2008-11-07 16:19 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
市場經(jīng)濟中企業(yè)的出生率高, 關(guān)閉率也高。英國貿(mào)工部對l 988—93年企業(yè)壽命的統(tǒng)計,7%的新建企業(yè)在開業(yè)后6個月內(nèi)關(guān)閉;40%的新建企業(yè)在開業(yè)后6個月后到三年這段時間內(nèi)關(guān)閉,即是近一半的新建企業(yè) “活”不過三年;企業(yè)成立三年后,關(guān)閉率逐漸下降,但“活”過6年的只有35%。美國小企業(yè)管理局的資料也反映了類似情況,小企業(yè)在開業(yè)后6年內(nèi)的存活率為40%。一般說來,新企業(yè)大多是小的,因此,小企業(yè)經(jīng)受的風(fēng)險最高。
在市場經(jīng)濟里,每個企業(yè)都是在風(fēng)險中經(jīng)營的,小企業(yè)也不會例外。論文百事通由于小企業(yè)經(jīng)營者新手多,缺乏經(jīng)驗;同時,企業(yè)規(guī)模小,抵御風(fēng)險能力弱,因此,風(fēng)險對小企業(yè)的重要性遠(yuǎn)超過大企業(yè)。
小企業(yè)的風(fēng)險主要表現(xiàn)在: 自然災(zāi)害、政治動亂、地區(qū)或世界范圍的經(jīng)濟波動等外部因素使企業(yè)財產(chǎn)受到損害;企業(yè)決策失誤造成的損失;企業(yè)員工在履行職務(wù)時受到損害;顧客在企業(yè)(營業(yè)場所)遭到傷害;企業(yè)的產(chǎn)品缺陷使用戶在使用中受到損失;由于管理失控造成的壞賬損失;由于安全防范措施失當(dāng),企業(yè)財產(chǎn)被竊;市場價格下跌使存貨貶值,或因流行款式的變化,使產(chǎn)品大量積壓造成的損失。
對小企業(yè)來說,對來自外部的風(fēng)險難以施加影響,只能密切監(jiān)視,審時度勢,靈活調(diào)整,將可能帶來的損失降至最低限度。據(jù)德國一家研究所的調(diào)查,中小企業(yè)的主要問題是對企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險不能及時發(fā)現(xiàn),待到發(fā)現(xiàn)時,往往來不及采取應(yīng)變措施。倫敦商學(xué)院兩位學(xué)者在調(diào)查中也得出了相似的結(jié)論,認(rèn)為:中小企業(yè)成長的關(guān)鍵不是經(jīng)濟環(huán)境,也不是市場條件,而是企業(yè)自身的管理工作。英國貿(mào)工部《1996年中小企業(yè)年度報告》也指出,小企業(yè)面對的風(fēng)險雖然很多,尤其是在創(chuàng)業(yè)初期,關(guān)閉率很高,但是如果善于根據(jù)市場變化調(diào)整自己的工作,2/3的破產(chǎn)是可以避免的。我曾有過企業(yè)管理的經(jīng)驗,對歐洲中小企業(yè)進行過多次考察,感觸很深,F(xiàn)就小企業(yè)遇到的風(fēng)險及其避險的做法、談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
隨著小企業(yè)的成長發(fā)展,一般會出現(xiàn)七種風(fēng)險,即:開業(yè)后頭3年可能出現(xiàn)開業(yè)風(fēng)險和現(xiàn)金風(fēng)險;開業(yè)后第3—7年可能出現(xiàn)授權(quán)風(fēng)險和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險;開業(yè)后第7—10年可能出現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險和興旺風(fēng)險;開業(yè)10年后可能出現(xiàn)管理上的接班風(fēng)險。
