第一章　總則第一條　為加強城市出租汽車客運管理，規(guī)范出租汽車市場營運秩序，提高服務質量，維護乘客、經(jīng)營者和駕駛員的合法權益，促進出租汽車客運行業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)有關法律、法規(guī)規(guī)定，結合本市實際，制定本條例。

　　第二條　本條例適用于本市除阿城區(qū)、呼蘭區(qū)以外市區(qū)的出租汽車客運管理。

　　第三條　本條例所稱出租汽車客運，是指利用小型客車，按照乘客需求提供客運服務，并按照行駛里程或者時間計費的經(jīng)營活動。

　　第四條　出租汽車客運管理應當堅持總量調控、公平競爭、規(guī)范經(jīng)營、優(yōu)質服務、方便公眾的原則。

　　第五條　市交通運輸行政主管部門負責本條例的組織實施。

　　市出租汽車管理機構負責出租汽車客運行業(yè)日常管理工作。

　　發(fā)展和改革、工商、公安、財政、質量技術監(jiān)督等行政管理部門，按照各自職責，負責出租汽車管理的相關工作。

　　第六條　市交通運輸行政主管部門應當會同有關行政管理部門，根據(jù)本市經(jīng)濟社會發(fā)展、城市建設和出租汽車客運市場需求，編制城市出租汽車客運行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，報市人民政府批準后實施。

　　市交通運輸行政主管部門應當定期對出租汽車客運市場需求進行調查評估，需要進行運力調整的，及時向市人民政府提出調整建議。

　　第七條　市人民政府應當根據(jù)出租汽車客運市場變化，對出租汽車客運行業(yè)實施相應的扶持政策，形成合理的價格機制。

　　鼓勵出租汽車企業(yè)實行集約化、規(guī)�；�經(jīng)營。

　　第八條　市交通運輸行政主管部門、出租汽車經(jīng)營企業(yè)、出租汽車客運行業(yè)協(xié)會應當通過科學管理、加強培訓、開展文明服務競賽等方式，提高出租汽車行業(yè)從業(yè)人員素質，提高服務質量。

　　第九條　出租汽車經(jīng)營企業(yè)應當依法成立工會組織，參與調解勞動糾紛，維護出租汽車駕駛員（以下簡稱駕駛員）的合法權益。

　　出租汽車客運行業(yè)協(xié)會應當根據(jù)協(xié)會章程，為出租汽車經(jīng)營企業(yè)和個體經(jīng)營者（以下統(tǒng)稱經(jīng)營者）及其從業(yè)人員提供服務和自律管理。

　　第二章　經(jīng)營許可第十條　出租汽車經(jīng)營權實行許可制度。

　　出租汽車經(jīng)營權實行有償出讓，出讓期限為8年。有償出讓的方式和程序應當按照國家有關規(guī)定執(zhí)行。

　　企業(yè)和個人從事出租汽車經(jīng)營活動，應當取得出租汽車經(jīng)營權。

　　出租汽車經(jīng)營權實行一車一權制度。

　　第十一條　出租汽車經(jīng)營權出讓期限屆滿后經(jīng)營者申請繼續(xù)經(jīng)營時，符合本條例規(guī)定的可以優(yōu)先獲得經(jīng)營權，經(jīng)考核優(yōu)秀的可以享受有關優(yōu)惠政策。具體辦法由市人民政府另行制定。

　　第十二條　企業(yè)申請出租汽車經(jīng)營權應當具備下列條件：

　�。ㄒ唬┚哂蟹�合規(guī)定的固定辦公和停車場所；

　�。ǘ�）具有相應的經(jīng)營管理制度；

　�。ㄈ�）具有良好的企業(yè)信譽；

　�。ㄋ模┚哂邢鄳�購車資金或者符合營運要求的車輛；

　�。ㄎ澹┚哂信c經(jīng)營業(yè)務和規(guī)模相適應的技術、財務、安全和經(jīng)營管理人員；

　�。�六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

　　第十三條　個人申請出租汽車經(jīng)營權應當具備下列條件：

　�。ㄒ唬┚哂邢鄳�購車資金或者符合營運要求的車輛；

　�。ǘ�）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

　　第十四條　出租汽車經(jīng)營權有償出讓后，市交通運輸行政主管部門應當在7個工作日內，與受讓人簽訂出租汽車經(jīng)營權出讓協(xié)議，核發(fā)《出租汽車經(jīng)營權證》和《出租汽車經(jīng)營資格證》。

