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淺談企業(yè)精細(xì)化管理

2008-11-10 11:08    【  【打印】【我要糾錯(cuò)】

  對(duì)于建筑行業(yè)而言,市場(chǎng)信譽(yù)體系的逐步建立提高了市場(chǎng)準(zhǔn)入的門檻,過度競(jìng)爭(zhēng)使施工企業(yè)雪上加霜,利潤(rùn)空間越來越小,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量普遍在微利——保本——虧損中惡性循環(huán),有的項(xiàng)目甚至一虧損就是上千萬元。嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)逼迫我們告別傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式,變粗放經(jīng)營(yíng)管理為集約經(jīng)營(yíng)管理,以精細(xì)化管理求生存謀發(fā)展。

  精細(xì)化管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,只有不斷探索,持之以恒,扎實(shí)推進(jìn),才能獲得實(shí)效。筆者結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,認(rèn)為主要應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作。

  1.深化完全責(zé)任成本管理,提高創(chuàng)效水平。優(yōu)勝劣汰是競(jìng)爭(zhēng)的基本法則,企業(yè)要生存、求發(fā)展,就必須苦練內(nèi)功,采取各種措施降低成本,以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。因此,在成本計(jì)劃上,要借鑒傳統(tǒng)成本計(jì)劃的項(xiàng)目測(cè)算法,將成本計(jì)劃降低額分為遞延降低額和計(jì)劃年度節(jié)約額,依據(jù)計(jì)劃年度內(nèi)采取的成本降低措施,測(cè)算求得節(jié)約額;在成本控制上,針對(duì)經(jīng)營(yíng)成本、生產(chǎn)成本、管理成本等項(xiàng)目采取各種控制方法。例如,工程材料通過分批核算或定額核算對(duì)在生產(chǎn)使用中的數(shù)量差異進(jìn)行控制;在成本計(jì)算上,要切實(shí)做到成本核算與生產(chǎn)過程中的成本控制、成本分析有機(jī)結(jié)合,避免“秋后算賬”。

  尤其重要的是,在實(shí)施完全責(zé)任成本管理控制方面,一是要同心協(xié)力,全員參與。通過宣傳教育提高全員對(duì)推行完全責(zé)任成本核算的認(rèn)識(shí),讓全體員工了解并掌握完全責(zé)任成本管理的知識(shí),積極參與成本管理工作。同時(shí)主管領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,只有領(lǐng)導(dǎo)重視了,才可以把這項(xiàng)工作做好。二是精益求精的工作制度,工作要有標(biāo)準(zhǔn)。只有結(jié)合實(shí)際情況,建立起精細(xì)的工作制度,制訂出明確的工作標(biāo)準(zhǔn),才能把這項(xiàng)工作引向深入。三是分工明確,責(zé)任到人。責(zé)任是推動(dòng)各項(xiàng)制度落實(shí)的“尚方寶劍”,責(zé)任不明確到人,大家就會(huì)感到無拘無束,沒有壓力和動(dòng)力,出現(xiàn)“說起來重要做起來次要,推一推動(dòng)一動(dòng)”的現(xiàn)象。因此要建立完善的責(zé)任制,使每個(gè)責(zé)任中心的責(zé)任落實(shí)到人,做到事事有人負(fù)責(zé);四是精細(xì)的考核機(jī)制,量化考核到位。沒有科學(xué)嚴(yán)格的考核制度,沒有具體的激勵(lì)與處罰措施,成本控制工作就不可能落到實(shí)處。

  2.細(xì)化安全管理,構(gòu)建平安企業(yè)。安全生產(chǎn)是確保企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的首要問題,事關(guān)企業(yè)的生存發(fā)展,更是關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全的大事。建筑企業(yè)是高危行業(yè),遏制重大惡性事故的發(fā)生是一項(xiàng)經(jīng)常性的長(zhǎng)期任務(wù)。因此,在安全管理控制上必須精細(xì),做到細(xì)之又細(xì)、嚴(yán)之又嚴(yán)。一是全面貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,建立完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,責(zé)任到人;二是加大安全生產(chǎn)的投入,人員、資金要到位,安全防護(hù)設(shè)施和勞保用品要齊全,并創(chuàng)造安全的施工環(huán)境,增強(qiáng)安全系數(shù);三是嚴(yán)防以包代管,在安全問題上牢固樹立大局意識(shí),民工和內(nèi)部員工同等待遇,出了安全事故,都是由企業(yè)負(fù)責(zé);四是培訓(xùn)施工人員,關(guān)鍵崗位持證上崗;五是嚴(yán)格技術(shù)交底制度,規(guī)范操作規(guī)程,杜絕盲目蠻干;六是關(guān)口前移,關(guān)鍵部位嚴(yán)防死守,并抓好安全教育,安全警鐘常常敲。