一、開業(yè)風(fēng)險
有些失誤容易在開業(yè)階段發(fā)生,稱為開業(yè)風(fēng)險。它有兩個特征:一是在所有風(fēng)險之中最早到來;二是它是許多企業(yè)最終倒閉的根源。
最易出現(xiàn)的開業(yè)風(fēng)險有:經(jīng)營者對市場上冒出的暫時需求匆忙做出反應(yīng),或者看到別人賺了大錢,也盲目跟著上。其共同特點是:對所上項目或產(chǎn)品的市場潛力缺乏深入調(diào)研;小企業(yè)無力聘請專業(yè)齊全的管理人員,要求經(jīng)營者當(dāng)“多面手”,而事實上多數(shù)經(jīng)營者缺乏全面管理的能力,難免顧此失彼;沒有建立必要的財務(wù)會計的管理系統(tǒng),使企業(yè)的重大決策缺乏可靠依據(jù);草率估算或低估企業(yè)的資金需求;錯誤選擇設(shè)備和技術(shù)。
例如:
發(fā)展中國家許多小紙廠、小水泥廠、小鋼廠和塑料編織袋廠是一些非本行業(yè)的人看見別人掙了大錢才辦起來的。生產(chǎn)能力利用率較低,虧損面大;兩位合伙人辦了一家電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。投入了所有的個人積蓄,又動員親友投資。他們的方針是以常規(guī)產(chǎn)品維持企業(yè)生存,同時開發(fā)新產(chǎn)品,謀求發(fā)展資金。但一啟動就發(fā)現(xiàn)流動資金嚴(yán)重不足,常規(guī)產(chǎn)品無法正常生產(chǎn);9個月籌措資金,但毫無結(jié)果。最后將企業(yè)以原價的1/10賣給一家大公司。
開業(yè)風(fēng)險是不難識別和防范的,主要對策有:選擇你最熟悉(經(jīng)驗、教育、市場聯(lián)系、專門知識等)的行業(yè)辦企業(yè);制定符合實際的,而不是過分樂觀的計劃;反復(fù)審查項目建議,刪除其中過熱的設(shè)想;在預(yù)測資金流動時,對收入要謹(jǐn)慎一點,對支出要留有余地;一般要留出所需資金的10%的準(zhǔn)備金,以應(yīng)付意外;沒有足夠資金不要勉強上項目,發(fā)現(xiàn)問題時要當(dāng)機立斷,堅決調(diào)整或下馬;選擇機器設(shè)備時要集思廣益,分析以下問題:所選設(shè)備是否與需要外性能規(guī)范相符;是否需要專門培訓(xùn)技術(shù)人員和工人,所需費用能否承擔(dān);是否與本企業(yè)原有設(shè)備、工藝及所用材料配套;在探作中如污染環(huán)境,是否符合環(huán)境保護法規(guī),處理污染的費用能否承擔(dān)。
二、現(xiàn)金風(fēng)險
從日常經(jīng)營活動看,只有提供足夠的現(xiàn)金,企業(yè)才能生存。沒有充裕的現(xiàn)金,必將影響企業(yè)的盈利能力和償債能力,從而影響企業(yè)的市場信譽和資金周轉(zhuǎn),甚至資不抵債,走向破產(chǎn)。
產(chǎn)生現(xiàn)金風(fēng)險的主要原因有:只注意利潤和銷售的增長,忽視現(xiàn)金管理;固定資產(chǎn)投資過多,資金沉淀;不考慮條件,進行育目擴張。例如:
某家用器皿廠經(jīng)?嘤诹鲃淤Y金不足。經(jīng)專家審查,發(fā)現(xiàn)企業(yè)原材料庫存占用的資金超過正常水平3倍。這家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品一百多種,在這種產(chǎn)品結(jié)構(gòu)下,必須制訂周密的存貨方針,業(yè)主應(yīng)每周檢查原材料及成品的庫存情況,并根據(jù)市場需求的變化及時調(diào)整庫存。