　　經(jīng)營者應當憑《出租汽車經(jīng)營權證》到市出租汽車管理機構辦理營運車輛核驗，為車輛安裝標志燈、計價器、空車待租標志，張貼租價標簽，噴印出租汽車企業(yè)名稱和監(jiān)督電話等，領取由市交通運輸行政主管部門簽發(fā)的《車輛營運證》。

　　市出租汽車管理機構應當自受理之日起7個工作日內辦結。

　　第十五條　駕駛員應當取得市交通運輸行政主管部門核發(fā)的《駕駛員客運資格證》后，方可從事出租汽車營運。

　　取得《駕駛員客運資格證》應當具備下列條件：

　�。ㄒ唬┚哂小稒C動車駕駛證》，駕駛經(jīng)歷3年以上，近3年無重大以上交通責任事故記錄；

　　（二）具有本市常住戶口或者暫住證明；

　�。ㄈ�）男性在60周歲以下，女性在55周歲以下，具有初中以上文化程度；

　�。ㄋ模�無職業(yè)禁忌癥；

　�。ㄎ澹┙�(jīng)市交通運輸行政主管部門培訓并考試合格；

　�。�六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

　　第十六條　出租汽車個體經(jīng)營實行委托管理制度。

　　出租汽車個體經(jīng)營者應當自主選擇出租汽車行業(yè)協(xié)會或者經(jīng)考核合格以上等級的出租汽車經(jīng)營企業(yè)實施委托管理，并報市出租汽車管理機構備案。

　　出租汽車個體經(jīng)營實施委托管理的具體辦法，由市交通運輸行政主管部門另行制定，經(jīng)市人民政府同意后公布實施。

　　第十七條　經(jīng)營者需要轉讓出租汽車經(jīng)營權的，應當與受讓方共同向市交通運輸行政主管部門提出書面申請。

　　市交通運輸行政主管部門受理后，應當對受讓方是否具備本條例第十二條或者第十三條規(guī)定的條件進行審查；對具備條件的，自受理之日起7個工作日內作出準予轉讓決定。

　　出租汽車經(jīng)營權轉讓后的經(jīng)營期限為原經(jīng)營者剩余的經(jīng)營期限。期滿后申請繼續(xù)經(jīng)營的，按照本條例第十一條規(guī)定執(zhí)行。

