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企業(yè)管理創(chuàng)新成果的最新趨勢

2010-09-21 10:37  來源于網(wǎng)絡(luò)  【  【打印】【我要糾錯(cuò)】

  企業(yè)管理創(chuàng)新成果的最新趨勢

  縱觀近年來全國企業(yè)管理創(chuàng)新成果走勢,第十六屆創(chuàng)新成果依然保持了我國企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程的總體發(fā)展趨勢,概括起來這些趨勢主要表現(xiàn)為:

  1、企業(yè)在管理當(dāng)中更加注重創(chuàng)新實(shí)踐的系統(tǒng)思考、全面變革、整體提升。

  改革開放早期,我國企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱,體制、機(jī)制變革剛剛起步,千頭萬緒,百廢待興,在管理方面,以TQC等單項(xiàng)管理方法、工具的運(yùn)用為主。30年過去了,這種狀況有了很大改變。目前國外先進(jìn)的工具、方法我們?nèi)匀恍枰獙W(xué)習(xí),但是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人更多考慮的是管理的整體轉(zhuǎn)型升級問題。如何實(shí)現(xiàn)全面變革、整體提升·近幾年的成果提供了多種選擇路徑。他們有的是通過戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)、全局貫通的方式來實(shí)現(xiàn),有的是通過內(nèi)外部資源整合的方式來實(shí)現(xiàn),有的是通過全面信息化平臺的建設(shè)來實(shí)現(xiàn),有的是通過流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)同整合來實(shí)現(xiàn),有的是通過企業(yè)文化與商業(yè)倫理建設(shè)來實(shí)現(xiàn)等,所有這些路徑都是有效的,值得推薦。

  2、更加注重創(chuàng)新定位的中高端化。

  長期以來,中國企業(yè)背負(fù)著價(jià)值鏈低端的世界打工者形象,尷尬卻又無奈,“非不為也,實(shí)不能也”,因?yàn)槲覀儫o法跨越歷史。近十年來,越來越多的企業(yè)將創(chuàng)新的目標(biāo)定位于同行業(yè)的國際先進(jìn)水平,在技術(shù)和管理方面從低端向中高端轉(zhuǎn)化。我們從創(chuàng)新成果的縱向比較中看到了這種轉(zhuǎn)化的。歷史軌跡,同時(shí)也看到了不同企業(yè)在向中高端轉(zhuǎn)化過程中所依賴的不同的創(chuàng)新途徑:或通過自主研發(fā)掌握核心技術(shù)而實(shí)現(xiàn)后來居上,或通過國際并購而形成核心能力,或經(jīng)過品牌打造進(jìn)入世界高端市場,或通過差異化戰(zhàn)略和細(xì)分市場發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)模式等。今后,這種轉(zhuǎn)化還將經(jīng)歷很長一個(gè)歷史過程,但總趨勢不會停止。

  3、更加注重科技創(chuàng)新和管理變革的并行與協(xié)同。

  企業(yè)的自主創(chuàng)新活動涵蓋科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新兩個(gè)并行而又互相協(xié)同的創(chuàng)新過程,我們俗稱兩個(gè)“輪子”同時(shí)轉(zhuǎn)。迄今為止,我們還找不到一個(gè)案例,證明企業(yè)的科技創(chuàng)新活動是可以不需要相應(yīng)管理職能的支撐或管理的適應(yīng)性變革而獨(dú)立取得成功的;相反,我們可以找到大量案例,證明科技創(chuàng)新離開管理變革而最終導(dǎo)致了失敗,使重大創(chuàng)新成果不能轉(zhuǎn)化為市場意義的產(chǎn)品。技術(shù)的創(chuàng)新過程越復(fù)雜,難度越大,產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性越強(qiáng),對管理變革的需求就越迫切,管理變革的“震感”也越強(qiáng)烈,變革的“烈度”也越大,有時(shí)甚至需要對原有的企業(yè)構(gòu)架實(shí)施全局性重組。這是生產(chǎn)力進(jìn)步對生產(chǎn)關(guān)系提出的合理要求,也是企業(yè)自主創(chuàng)新所應(yīng)該遵循的客觀規(guī)律?上驳氖,越來越多的中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)識到了這個(gè)規(guī)律,一手抓科技,一手抓管理,以“雙輪驅(qū)動”推動自主創(chuàng)新,企業(yè)創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng)。