某紡織廠為了追求更多利潤,收購了一家經(jīng)營虧損的大紡織廠,并對它進行大規(guī)模技術(shù)改造,所需資金來自銀行短期信貸、公眾存款和壓縮本企業(yè)流動資金。后來由于市場需求下降,企業(yè)采取降價、賒銷等促銷措施。結(jié)果成本上升,利潤下降,資金嚴(yán)重不足。最后,因資不抵債而使企業(yè)倒閉。
防范現(xiàn)金風(fēng)險的對策:理解利潤與現(xiàn)金以及現(xiàn)金與資產(chǎn)的區(qū)別,經(jīng)常分析它們之間的差額;注意節(jié)約使用現(xiàn)金;向有經(jīng)驗的專家請教;經(jīng)常評估現(xiàn)金狀況,按季編制現(xiàn)金流量表;監(jiān)控原材料、半成品、成品的庫存和應(yīng)收帳款的余額。
現(xiàn)金管理上應(yīng)注意:接受訂貨任務(wù)要與現(xiàn)金能力相適應(yīng);不將用于原材料、在制品、成品和清償倩務(wù)的短期資金作為因定資產(chǎn)投資使用;約束投資沖動,慎重對待擴張、多種經(jīng)營及類似的投資決策,確有剩余現(xiàn)金時才進行這類投資;對現(xiàn)金需求的高峰期應(yīng)預(yù)先做出安排;加強與銀行的聯(lián)系,隨時通報企業(yè)的實情;切實維護企業(yè)的商業(yè)信譽,按期償還債務(wù)和發(fā)放工資;安排精明而又務(wù)實的人管理現(xiàn)金。
三、授權(quán)風(fēng)險
企業(yè)在達到一定經(jīng)營規(guī)模后,業(yè)主發(fā)現(xiàn)由他一個人管理全部業(yè)務(wù)的局面難以為繼,必須向他人授權(quán)。 有人將授權(quán)僅僅理解為將某些責(zé)任分給別人負(fù)責(zé)。但有效的授權(quán)必須是權(quán)責(zé)利相結(jié)合的。還有將授權(quán)視為對業(yè)主個人事業(yè)或權(quán)力的威脅,擔(dān)心授權(quán)后自己在企業(yè)中的地位不穩(wěn)。此外,還顧慮授權(quán)后別人會掌握自己的經(jīng)營策略和商業(yè)秘密,以致被競爭對手利用,等等。另一個重要問題是沒有合適人材接受授權(quán)。
授權(quán)風(fēng)險的主要表現(xiàn)有:缺乏組織上的準(zhǔn)備,不能有計劃地在關(guān)鍵崗位上培養(yǎng)擬授權(quán)的對象;存在心理障礙,認(rèn)為“只有我才能干好”,對下級缺乏信任感;業(yè)務(wù)發(fā)展,責(zé)任增加,但業(yè)主的時間并沒有增加,其后果是企業(yè)工作受損,由興旺轉(zhuǎn)為衰落。例如:
有一位技術(shù)人員創(chuàng)辦了一家精密儀器廠,開業(yè)5年后開始盈利,在銀行支持下將股票上市,籌集了擴張資金。此后,產(chǎn)品不但銷給批發(fā)商,也向邊遠(yuǎn)地區(qū)供應(yīng)零星客戶。業(yè)主本人擅長管理生產(chǎn),業(yè)務(wù)擴展后他任命了5位銷售經(jīng)理,但由于對他們放手不夠,干預(yù)過多,兩年內(nèi)相繼被解雇,或自動辭職。后來,業(yè)主認(rèn)識了責(zé)權(quán)分離的缺點,采取糾正措施。現(xiàn)在經(jīng)理們都有具體職責(zé),并得到了相應(yīng)的決策權(quán)力,發(fā)揮了工作主動性,企業(yè)在授權(quán)中得到了發(fā)展。
另一家企業(yè)由于向會計投權(quán)過寬,又缺乏約束機制,會計利用職權(quán)搞投機活動,使企業(yè)蒙受重大經(jīng)濟損失。后來,會計受到法律制裁,但企業(yè)仍需借債彌補損失,因此而連年虧損。
有效授權(quán)的標(biāo)志是:授權(quán)的責(zé)任明確;權(quán)利相結(jié)合;對被授權(quán)者既要放手使用,又要建立監(jiān)督約束機制。