　　第十八條　出租汽車經(jīng)營企業(yè)合并、分立或者變更法定代表人、企業(yè)名稱的，應當在依法變更登記后10個工作日內，報市出租汽車管理機構備案。

　　第十九條　經(jīng)營者在經(jīng)營期內更新出租汽車的，應當?shù)绞谐鲎馄�車管理機構辦理車輛相關營運手續(xù)的變更。

　　出租汽車退出經(jīng)營時，經(jīng)營者應當將《車輛營運證》、專用標志等交回市出租汽車管理機構。

　　第二十條　市交通運輸行政主管部門應當定期對營運出租汽車和《車輛營運證》、《駕駛員客運資格證》進行免費審驗。

　　經(jīng)營者和駕駛員應當按照規(guī)定接受審驗。

　　第二十一條　出租汽車經(jīng)營權有償出讓金應當全額上繳市財政，用于公共交通基礎設施建設、科技應用、行業(yè)管理等。

　　第三章　營運管理第二十二條　出租汽車經(jīng)營企業(yè)在營運過程中應當遵守下列規(guī)定：

　�。ㄒ唬┦褂煤贤�示范文本與駕駛員簽訂經(jīng)營承包合同，并在簽訂后7個工作日內，報市工商行政管理部門和市出租汽車管理機構備案；

　　（二）對經(jīng)營管理人員、技術人員、駕駛員進行日常管理，并定期組織安全、文明服務培訓，提高服務水平；

　�。ㄈ�）為駕駛員辦理《服務監(jiān)督卡》；

　�。ㄋ模┌凑找�(guī)定定期對出租汽車進行技術等級評定和維護、檢測，保持技術性能完好；

　�。ㄎ澹�將對駕駛員收費的項目和標準公示；

　�。�六）按照規(guī)定領購和發(fā)放出租汽車票據(jù)，建立票據(jù)流向登記薄，不得借用、串用票據(jù)；

　�。ㄆ撸┎坏脤⒊鲎馄�車交給無《駕駛員客運資格證》或者《服務監(jiān)督卡》的人員駕駛；

　�。ò耍┎坏每丝邸⒔亓赳{駛員各種政策性補貼；

　�。ň牛┎坏靡�求駕駛員出資購置車輛或者買斷出租汽車經(jīng)營權；

　�。ㄊ�）不得超過規(guī)定標準向駕駛員收取承包費。

　　個體經(jīng)營者應當遵守本條前款（一）、（四）、（六）、（七）、（八）、（九）、（十）項規(guī)定。

　　第二十三條　駕駛員在營運中應當遵守下列規(guī)定：

　�。ㄒ唬﹫�(zhí)行客運服務標準，遵章駕駛、安全行車、文明服務；

　�。ǘ�）隨車攜帶《機動車駕駛證》、《車輛營運證》、《駕駛員客運資格證》和《服務監(jiān)督卡》；

　�。ㄈ�）按照價格行政管理部門規(guī)定的價格標準收費；

　　（四）如實給付乘客有效票據(jù)，不得轉借、串用票據(jù)；

　�。ㄎ澹┌凑粘丝秃侠硪�求使用車內空調、音響等設施；

　�。�六）車輛發(fā)生故障、事故或者由于駕駛員原因不能繼續(xù)行駛的，不得收費；

　　（七）不得拒絕租乘或者中途倒換乘客乘坐的車輛；

　　（八）不得利用車載對講設施傳播、接聽與營運無關的信息；

　�。ň牛┪唇�(jīng)乘客同意不得合載，乘客同意合載時，可以與乘客協(xié)議租價和給付票據(jù)；

　�。ㄊ�）按照規(guī)定使用計價器，不得使用未經(jīng)檢定或者檢定不合格的計價器，不得私自改動、串用或者破壞計價器準確度；

　　（十一）未經(jīng)乘客同意不得繞道行駛。

　　本條前款所稱拒絕租乘，是指駕駛員在有乘客招手停車后不載客，停車待租時拒絕載客，載客后無正當理由中斷服務的行為。

　　第二十四條　駕駛員應當按照規(guī)定使用統(tǒng)一安裝的出租汽車智能服務車載系統(tǒng)、城市通智能卡電子服務設施，不得擅自改裝、拆卸、改變使用性能或者拒絕乘客使用城市通智能卡。

　　第二十五條　乘客乘坐出租汽車應當遵守下列規(guī)定：

　　（一）不得攜帶易燃、易爆、管制器具等危險品；

　　（二）不得要求駕駛員違反規(guī)定行車、停車；

　　（三）需要出市區(qū)或者去偏遠地區(qū)，應當配合駕駛員到公安機關設置的出城登記點或者就近的公安派出機構辦理安全登記手續(xù)；

　�。ㄋ模┙患{租乘中發(fā)生的路橋通行費；

　�。ㄎ澹┚�神病患者和學齡前兒童乘車應當有人監(jiān)護。

　　乘客違反本條前款規(guī)定的，駕駛員可以拒絕其乘車。

　　第二十六條　駕駛員未按照規(guī)定使用計價器，或者未出具有效票據(jù)的，乘客可以拒絕支付車費。

　　第二十七條　任何單位和個人不得挪用、使用偽造出租汽車營運證件、標志、標識從事客運經(jīng)營。

　　第二十八條　經(jīng)營者不得擅自停止營運，確需暫停營運的，應當向市出租汽車管理機構提出申請，辦理報停手續(xù)，并將《車輛營運證》、《服務監(jiān)督卡》、計價器及專用標志暫時交市出租汽車管理機構統(tǒng)一保管。

