我們知道三類信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目——信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息資源系統(tǒng)與信息應(yīng)用系統(tǒng)都需要硬件來支撐。硬件監(jiān)理在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中占有很大比重。簡單談?wù)勎覍�幾個項(xiàng)目中和硬件有關(guān)的幾點(diǎn)監(jiān)理體會，想到哪點(diǎn)就寫寫哪點(diǎn)吧，總不能讓人看了直接來搶了我飯碗。

　　1、到貨計(jì)劃的審查要點(diǎn)。重點(diǎn)最晚供貨的設(shè)備到貨時間和設(shè)備供貨的時間優(yōu)先級別，深入了解各設(shè)備是否需要從國外進(jìn)口。通常從國外進(jìn)口貨物在供貨時間上更難把握，應(yīng)預(yù)留足夠的時間提前量。必要時需要提供相關(guān)訂單號和查詢電話（或者網(wǎng)址）進(jìn)行跟蹤。

　　2、到貨驗(yàn)收的審查要點(diǎn)。檢查貨物存放場地的空間和安全保衛(wèi)措施；檢查貨物外觀包裝情況，并用DV或者相機(jī)逐一取證。重點(diǎn)檢查裝箱單與實(shí)物的一致性、設(shè)備的序列號。

　　3、設(shè)備的驗(yàn)證，關(guān)注出廠日期和保修條款，如果發(fā)現(xiàn)出廠日期與到貨日期相關(guān)太遠(yuǎn)（每家產(chǎn)品會有差異），有可能是存貨甚至是返修產(chǎn)品，應(yīng)責(zé)成集成商提供足夠理由和佐證材料。大部分廠商的設(shè)備目前都可以在官方網(wǎng)站是查詢，通過查詢可以確認(rèn)原廠部件。特別要驗(yàn)證原廠服務(wù)是否與合同要求吻合。

　　4、設(shè)備的安裝監(jiān)理，著重安裝人員及設(shè)備的安全措施，電源插座檢查、電壓檢查。安裝過程是否規(guī)范，理線規(guī)范性和標(biāo)簽標(biāo)識情況。

　　5、設(shè)備的配置與聯(lián)調(diào)，要求先確定調(diào)試配置參數(shù)及相應(yīng)的圖紙，配置策略等。先確認(rèn)的呢單一設(shè)備的工作狀態(tài)，再系統(tǒng)聯(lián)調(diào)。

　　6、設(shè)備的測試與預(yù)驗(yàn)收。先確定測試方案包括技術(shù)方案和測試計(jì)劃，再按此方案中的步驟檢查，確保一個同等知識要求的運(yùn)維人員可以按此方案完成測試操作。驗(yàn)證測試結(jié)果與預(yù)期的一致性。

　　7、設(shè)備的試運(yùn)行跟蹤，使用跟蹤情況表，特別是問題產(chǎn)生原因和解決途徑，要求這些內(nèi)容寫入運(yùn)維手冊的QA項(xiàng)。

　　8、使用與管理培訓(xùn)，先出培訓(xùn)教材和培訓(xùn)計(jì)劃，最后要有培訓(xùn)效果檢查表確認(rèn)每個受訓(xùn)對象合格通過，培訓(xùn)演員對教師和環(huán)境等培訓(xùn)過程的反饋表。