防范授權(quán)風(fēng)險的辦法有:物色有才能的人當(dāng)助手;從考查入手,逐步由他分擔(dān)責(zé)任;虛心聽取別人對自己弱點約分析,向能夠彌補自己弱點的人授權(quán);準(zhǔn)備以較高的工資、相應(yīng)的地位和權(quán)力,或分享利潤等辦法,留住關(guān)鍵人員;與其它小企業(yè)合并也是防范授權(quán)風(fēng)險的一種選擇。
四、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險
當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī);蜻M入成長階段時客易出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險。有些經(jīng)營者不能敏銳察覺這種變化,同時又不愿放棄老習(xí)慣。其結(jié)果是使工作受損,管理失控,甚至經(jīng)營虧損。
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險的表現(xiàn)主要有:業(yè)主無法承擔(dān)較大企業(yè)的管理責(zé)任;不授權(quán)別人分擔(dān)責(zé)任,也不注意建立一個管理班子;不采用有效的領(lǐng)導(dǎo)和管理方式,工作不論輕重,都要親自動手。經(jīng)營者容易出現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)問題有:愛管瑣碎事務(wù);熱衷于召開會議;異想天開,不從實際出發(fā);提意見不考慮對方是否能夠接受;拒絕聽取別人意見;擺架子,圖虛名,刻意抬高自己。 例如:
供電公司的一位工程師,與外國公司合作舉辦了一家電纜廠。開業(yè)后生意興旺,業(yè)主(工程師)事無巨細(xì)一把抓,下面的管理人員只能被動地按工程師的命令辦事,紛紛脫離工廠,另謀出路。工廠的新產(chǎn)品在市場上十分熱銷,人員也增加到300人。后來業(yè)主的兒子繼承父業(yè),也是事必躬親。與美國合作搞了另一個新項目,父子作風(fēng)依舊,企業(yè)內(nèi)部管理效率很低,美國人失去了信心,撤出了合作項目。
防范領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險的措施主要有:刻苦學(xué)習(xí),接受培訓(xùn),掌握現(xiàn)代企業(yè)管理知識;提倡管理創(chuàng)新,不憑老習(xí)慣、老經(jīng)驗管理企業(yè);經(jīng)營者要當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),集中精力抓好經(jīng)營戰(zhàn)略、長遠(yuǎn)規(guī)劃、競爭以及與政府的關(guān)系等方面的工作;建立企業(yè)的行政管理班子,給予權(quán)力,為他們提高領(lǐng)導(dǎo)水平創(chuàng)造條件。百事通
五、財務(wù)風(fēng)險
當(dāng)企業(yè)到達一定規(guī)模時,創(chuàng)辦人已無力單獨提供所需發(fā)展資金。尤其是進入成長階段后,往往面臨資金不足的財務(wù)風(fēng)險。小企業(yè)籌措資金的渠道很多,問題在于每種融資渠道都會各有利弊,如果經(jīng)營者不善于趨利避害,為我所用,便會陷入困境。而不自量力,育目擴張,往往是小企業(yè)陷入財務(wù)危機的主要原因。 例如:
某企業(yè)發(fā)展新產(chǎn)品需要增加投資,業(yè)主擔(dān)心失去對企業(yè)的控制,決定不對外招股或貸款,向新項目投入了本企業(yè)所有的收益留存和個人的全部積蓄,并以分期付款辦法購置設(shè)備。但在試生產(chǎn)中因技術(shù)問題使進度拖延了4個月。正式生產(chǎn)后發(fā)現(xiàn)不能在數(shù)量和品種規(guī)格上滿足市場需求,改造現(xiàn)有設(shè)施還要追加投資,但此時銀行發(fā)現(xiàn)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表上有赤字,拒絕給予貸款。如果一開始就申請銀行貸款,個人資金作為機動金應(yīng)付不測之需,則情況便可能好得多。