　　經(jīng)營者在報停期間不得從事經(jīng)營活動。

　　第二十九條　經(jīng)營者終止經(jīng)營活動的，應當?shù)绞薪煌ㄟ\輸行政主管部門辦理《出租汽車經(jīng)營資格證》注銷手續(xù)，并依法履行工商、稅務等終止經(jīng)營手續(xù)。

　　第三十條　非本市出租汽車不得在本市市區(qū)內駐地營運。

　　本市出租汽車不得在規(guī)定的營運范圍以外駐地營運。

　　第四章　車輛和場站管理第三十一條　出租汽車營運車輛應當達到下列要求：

　�。ㄒ唬┓�合國家、行業(yè)和地方技術標準；

　�。ǘ�）符合本市規(guī)定的車型和車體顏色；

　　（三）車容整潔，設施、設備完好；

　�。ㄋ模┌惭b符合規(guī)定的標志燈、計價器和空車待租標志等；

　�。ㄎ澹�張貼符合規(guī)定的營運證標志、租價標簽，噴印經(jīng)營企業(yè)名稱和監(jiān)督電話等；

　�。�六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

　　第三十二條　在出租汽車車體外部，不得設置、張貼廣告。

　　在出租汽車內部設置、張貼廣告，不得遮擋駕駛員視線。

　　第三十三條　經(jīng)營者需要更換出租汽車發(fā)動機、車身、車架的，應當在公安部門辦理變更登記手續(xù)后10個工作日內，報市出租汽車管理機構備案。

　　第三十四條　鼓勵經(jīng)營者購置清潔能源車輛或者對現(xiàn)有車輛使用清潔能源進行更新改造。

　　清潔能源車輛的技術改造、維修和檢測應當委托具有資質的企業(yè)實施。

　　經(jīng)營者購置清潔能源車輛或者對現(xiàn)有車輛進行清潔能源更新改造的，應當在購置或者改造后7個工作日內，報市交通運輸行政主管部門備案。

　　出租汽車經(jīng)營企業(yè)應當建立清潔能源車輛的安全管理制度和操作規(guī)程，配備相應的檢測儀器和安全、技術、檢修人員。

　　出租汽車經(jīng)營企業(yè)應當組織清潔能源車輛駕駛員、安全技術人員參加有關部門的操作和安全知識培訓，并持證上崗。

　　第三十五條　出租汽車專用停車場的日常運營服務秩序管理，由市出租汽車管理機構負責。

　　第三十六條　在機場、車站、碼頭等客運集散地以及繁華路段、風景名勝區(qū)，應當設置出租汽車停放的場站；在賓館、飯店等公共場所，應當劃定出租汽車停放的區(qū)域，根據(jù)需要配備專門的管理人員。

　　出租汽車場站管理人員應當佩戴統(tǒng)一服務標志，文明服務，維護場站的秩序。

　　出租汽車場站應當免費向出租汽車開放，任何單位和個人不得阻撓停車或者收費。

　　第三十七條　出租汽車進入設有出租汽車專用停車場站的區(qū)域，應當在出租汽車專用停車場站內，依次候客、下客，服從管理人員指揮。

　　第五章　監(jiān)督管理第三十八條　市交通運輸行政主管部門及市出租汽車管理機構，應當加強對出租汽車營運情況的監(jiān)督檢查，及時制止和查處擾亂出租汽車市場秩序的行為。

　　被檢查單位和個人應當如實提供有關資料和情況，不得拒絕或者妨礙檢查。

　　第三十九條　市交通運輸行政主管部門應當對經(jīng)營者和駕駛員實行安全運營、服務質量考核制度，將考核結果記入信用檔案，作為經(jīng)營權出讓、收回，以及取消駕駛員從業(yè)資格的依據(jù)。

