房地產估價師:物業(yè)管理的前期準備階段
物業(yè)管理的前期準備階段
物業(yè)管理的前期準備階段的工作包括物業(yè)管理企業(yè)內部機構的設置與人員編制的擬定;物業(yè)管理人員的選聘與培訓;物業(yè)管理規(guī)章制度的制定三個基本環(huán)節(jié)。
1.物業(yè)管理企業(yè)內部機構的設置與人員編制的擬定
企業(yè)內部機構及崗位要依據(jù)所管物業(yè)的規(guī)模和特點&建設工程教育網(wǎng)&以及業(yè)主對物業(yè)管理服務的需求檔次靈活設置。其設置原則就是使企業(yè)的人力、物力、財力資源得到優(yōu)化高效的配置,以最少人力資源而能達到最高運營管理效率和最佳經濟效益。
2.物業(yè)管理人員的選聘和培訓
從事物業(yè)管理的人員需要敬業(yè)精神,要求各工種崗位人員達到一定的水平,對其上崗資格須進行確認。電梯、鍋爐、配電等特殊工種應取得政府主管部門的資格認定方可上崗。
3.物業(yè)管理規(guī)章制度的制訂
規(guī)章制度是物業(yè)管理順利運行的保證。規(guī)章制度的制定應依據(jù)國家法律、法規(guī)、政策的規(guī)定和物業(yè)管理行政主管部門推薦的示范文本,結合本物業(yè)的實際情況,制定一些必要的、適用的制度和管理細則。