  4、更加注重信息技術(shù)與管理的高度融合。

  全球范圍內(nèi)的管理創(chuàng)新實(shí)踐表明,現(xiàn)代信息技術(shù)對于傳統(tǒng)管理模式的沖擊和改變是巨大的,有些方面甚至是顛覆性的。這種巨大的影響體現(xiàn)在管理的各個(gè)角落,比如,在管控模式方面,信息系統(tǒng)的建設(shè)使企業(yè)有可能沖破高度分工下的職能部門的行政壁壘,實(shí)現(xiàn)以效率、效益為核心追求的流程穿越。管理的基礎(chǔ)由對相對獨(dú)立的崗位的管理改變?yōu)槿诤狭酥贫、?biāo)準(zhǔn)的流程節(jié)點(diǎn)管理。同時(shí)將大量的一線、前臺的管理活動后臺化,把正常的工作行為以預(yù)案方式定格為電腦程序,  “簡單化”地把員工的工作分為“合規(guī)的”和“不合規(guī)的”兩種行為評價(jià)。這樣,不僅大大提高了管理效率,而且把個(gè)人行為對組織運(yùn)行結(jié)果的影響降到最低程度。在組織構(gòu)架方面,流程重組使組織扁平化成為必須,也使勞動過程中柔性化團(tuán)隊(duì)的組織方式成為常規(guī)的方式。在員工勞動方式方面,傳統(tǒng)意義的勞動對象、勞動工具、勞動關(guān)系更多地被電腦和信息網(wǎng)絡(luò)的程序所規(guī)定,管理者和被管理者之間的身份界限越來越模糊。在管理的時(shí)空觀念方面,傳統(tǒng)工廠的物理邊界被沖破,形成了信息化條件下的超視界管理和零時(shí)差運(yùn)作,即時(shí)管控、供應(yīng)鏈集成、遠(yuǎn)程監(jiān)控、全球資源整合、敏捷設(shè)計(jì)、JIT等等都成為可能。信息隨需隨取,知識隨需隨學(xué),交易隨時(shí)可做。信息技術(shù)的普遍使用讓我們有可能在比較短的時(shí)間內(nèi)趕超世界先進(jìn)水平,實(shí)現(xiàn)后來居上。很多成果企業(yè)的創(chuàng)造者們抓住了這個(gè)機(jī)遇,成為信息化與管理融合的第一批受益者。

  5、更加注重“軟實(shí)力”建設(shè)。

  毫無疑問,企業(yè)要有硬實(shí)力,否則企業(yè)就沒有骨骼。同時(shí)企業(yè)也要有軟實(shí)力,因?yàn)檐泴?shí)力可以使硬實(shí)力產(chǎn)生倍增的效果。軟實(shí)力是企業(yè)的靈魂、品格、氣質(zhì)、形象,需要潛心的修養(yǎng)、歷練才能獲得。一個(gè)企業(yè)做規(guī)模,只要有錢,幾年就可以做到;但是一個(gè)企業(yè)要成就軟實(shí)力,至少需要幾十年的時(shí)間,歷經(jīng)幾代人努力。我國企業(yè)家看外國的先進(jìn)企業(yè),最先看到的是他們的硬實(shí)力,最先學(xué)習(xí)的也是他們的硬實(shí)力。我們離國際一流企業(yè)越近,就越加感受到他們硬實(shí)力背后的軟實(shí)力可能才是最有力量的,也是最難學(xué)的。近幾年,中國企業(yè)家認(rèn)識到了這一點(diǎn),開始腳踏實(shí)地地在“軟”的能力上下工夫。外部注重品牌、商譽(yù)、企業(yè)公民形象;內(nèi)部注重知識資產(chǎn)的積累,注重人文管理,強(qiáng)調(diào)員工心靈深處對企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同,倡導(dǎo)自為,崇尚創(chuàng)新,追求和諧等?梢钥吹,這些著眼于軟實(shí)力塑造的企業(yè)實(shí)踐,已經(jīng)越來越多地在成果中得到反映。

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