　　具體考核辦法由市交通運輸行政主管部門制定，經(jīng)市人民政府同意后公布實施。

　　第四十條　市出租汽車管理機構和出租汽車經(jīng)營企業(yè)應當建立投訴舉報制度，公開投訴舉報方式，及時受理乘客、駕駛員投訴。

　　市出租汽車管理機構認為需要出租汽車經(jīng)營企業(yè)負責人、個體經(jīng)營者或者駕駛員當面接受調查的，可以向出租汽車經(jīng)營企業(yè)或者個體經(jīng)營者發(fā)出《調查處理通知書》；出租汽車經(jīng)營企業(yè)或者個體經(jīng)營者接到《調查處理通知書》后，相關人員應當在規(guī)定的期限內到市出租汽車管理機構接受調查。

　　市出租汽車管理機構在調查和處理期間，可以根據(jù)需要暫扣被投訴車輛《車輛營運證》和被投訴駕駛員《駕駛員客運資格證》，暫扣期限最長不得超過7日，駕駛員可以憑暫扣證明繼續(xù)營運。

　　市出租汽車管理機構和出租汽車經(jīng)營企業(yè)應當自受理投訴之日起15個工作日內調查處理完畢，同時答復投訴人；依法應當由其他部門調查處理的，及時移送有關部門。

　　第四十一條　市工商行政管理部門應當會同市交通運輸行政主管部門制定出租汽車經(jīng)營承包合同示范文本，并對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督。

　　第四十二條　經(jīng)營者與駕駛員發(fā)生出租汽車經(jīng)營權糾紛的，由市交通運輸行政主管部門依法裁決。

　　第四十三條　經(jīng)營者和駕駛員有下列情形之一的，市交通運輸行政主管部門應當給予表彰或者獎勵：

　�。ㄒ唬﹨⑴c行業(yè)文明創(chuàng)建、優(yōu)質服務活動事跡突出的；

　　（二）在搶險、救災等特殊客運任務中做出突出貢獻的；

　�。ㄈ�）拾金不昧、見義勇為、救死扶傷等事跡突出的；

　�。ㄋ模┚S護公共利益，社會穩(wěn)定和參與社會公益活動事跡突出的。

　　第四十四條　市交通運輸行政主管部門、市出租汽車管理機構及其工作人員，應當遵守下列規(guī)定：

　�。ㄒ唬┰诔鲎馄�車經(jīng)營權出讓、轉讓過程中，堅持公開、公平、公正的原則，遵守程序，嚴格審查，按照時限核發(fā)相關證件；

　　（二）維護出租汽車個體經(jīng)營者自主選擇出租汽車行業(yè)協(xié)會或者出租汽車企業(yè)實施委托管理的權利，不得指定委托；

　　（三）加強對出租汽車非法營運活動的查處，不得參與非法營運活動或者為非法營運活動提供保護；

　�。ㄋ模┌凑找�(guī)定及時受理投訴；

　�。ㄎ澹┎坏美�用職務之便干涉經(jīng)營者合法的經(jīng)營活動；

　�。�六）在管理過程中應當遵守的其他規(guī)定。

　　交通行政執(zhí)法人員依法扣留車輛時，應當向當事人出具扣留憑證，并將扣留車輛統(tǒng)一停放，不得使用。

　　第六章　法律責任第四十五條　單位和個人違反本條例規(guī)定，未取得出租汽車經(jīng)營權擅自從事客運經(jīng)營的，由市交通運輸行政主管部門責令停止違法行為，暫扣非法營運車輛，按每輛車處以2萬元罰款。經(jīng)處罰后，仍從事非法運營的，予以沒收車輛。

　　第四十六條　經(jīng)營者違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，由市交通運輸行政主管部門責令停止違法行為，暫扣車輛，按每輛車處以6000元罰款：

　�。ㄒ唬┤〉贸鲎馄�車經(jīng)營權后，未辦理《車輛營運證》擅自從事出租汽車營運的；

　　（二）報停期間擅自從事營運的；

　　（三）非本市出租汽車在本市市區(qū)內駐地營運的。

　　第四十七條　經(jīng)營者違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，由市交通運輸行政主管部門收回違法行為涉及的出租汽車經(jīng)營權，吊銷其《出租汽車經(jīng)營權證》：

