21、前期物業(yè)管理——是指在業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務合同》，并由物業(yè)管理企業(yè)依照合同的約定實施的物業(yè)管理。

　　22、前期物業(yè)服務合同——是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或者公房出售單位在銷售物業(yè)之前，與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同。

　　23、管理費用——是指維持物業(yè)的正常使用和有效的不間斷管理，維持物業(yè)共用設(shè)備的正常運行和維修保養(yǎng)的費用。

　　24、業(yè)主臨時公約——是指建設(shè)單位依照國家有關(guān)物業(yè)管理的法律、法規(guī)和政策規(guī)定，依照建設(shè)部《示范文本》的基本內(nèi)容，結(jié)合所準備銷售物業(yè)的實際情況，制定的最初的精度公約文本。

　　25、物業(yè)買受人——是指與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同、購買房屋的單位和個人。

　　26、物業(yè)管理招標——是指物業(yè)所有人通過制定符合其管理服務要求和標準的招標文件，向社會公開招聘并確定物業(yè)管理企業(yè)的過程。

　　27、物業(yè)管理投標——是指物業(yè)管理企業(yè)為開拓業(yè)務，依據(jù)物業(yè)管理招標文件的要求，組織編寫標書，并向招標單位遞交應聘申請書和標書，參加物業(yè)管理競標，以求通過市場競爭獲得物業(yè)管理權(quán)的過程。

　　28、協(xié)議方式——又稱談判方式或者指定方式，是指由招標單位直接選擇一家或者幾家物業(yè)管理企業(yè)，與之協(xié)商談判，達成協(xié)議。

　　29、物業(yè)共用部位——指一幢房屋內(nèi)由該幢房屋的業(yè)主共同使用的門廳、樓梯間、走廊通道、天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面等部位。

　　30、共用設(shè)施設(shè)備——指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)或者單幢房屋內(nèi)，建設(shè)費用已分攤進入住房銷售價格的共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、煤氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝、渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和房屋等。

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