2011年房地產(chǎn)估價師物業(yè)管理模擬試題(4)
1.下列( ?。┎挥绊懳飿I(yè)服務(wù)合同的效力。
A.不可抗力
B.業(yè)主轉(zhuǎn)移物業(yè)所有權(quán)
C.業(yè)主委員會嚴重違約
D.物業(yè)管理企業(yè)達到物業(yè)管理要求
2.物業(yè)管理項目管理的組織結(jié)構(gòu)形式若為( ?。?,則其缺點是管理層級過多,容易造成多頭管理,總部對各分公司、子公司或單個項目容易失控。
A.直線式
B.矩陣式
C.事業(yè)部式
D.項目部式
3.在醫(yī)院的物業(yè)管理中,對( )等必須嚴格按規(guī)定運送到指定垃圾點銷毀。
A.工業(yè)垃圾
B.醫(yī)療垃圾
C.生活垃圾
D.裝修垃圾
4.( ?。┦菍懽謽俏飿I(yè)管理的重中之重。
A.租賃管理
B.安全防范
C.社區(qū)文化活動
D.機電設(shè)備、智能化系統(tǒng)管理
5.房屋結(jié)構(gòu)整體化、配套設(shè)施系統(tǒng)化、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化、物業(yè)種類多樣化是( ?。┬臀飿I(yè)的主要特點。
A.學(xué)校
B.寫字樓
C.住宅小區(qū)
D.醫(yī)院
6.下列不屬于物業(yè)管理項目部客戶服務(wù)中心的職責的是( )。
A.客戶意見收集
B.客戶意見跟蹤回訪
C.制定公司宏觀發(fā)展戰(zhàn)略
D.組織項目管理的教育培訓(xùn)
7.“恪守自己的職責,防止超越自身的管理范圍”是( ?。┪飿I(yè)的管理重點和難點之一。
A.工業(yè)區(qū)
B.商業(yè)
C.寫字樓
D.住宅小區(qū)
8.物業(yè)管理經(jīng)費的使用范圍不包括( ?。?。
A.社區(qū)文化
B.節(jié)日慶典
C.公共水電費
D.業(yè)主委員會的開銷
9.利用公共部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的,應(yīng)當在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),業(yè)主所得收益應(yīng)當主要用于( ?。?。
A.支付公共部位水電費支出
B.物業(yè)管理公司的日常開支
C.小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)
D.補充專項維修資金
10.超高層樓宇是指( ?。┑慕ㄖ?。
A.10層以上
B.20層以上
C.30層以上
D.35層以上
1.B 2.C 3.B 4.D 5.C 6.C 7.B 8.D 9.D 10.C
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