　�。ㄒ唬┥米赞D讓出租汽車經(jīng)營權的；

　�。ǘ�）在經(jīng)營期內單車運營兩次年度考核不合格的；

　�。ㄈ�）要求駕駛員出資購置車輛、買斷出租汽車經(jīng)營權，或者超過規(guī)定標準向駕駛員收取承包費的；

　　（四）駕駛員營運中出現(xiàn)服務質量問題，造成重大社會影響的。

　　第四十八條　經(jīng)營者違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，由市交通運輸行政主管部門吊銷《出租汽車經(jīng)營資格證》：

　�。ㄒ唬┰诮�(jīng)營期內兩次年度考核不合格的；

　�。ǘ�）經(jīng)營資質發(fā)生變化，達不到本條例規(guī)定條件的；

　�。ㄈ�）未經(jīng)批準擅自停止營運達到兩次的；

　�。ㄋ模┙�(jīng)營管理混亂，造成重大社會影響的。

　　第四十九條　經(jīng)營者違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，由市交通運輸行政主管部門責令限期改正，處以3000元以上5000元以下罰款：

　�。ㄒ唬┪磳�經(jīng)營管理人員、技術人員、駕駛員進行日常管理，定期組織安全、文明服務培訓的；

　�。ǘ�）未委托具有資質企業(yè)實施清潔能源車輛的技術改造、維修和檢測的。

　　第五十條　經(jīng)營者違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，由市交通運輸行政主管部門責令限期改正，處以2000元以上3000元以下罰款：

　�。ㄒ唬┖喜�、分立，變更法定代表人、企業(yè)名稱未按照規(guī)定報市出租汽車管理機構備案的；

　�。ǘ�）未使用合同示范文本與駕駛員簽訂經(jīng)營合同，或者未按照規(guī)定將與駕駛員簽訂的經(jīng)營合同報市出租汽車管理機構備案的；

　�。ㄈ�）購置清潔能源車輛或者對現(xiàn)有車輛進行清潔能源更新改造未按照規(guī)定報市交通運輸行政主管部門備案的；

　　（四）未建立清潔能源車輛的安全管理制度和操作規(guī)程，配備相應的檢測儀器和安全、技術、檢修人員的；

　�。ㄎ澹┪唇M織清潔能源車輛駕駛員、安全技術人員參加有關部門的操作和安全知識培訓的；

　�。�六）未為駕駛員辦理《服務監(jiān)督卡》的；

　�。ㄆ撸┛丝�、截留駕駛員各種政策性補貼的；

　�。ò耍�將出租汽車交給無《駕駛員客運資格證》或者《服務監(jiān)督卡》人員駕駛的。

　　第五十一條　經(jīng)營者違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，由市交通運輸行政主管部門責令限期改正，處以1000元以上2000元以下罰款：

　�。ㄒ唬┪窗凑找�(guī)定接受市交通運輸行政主管部門對營運出租汽車和《車輛營運證》進行審驗的；

　�。ǘ�）未定期對出租汽車進行技術等級評定和維護、檢測的；

　�。ㄈ�）未按照規(guī)定領購和發(fā)放出租汽車票據(jù)，建立票據(jù)流向登記簿或者借用、串用票據(jù)的；

　�。ㄋ模┪磳⑹召M項目、收費標準向駕駛員公示的；

　　（五）更換車輛發(fā)動機、車身、車架未按照規(guī)定報市出租汽車管理機構備案的；

　　（六）接到《調查處理通知書》后，未在規(guī)定期限內到市出租汽車管理機構接受調查或者答復投訴人的。

　　第五十二條　經(jīng)營者或者駕駛員違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，由市交通運輸行政主管部門責令限期改正，處以200元罰款：

　　（一）未達到車容整潔，設施、設備完好的；

　�。ǘ�）未安裝符合規(guī)定的標志燈、計價器和空車待租標志的；

　　（三）未張貼符合規(guī)定的營運標志、租價標簽，噴印出租汽車企業(yè)名稱和監(jiān)督電話的。

　　第五十三條　駕駛員有下列情形之一的，由市交通運輸行政主管部門吊銷《駕駛員客運資格證》：

　　（一）《機動車駕駛證》被吊銷的；

　�。ǘ�）《駕駛員客運資格證》連續(xù)兩年以上未參加審驗的；

　�。ㄈ�）違反客運服務標準，年度考核不合格的；

　�。ㄋ模┏霈F(xiàn)服務質量問題，造成重大社會影響的；

　　（五）被判處刑罰或者被勞動教養(yǎng)的；

　�。�六）嚴重擾亂社會公共秩序的。

　　有本條前款第（三）、（四）項規(guī)定情形的，2年內不得重新申請《駕駛員客運資格證》；有第（五）、（六）項規(guī)定情形的，5年內不得重新申請《駕駛員客運資格證》。