某儀器廠在股票經(jīng)紀(jì)人的鼓動下,將股票上市。當(dāng)企業(yè)依靠新的資金將生產(chǎn)規(guī)模擴張到一定程度時,業(yè)主忙于日常事務(wù),經(jīng)營管理混亂,股票上市成了企業(yè)由盈變虧的轉(zhuǎn)折點。
為了應(yīng)付財務(wù)風(fēng)險,必須做好以下準(zhǔn)備:領(lǐng)導(dǎo)班子要有適當(dāng)分工、密切監(jiān)控和防范財務(wù)風(fēng)險;請專家和銀行咨詢,選擇最佳的資金來源,以最合適的時機和方式籌措資金;籌措資金時必須考慮:籌措資金的成本、籌措資金的時機、不同資金來源對稅負(fù)可能產(chǎn)生的影響和獲得資金的條件一一期限、分期付款的構(gòu)成、還款的寬限期以及其它條件;不要害怕將企業(yè)股票上市。
六、興旺風(fēng)險
有些小企業(yè)在度過了一段好時光后開始自滿,過分自信,急于求成或育目“做大”,或者放棄了過去的踏實作風(fēng),把精力和時間花在投機或其它個人事務(wù)上。這些企業(yè)的經(jīng)營者往往被興旺風(fēng)險搞跨。
興旺風(fēng)險的主要表現(xiàn):滿足于眼前成就;不注意競爭形勢、技術(shù)變革、原材料替代、新產(chǎn)品和消費者愛好等方面的變化;市場份額和利潤下降;在成績面前忘乎所以,育目擴張。 例如:
某制藥廠在市場需求暫時興旺和政府實施保健計劃的推動下,決定增加投資,擴大產(chǎn)品品種。由于新的項目與其原來掌握的技術(shù)無關(guān)聯(lián),再加在選擇技術(shù)和人員調(diào)配上的決策失誤,使企業(yè)無法實現(xiàn)原訂目標(biāo)。3名經(jīng)理分別負(fù)責(zé)生產(chǎn)、營銷和采購,但沒有人抓總,工作互相推諉。4名業(yè)主之間也缺乏明確分工。后來,主管營銷的經(jīng)理為了追求促銷業(yè)績,將不合格的和庫存積壓的產(chǎn)品大量投放市場,中間商紛紛退貨。這家沒有掌舵人的企業(yè)從此陷入了絕境。
兩個經(jīng)營者創(chuàng)辦了一家建筑機械修理廠。開始時,兩人親自動手做修理和外勤服務(wù),夫人們也承擔(dān)辦公室事務(wù)。隨著管業(yè)額的增加,又招收了許多職工,如修理工場負(fù)責(zé)人、女秘書。而他們自已和夫人忙于出差和接待客戶,半年花掉了企業(yè)5年的積累。
結(jié)果、不得不將現(xiàn)有人員35名壓縮到8名, 自己又重新堅持在企業(yè)里工作,企業(yè)得到了新生。
某汽車配件廠20年來專業(yè)生產(chǎn)汽車的特殊配件,生產(chǎn)不斷增長。后來,由于接受了一份生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)配件的大合同,不得不將生產(chǎn)能力擴大三倍,但隨后受到支配標(biāo)準(zhǔn)配件市場的大企業(yè)的毀滅性打擊。如果企業(yè)堅持生產(chǎn)特殊配件,填補市場空隙,音定能夠生存發(fā)展。
防范興旺風(fēng)險的對策有:在取得一點成績后,仍要兢兢業(yè)業(yè),力戒驕傲自滿;保持堅定的進取精神,防止消極保守傾向抬頭;不過于自信,決不投入前景不明的項目或過熱的擴張;沒有專業(yè)人員掌握,多種經(jīng)營的成功率不會太高;在企業(yè)并購和聯(lián)合時,必須分析利弊得失。尤其要認(rèn)清在兼并其它企業(yè)時也接收了對方的困難和負(fù)擔(dān),必須充分論證后開決策;抓好兩方面的工作:通過考核質(zhì)量和成本指標(biāo)來改進和提高現(xiàn)有生產(chǎn)活動;通過增加新的產(chǎn)品和服務(wù)來擴大業(yè)務(wù)范圍,增強生存活力。
