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2008-03-28 14:25 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
簡介: 天氣這么熱,沒空調(diào)怎么行。記者從三替服務(wù)集團了解到,近日有關(guān)空調(diào)維修的服務(wù)激增,每天接單量都在300份以上。拆裝清洗、加氟利昂等,是最常見的服務(wù)內(nèi)容。不過,業(yè)內(nèi)人士提醒,由于夏季空調(diào)維修服務(wù)成熱點,一些不具備技術(shù)資格的單位和個人也想分一杯羹,造成空調(diào)維修市場“貓膩”多多。
天氣這么熱,沒空調(diào)怎么行。記者從三替服務(wù)集團了解到,近日有關(guān)空調(diào)維修的服務(wù)激增,每天接單量都在300份以上。拆裝清洗、加氟利昂等,是最常見的服務(wù)內(nèi)容。不過,業(yè)內(nèi)人士提醒,由于夏季空調(diào)維修服務(wù)成熱點,一些不具備技術(shù)資格的單位和個人也想分一杯羹,造成空調(diào)維修市場“貓膩”多多。
多數(shù)搬家公司無維修資質(zhì)
“收了300元空調(diào)拆裝費,空調(diào)卻沒法運轉(zhuǎn)。”近日,一搬家公司被用戶投訴。據(jù)市質(zhì)監(jiān)局維修行業(yè)管理辦公室介紹,空調(diào)維修安裝服務(wù),須取得市質(zhì)量技術(shù)協(xié)會頒發(fā)的相關(guān)技術(shù)資格等級證書。目前杭州獲得該證書的正規(guī)空調(diào)維修企業(yè)有82家,三替集團是家政行業(yè)中唯一的一家,而一般的搬家公司都沒有空調(diào)維修安裝的資質(zhì)。就是拆裝,也需要專業(yè)的技術(shù)人員持證上崗。
然而,記者昨天上網(wǎng)搜索了一下,發(fā)現(xiàn)注明有“空調(diào)拆裝”、“專業(yè)空調(diào)維修”服務(wù)項目的搬家公司,達數(shù)十家之多。維修行業(yè)管理辦負責(zé)人表示,空調(diào)維修安裝企業(yè)應(yīng)擁有專業(yè)技術(shù)人員、固定修理場所、專業(yè)維修設(shè)備及相關(guān)管理體系,而不少雜牌維修企業(yè)、搬家公司根本不具備這些條件。有的只是三五個人員“打一槍換一個地方”,服務(wù)很難保障。用戶在聯(lián)系空調(diào)維修服務(wù)時應(yīng)多留個心眼,盡量找各大品牌的特約維修點或知名維修企業(yè),并注意查看有無維修資格證書和員工上崗證,維修前問清相關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn),付費要索取收費憑據(jù)。
加氟也可利用保修服務(wù)
空調(diào)不制冷怎么辦,許多人首先想到的就是添加氟利昂。業(yè)內(nèi)人士分析,其實原因有很多,如壓縮機、風(fēng)扇、銅管等環(huán)節(jié)出問題,都會使制冷效果變差。在是否需要加氟利昂、加多少的問題上,一些維修人員為了掙錢,會給用戶一股腦兒地加很多。實際上,不同規(guī)格、不同功率的空調(diào)需用的氟利昂量是不同的。加氟利昂過多會造成空調(diào)壓力過高,反而會影響制冷效果。
收費混亂也是令人頭疼的問題。據(jù)維修行業(yè)管理辦介紹,像解決空調(diào)不制冷問題、添加氟利昂這樣的服務(wù),一般收費在100—150元左右較為合理。而現(xiàn)在某些維修商宣稱的加氟利昂40元一格、一個壓力等說法都是不標(biāo)準(zhǔn)的,氟利昂制冷劑按公斤計最為科學(xué)。
另外,注意空調(diào)的保修期限也很重要。各空調(diào)企業(yè)都有在保修期內(nèi)免費加氟利昂的承諾。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,空調(diào)整機的三包有效期為1年,壓縮機、溫控器、風(fēng)扇電機等主要部件的三包有效期為3年。有些品牌還自行承諾將保修期延長到6年及3年內(nèi)免費加氟利昂等。所以用戶在購買時就應(yīng)了解清楚,保存好保修卡和發(fā)票,在使用空調(diào)過程中,充分利用廠家的保修服務(wù)。
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