2010-11-03 13:08 來源于網(wǎng)絡 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
根據(jù)《ENR》(美國《新聞工程紀錄》)的統(tǒng)計報告顯示,我國公司進入《ENR》全球最大225家國際承包商排名的有近40家,但是除了極個別的公司外,基本靠價格競爭取勝。在亞洲和歐美市場從事國際工程承包業(yè)務的公司絕大部分為發(fā)達國家的國際承包企業(yè),這些企業(yè)相對中國企業(yè)的突出特點是:有一支項目管理技術高的、IT型的項目人才隊伍。這支隊伍人數(shù)少,能力強,對一般的管理人員和技術人員采取少量屬地化,就能完成一個很大的工程。
目前我國的項目管理和IT結合要比國際落后20年,從工程技術來看,特別是詳細設計的技術和施工的技術,中國不比外國差,甚至超過國外,但是我們?nèi)狈@夹g的開拓和壟斷、管理技術和IT技術的結合。中國IT技術的貧窮,是普遍存在的問題。
一、中國對外承包工程企業(yè)面臨的典型問題
1、采購問題
在發(fā)展中國家,用國內(nèi)的先進技術,解決業(yè)主的項目問題以后,典型的問題是采購管理問題。
問題一:業(yè)主工程所需設備、材料、部件由承包商采購,承包商采購和采購過程管理的浪費很大。有時企業(yè)在考慮到其它可能發(fā)生的變更因素后,往往加大一些科目的采購數(shù)量,這給企業(yè)的人財物配合帶來一定的變數(shù),同時對成本控制產(chǎn)生一定的影響,如水泥應要1噸,為保險購1.1噸;
問題二:物資采購過程中的檢查、檢驗、測量和實驗管理,造成的效益損失較大。這應在加工、制造、出廠、包裝的過程中隨時報告給承包商和業(yè)主檢測;
問題三:對于一些特殊專業(yè)的項目,設備采購的工作難度非常大,特別是一些初次到國外施工的企業(yè),經(jīng)常發(fā)生不知道到哪里訂貨的事情,沒有建立采購短名單的信息渠道,包括采購供應制造商的加工工藝、裝備能力、制造能力、檢驗資質(zhì)以及以往業(yè)績。
2、運輸問題
統(tǒng)計資料表明,設備、材料和部件的運輸費用已占購置費用的10%以上,國內(nèi)總承包商亟需提高管理水平。
問題一:為了按時得到抵達現(xiàn)場的雇主工程的設備、材料和部件的應收貨款,必須建立與船運公司的保函合作關系,取得清潔的船運單據(jù)。不能按時、全額地拿到應收款是國內(nèi)公司普遍存在的問題;
問題二:在運輸方式、運輸工具的租賃方式等方面,行業(yè)內(nèi)普遍采用租輪運輸方式,費用相對偏高,承包商應通過優(yōu)化管理盡量采用費用較低的班輪運輸;
問題三:大件運輸(超長、超寬、超重、超高)計劃不好造成損失要索賠,有可能設備100萬而這些運輸費用要1000萬,如計劃不好會產(chǎn)生滯港費、壓艙費,以及河運中轉(zhuǎn)相應的運輸措施和公共機構影響所發(fā)生的費用等,如由于湖泊干旱而造成的損失,包括海關等軟工作的費用。
因此,正確地選擇安全、快速、經(jīng)濟的運輸方式關系到工程成本、工程進度、物資質(zhì)量等多方面的問題。
3、項目管理問題
EPC項目缺乏項目范圍和項目系統(tǒng)的管理,原因是對工藝設計過程的分析和項目管理的分析不夠,結果造成分項工程的范圍和能力過大或過小,利潤降低,風險增加。
目前還沒有將IT技術、國際項目管理軟件和項目管理流程構成一個有機結合的信息系統(tǒng),沒有形成網(wǎng)絡效益、反饋效益和管理知識共享的效益,造成效率低下、速度特慢,總部如想了解工程情況主要靠出差、聽匯報,靠人為的思維判斷。這不僅對中國分包商的控制不行(設計,施工,機械等分包商控制不足),而且對內(nèi)部也缺乏控制,因此而造成不可預見的風險大,使預計的效益和實際的效益差距很大。
4、組織和流程問題
我國對外承包領域的公司在組織和業(yè)務流程上普遍存在以下問題。
問題一:管理不成系統(tǒng),IT不成系統(tǒng),分工盡管很細,但是數(shù)據(jù)、條件、資料、文件等信息不能在短時間內(nèi)共享、共用,沒有和IT技術相結合,所以減員并未增效,甚至還要增員。出現(xiàn)問題后互相推諉,逃避責任,使效率降低;
問題二:矩陣式的管理基礎,一靠管理制度,二靠IT網(wǎng)絡快速和共享手段,這樣才能大幅度提高經(jīng)濟效益,如外國在國內(nèi)承包的項目往往來1~幾十個人即可,所以中國在某些方面的價格優(yōu)勢已逐漸丟失;
問題三:承包業(yè)務流程的前期工作不仔細,計劃、方案、環(huán)節(jié)、措施描述得相對國外公司不夠細致,對未來的風險也不能作出較明確的分析;
問題四:對國內(nèi)外分包商的控制不利,如對勘察、設計、供應制造、施工、機械試車和投料試車等分包商控制不利。
5、輔助決策支持問題
由于我國的對外承包工程企業(yè)在激烈的國際競爭中不能將項目管理流程和IT技術相結合,大大影響了投標的速度和競爭力,以及工程項目管理的質(zhì)量控制、成本控制、工程控制,影響了決策的質(zhì)量。如果用IT,可進行有效的遠程控制和決策,如“S”曲線,可以大大降低總部對海外項目部的管理成本,提高管理效率。
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