七、管理上的接班風(fēng)險
管理上的接班風(fēng)險主要表現(xiàn)在:經(jīng)營者久病不愈、意外死亡或失去工作能力;在風(fēng)險降臨時沒有準(zhǔn)備好由誰來接替管理責(zé)任;二把手在企業(yè)里沒有占有必要的股權(quán);沒有授權(quán),缺少規(guī)劃。
安排好管理接班的規(guī)劃要:消除顧慮,擬訂接班規(guī)劃;預(yù)先做好管理接班人的選拔工作;挑選一個具有全面管理才能的人準(zhǔn)備接班。在這個問題上,信得過的能人比親人強,組建一個班子比僅僅有一個“能人”強;聘請有才能的人參加董事會;組織一個志同道合的經(jīng)營者俱樂部,便于相互磋商,交流經(jīng)驗;經(jīng)常與銀行家和投資人聯(lián)系;準(zhǔn)備好遺囑、轉(zhuǎn)移股權(quán)、安排繳納遺產(chǎn)稅的計劃等;向家屬介紹資產(chǎn)、負(fù)債和企業(yè)的其它重要事項。
幾點思考:
一、改革開放以來,我國企業(yè)數(shù)量增長很快,但也同樣存在出生率高、關(guān)閉率也高的現(xiàn)象。根據(jù)《中國工商行政管理年鑒》的資料,1997年登記開業(yè)的內(nèi)資企業(yè)占當(dāng)年末累計登記內(nèi)貴企業(yè)總數(shù)的8.11%;當(dāng)年注銷的企業(yè)占13.8%。1997年外資企業(yè)登記開業(yè)和注銷的比率分別為8.18%和10.11%。所以,借鑒國外經(jīng)驗,探討防范我國小企業(yè)風(fēng)險的措施,是一項十分有意義的工作。
二、社會勞動保障部的統(tǒng)計,1999年底,國有企業(yè)下崗職工為1170萬人,其中492萬實現(xiàn)再就業(yè)。1999年城鎮(zhèn)登記失業(yè)者人數(shù)580萬人,失業(yè)率達3.1%。今年是實現(xiàn)國有企業(yè)改革與解困三年目標(biāo)的最后一年,企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度將不斷加大,一些企業(yè)通過關(guān)閉破產(chǎn)退出市場,還將有一部分職工下崗。預(yù)計今年的下崗待業(yè)人數(shù)將比去年多。全務(wù)44目標(biāo)是將失業(yè)率控制在3.5%以內(nèi)。這是一個嚴(yán)峻問題。有了創(chuàng)業(yè)者,才能有就者。不是就業(yè)門路難找,而是辦企業(yè)的人太少。今后應(yīng)動員社會力量培訓(xùn)千千萬萬合格的創(chuàng)業(yè)者,為他們提供各種創(chuàng)業(yè)服務(wù),這是一項具有戰(zhàn)略意義的任務(wù)。
三、長期以來,我國企業(yè)經(jīng)營者中,有些人依靠“鐵飯碗”,穩(wěn)坐“鐵交椅”辦企業(yè),風(fēng)險意識淡薄,他們不懂得市場經(jīng)濟下辦企業(yè)的種種風(fēng)險。今年是國務(wù)院確定的管理年,自今年起在國有企業(yè)建立嚴(yán)格的決策責(zé)任追究制度,要求樹立牢固的風(fēng)險意識和償債意識,凡決策失誤而使企業(yè)受到重大損失的,要追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。隨著我國企業(yè)改革的深入,任何企業(yè)的經(jīng)營者都必須樹立強烈的風(fēng)險意識,克服育目跟分市場走、圖虛名等老毛病,才能在市場經(jīng)濟中辦好企業(yè)。
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