　　第五十四條　駕駛員違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，由市交通運輸行政主管部門責令改正，處以1000元以上2000元以下罰款：

　　（一）未取得《駕駛員客運資格證》從事營運的；

　�。ǘ�）使用未經(jīng)檢定或者檢定不合格計價器的；

　�。ㄈ�）破壞計價器準確度，或者私自改動、串用的。

　　第五十五條　駕駛員違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，由市交通運輸行政主管部門責令改正，處以300元以上500元以下罰款：

　　（一）拒絕租乘或者中途倒換乘客乘坐車輛的；

　　（二）利用車載對講設施傳播、接聽與營運無關信息的；

　　（三）車輛發(fā)生故障、事故或者由于駕駛員原因不能繼續(xù)行駛向乘客收取費用的；

　　（四）未經(jīng)乘客同意合載的；

　　（五）未經(jīng)乘客同意繞道行駛的；

　　（六）未按照規(guī)定使用統(tǒng)一安裝的出租汽車智能服務車載系統(tǒng)，或者擅自改裝、拆卸、改變使用性能的。

　　第五十六條　駕駛員違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，由市交通運輸行政主管部門責令改正，處以100元以上200元以下罰款：

　�。ㄒ唬┪窗凑找�(guī)定接受市交通運輸行政主管部門對《駕駛員客運資格證》審驗的；

　�。ǘ�）未執(zhí)行客運服務標準，違反遵章駕駛、安全行車、文明服務有關規(guī)定的；

　�。ㄈ�）未隨車攜帶《車輛營運證》、《駕駛員客運資格證》和《服務監(jiān)督卡》的；

　�。ㄋ模┪窗凑找�(guī)定使用計價器的；

　�。ㄎ澹┥米愿难b、拆卸城市通智能卡電子服務設施，或者改變使用性能的；

　　（六）拒絕乘客使用城市通智能卡的；

　　（七）進入設有出租汽車專用停車場站的區(qū)域未按照規(guī)定進入出租汽車專用停車場站，不服從管理人員指揮依次候客、下客的。

　　第五十七條　駕駛員違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，由市交通運輸行政主管部門責令改正，處以50元以上100元以下罰款：

　�。ㄒ唬┪慈鐚嵔o付乘客有效票據(jù)，或者轉借、串用票據(jù)的；

　�。ǘ�）未按照乘客合理要求使用車內空調、音響等設施的。

　　第五十八條　經(jīng)營者或者駕駛員違反本條例規(guī)定，挪用、使用偽造出租汽車營運證件、標志、標識從事客運經(jīng)營的，由市交通運輸行政主管部門責令改正，處以1000元以上2000元以下罰款。

　　第五十九條　經(jīng)營者有本條例第四十五條、第四十六條規(guī)定情形，被暫扣車輛超過90日仍不履行行政處罰決定的，由市交通運輸行政主管部門依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第五十一條規(guī)定處理。

　　第六十條　違反本條例其他規(guī)定的，由有關行政管理部門依據(jù)相關法律、法規(guī)規(guī)定進行處罰。

　　第六十一條　市交通運輸行政主管部門、市出租汽車管理機構及其工作人員違反本條例規(guī)定的，由具有行政處分權的部門責令改正；情節(jié)嚴重的，對主管人員和其他直接責任人依法給予行政處分；造成損失的，依法承擔賠償責任。

　　第七章　附則第六十二條　阿城區(qū)、呼蘭區(qū)和各縣（市）的出租汽車客運管理，可以參照本條例執(zhí)行。

　　第六十三條　本條例自2010年5月1日起施行。