2011年造價(jià)工程師《理論與法規(guī)》課件講義(5)
(二)行為準(zhǔn)則
為了保障國(guó)家與公共利益,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的良好秩序以及各方的合法權(quán)益,具有造價(jià)咨詢資質(zhì)的企業(yè)在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中均應(yīng)遵循以下的行業(yè)行為準(zhǔn)則:
?。?)執(zhí)行國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策和產(chǎn)業(yè)政策,遵守國(guó)家和地方的法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,維護(hù)國(guó)家和人民的利益。
?。?)接受工程造價(jià)咨詢行業(yè)自律組織業(yè)務(wù)指導(dǎo),自覺(jué)遵守本行業(yè)的規(guī)定和各項(xiàng)制度,積極參加本行業(yè)組織的業(yè)務(wù)活動(dòng)。
?。?)按照工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)證書規(guī)定的資質(zhì)等級(jí)和服務(wù)范圍開(kāi)展業(yè)務(wù),只承擔(dān)能夠勝任的工作。
(4)具有獨(dú)立執(zhí)業(yè)的能力和工作條件,竭誠(chéng)為客戶服務(wù),以高質(zhì)量的咨詢成果和優(yōu)良服務(wù),獲得客戶的信任和好評(píng)。
?。?)按照公平、公正和誠(chéng)信的原則開(kāi)展業(yè)務(wù),認(rèn)真履行合同,依法獨(dú)立自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),努力提高經(jīng)濟(jì)效益。
(6)靠質(zhì)量、靠信譽(yù)參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),杜絕無(wú)序和惡性競(jìng)爭(zhēng);不得利用與行政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體以及其它經(jīng)濟(jì)組織的特殊關(guān)系搞業(yè)務(wù)壟斷。
(7)以人為本,鼓勵(lì)員工更新知識(shí),掌握先進(jìn)的技術(shù)手段和業(yè)務(wù)知識(shí),采取有效措施組織、督促員工接受繼續(xù)教育。
?。?)不得在解決經(jīng)濟(jì)糾紛的鑒證咨詢業(yè)務(wù)中分別接受雙方當(dāng)事人的委托。
?。?)不得阻撓委托人委托其他工程造價(jià)咨詢單位參與咨詢服務(wù);共同提供服務(wù)的工程造價(jià)咨詢單位之間應(yīng)分工明確,密切協(xié)作,不得損害其他單位的利益和名譽(yù)。
?。?0)有義務(wù)保守客戶的技術(shù)和商務(wù)秘密,客戶事先允許和國(guó)家另有規(guī)定的除外。