  3.加強(qiáng)制度建設(shè),保障企業(yè)有序運(yùn)行。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”。對(duì)于企業(yè)而言,規(guī)章制度就象國(guó)家的法律法規(guī)一樣承擔(dān)著神圣的使命,制度是規(guī)范企業(yè)行為和員工行為的準(zhǔn)則,制度建設(shè)是企業(yè)有序運(yùn)行的保障。我們企業(yè)搏擊市場(chǎng)20多年來,已經(jīng)建立起了一整套適合自身發(fā)展的規(guī)章制度,這些制度在企業(yè)運(yùn)行過程中發(fā)揮了應(yīng)有的作用,但更要看到制度在執(zhí)行中的缺陷和不足,比如伴隨我們企業(yè)而生的“員工管理制度”,寫在紙上,掛到墻上,每位員工可能都熟記于心,可有不少條款卻得不到落實(shí)。其原因我認(rèn)為主要有:一是認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)了偏差,認(rèn)為制度可以涵蓋企業(yè)管理的一切,有了完善的制度就萬事大吉了,其實(shí)有的行為是不能用制度約束的,只能由道德規(guī)范和職業(yè)操守來約束。二是規(guī)章制度的制訂出現(xiàn)了偏差,有些制度過于繁瑣,可操作性不強(qiáng),有的制度模棱兩可,缺乏剛性。三是在制度的執(zhí)行上出現(xiàn)了偏差,執(zhí)行制度時(shí)夾雜感情、親情的因素,有失公平,因而執(zhí)行起來就走了樣。所以,要保障企業(yè)有序運(yùn)行,就首先要加強(qiáng)制度建設(shè),提高執(zhí)行力。

  在制度建設(shè)方面,我認(rèn)為除了制定科學(xué)的條條框框外,還應(yīng)重點(diǎn)做好四個(gè)方面的工作:一是針對(duì)規(guī)章制度在運(yùn)行中存在的問題,不斷修訂完善,使制度辦法實(shí)用、管用;二是構(gòu)建制度文化,通過宣傳教育,使各項(xiàng)規(guī)章制度深入人心,同時(shí)將制度建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,不斷提高全員的整體素質(zhì),形成自覺遵紀(jì)守法的文化氛圍;三是領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,以身作則,做自覺執(zhí)行制度的模范?鬃诱f得好“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”;四是獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。

  4.強(qiáng)化監(jiān)督考核,樹優(yōu)良作風(fēng),保障企業(yè)健康發(fā)展。沒有嚴(yán)格的監(jiān)督考核,就不可能形成優(yōu)良的作風(fēng),沒有優(yōu)良作風(fēng),就不能保障企業(yè)健康發(fā)展。

  就我們企業(yè)而言,隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)張,管理跨度不斷加大,管理過程中的薄弱環(huán)節(jié)日益顯現(xiàn),一些危害企業(yè)的不良之風(fēng)隨之暴露出來,如貪污腐敗、奢侈浪費(fèi)、失職瀆職等,威協(xié)著企業(yè)的健康。因此,強(qiáng)化監(jiān)督考核,樹優(yōu)良作風(fēng),是實(shí)施精細(xì)化管理中不可或缺的一環(huán)。對(duì)此,我認(rèn)為解決的途徑主要有:一是加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和全體管理人員的作風(fēng)建設(shè),提高政治素養(yǎng),使其在工作作風(fēng)上“務(wù)實(shí)”,在生活作風(fēng)上“修德”;二是建立規(guī)范各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員行為的制度體系,堅(jiān)持民主集中制,嚴(yán)格議事規(guī)則和決策程序;三是強(qiáng)化監(jiān)督檢查,完善查防結(jié)合體系,做好執(zhí)法效能監(jiān)察工作,項(xiàng)目部財(cái)務(wù)主管實(shí)行委派制,發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,積極開展監(jiān)企共建活動(dòng),疏通民主監(jiān)督渠道;四是完善源頭治理機(jī)制。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的不規(guī)范、不到位、制度的不健全是滋生腐敗的條件,要把樹優(yōu)良作風(fēng)融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過程,解決好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中權(quán)力制約、行為規(guī)范等問題,從而保障企業(yè)的健康發(fā)展。

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