎng)刊載作品涉及版權等問題的,請作者與本網(wǎng)站聯(lián)系,本網(wǎng)站核實確認后會盡快予以處理。
本網(wǎng)轉載之作品,并不意味著認同該作品的觀點或真實性。如其他媒體、網(wǎng)站或個人轉載使用,請與著作權人聯(lián)系,并自負法律責任。
3、本網(wǎng)站歡迎積極投稿。