2019年咨詢工程師組織與管理第一章:工程項(xiàng)目管理
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2019年咨詢工程師考試共分為《項(xiàng)目決策分析與評(píng)價(jià)》、《工程項(xiàng)目組織與管理》、《宏觀經(jīng)濟(jì)政策與發(fā)展規(guī)劃》和《現(xiàn)代咨詢方法與實(shí)務(wù)》四個(gè)科目。
下面是2019年咨詢工程師考試《工程項(xiàng)目組織與管理》科目的第一章考點(diǎn):工程項(xiàng)目管理的含義及其利益相關(guān)方,希望對(duì)大家的備考有所幫助!查看更多:2019年咨詢工程師組織與管理第一章考點(diǎn)匯總
工程項(xiàng)目管理的含義及其利益相關(guān)方
一、工程項(xiàng)目管理的含義
工程項(xiàng)目管理是運(yùn)用科學(xué)的理念、程序和方法,采用先進(jìn)的管理技術(shù)和現(xiàn)代化管理工具,對(duì)工程項(xiàng)目投資建設(shè)進(jìn)行策劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的系列活動(dòng)。工程項(xiàng)目管理的任務(wù)需要達(dá)到工程項(xiàng)目的投資建設(shè)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)投資省、質(zhì)量?jī)?yōu)、效果好。
工程項(xiàng)目管理可從主體、客體和環(huán)境三個(gè)維度進(jìn)行分析。
(一)工程項(xiàng)目管理的主體
工程項(xiàng)目管理主體是一種多主體的管理。
工程項(xiàng)目管理按行為主體分為項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理和外部管理兩個(gè)層次。
工程項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理是指項(xiàng)目業(yè)主、工程承包單位和項(xiàng)目管理服務(wù)單位,對(duì)工程項(xiàng)目投資建設(shè)活動(dòng)實(shí)施的管理。
工程項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理按管理階段分為:項(xiàng)目前期階段的策劃和決策管理,準(zhǔn)備階段的勘察、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、融資管理,實(shí)施階段的施工、監(jiān)理、竣工驗(yàn)收管理,投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)階段的總結(jié)評(píng)價(jià)管理;按管理層面分為:項(xiàng)目決策層管理、項(xiàng)目執(zhí)行層管理;按管理要素分為:資源、人力、資金、技術(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、職業(yè)健康、安全、環(huán)保等管理。工程項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理主要是通過(guò)建立和運(yùn)行科學(xué)的管理體系實(shí)現(xiàn)。
工程項(xiàng)目外部管理主要是指各級(jí)政府部門(mén)按職能分工,對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行的行政管理。外部管理方式和內(nèi)容因投資主體不同而不同,主要是從工程項(xiàng)目的外部影響和約束方面進(jìn)行管理。
業(yè)主方的項(xiàng)目管理是工程項(xiàng)目管理的核心。
(二)工程項(xiàng)目管理的客體
工程項(xiàng)目投資建設(shè)周期內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)和內(nèi)容是工程項(xiàng)目管理的客體。
業(yè)主:全過(guò)程所涉及的全部工作。
承包商:承包工程項(xiàng)目的范圍,與業(yè)主要求有關(guān),取決于業(yè)主選擇的發(fā)包方式,并在承包合同中加以明確。
設(shè)計(jì)方:工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目的范圍。
?。ㄈ┕こ添?xiàng)目管理的環(huán)境
分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境包括組織文化、結(jié)構(gòu)和流程、人力資源狀況(如員工的結(jié)構(gòu)、技能、素養(yǎng)與知識(shí))、人事管理制度(如員工招聘、考績(jī)與培訓(xùn)、激勵(lì)與獎(jiǎng)懲等制度)、內(nèi)部溝通渠道、組織信息化程度等。
工程項(xiàng)目管理必須考慮的影響因素:
?。?)上級(jí)組織的影響;(2)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、政治、法律等方面的影響。(3)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程的約束。
二、工程項(xiàng)目的主要利益相關(guān)方及其要求和期望
工程項(xiàng)目管理的目標(biāo)就是綜合運(yùn)用各種知識(shí)、技能、手段和方法去滿足或超出利益相關(guān)者對(duì)某個(gè)工程項(xiàng)目的合理要求及期望。
理解5個(gè)層面。
?。ㄒ唬┕こ添?xiàng)目利益相關(guān)方
工程項(xiàng)目利益相關(guān)方是指影響項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),或者受到項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程影響的所有個(gè)體、群體和組織。
(二)工程項(xiàng)目主要利益相關(guān)方的要求和期望
?。?)業(yè)主──投資少,收益高,時(shí)間短,質(zhì)量合格。
(2)咨詢、勘察設(shè)計(jì)等部門(mén)──合理的報(bào)酬,松馳的工作進(jìn)度表,迅速提供信息,迅速?zèng)Q策,按時(shí)支付工作報(bào)酬。
?。?)承包商──優(yōu)厚的利潤(rùn),及時(shí)提供施工圖紙,最小限度的變動(dòng),原材料和設(shè)備及時(shí)送達(dá)工地,公眾無(wú)抱怨,可自己選擇施工方法,不受其他承包商的干擾,按時(shí)支付工程進(jìn)度款,迅速批準(zhǔn)開(kāi)工,及時(shí)提供服務(wù)。
?。?)供應(yīng)商──規(guī)格明確,從訂貨到發(fā)貨的時(shí)間充裕,有較高的利潤(rùn)率,最低限度的非標(biāo)準(zhǔn)件使用量,質(zhì)量要求合理。
?。?)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部門(mén)──按質(zhì)量要求,按時(shí)或提前形成綜合生產(chǎn)能力,提供更好的運(yùn)營(yíng)條件,培訓(xùn)了合格的生產(chǎn)人員,建立了合理的操作規(guī)程和管理制度,能保證正常運(yùn)營(yíng)。
?。?)政府機(jī)構(gòu)──與整個(gè)國(guó)家的目標(biāo)、政策和立法相一致。
?。?)金融機(jī)構(gòu)──貸款安全,按預(yù)定日期支付,項(xiàng)目能提供較高的回報(bào),按期清償債務(wù)。
?。?)公用設(shè)施管理部門(mén)──及時(shí)提出對(duì)服務(wù)的要求,將工程項(xiàng)目建設(shè)的干擾降至最低限度。
(9)社會(huì)公眾──工程建設(shè)期無(wú)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、無(wú)污染及公害,在工程項(xiàng)目運(yùn)行期內(nèi)對(duì)外部環(huán)境不產(chǎn)生有害的影響,工程項(xiàng)目有社會(huì)效益,產(chǎn)出品或提供的服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良、價(jià)格合理。
?。?0)內(nèi)部各部門(mén)──松馳的工作進(jìn)度表,優(yōu)良的工作環(huán)境,有足夠信息資源、人力資源和物資資源。
以上就是今天的《工程項(xiàng)目組織與管理》科目的第一章考點(diǎn)分享。2019年咨詢工程師考試將于2019年4月13日、14日舉行,在2019年咨詢工程師考試前,建設(shè)工程教育網(wǎng)將持續(xù)為大家分享一些高分備考經(jīng)驗(yàn)以及備考純干貨。更多2019年咨詢工程師考試備考資料,盡在建設(shè)工程教育網(wǎng)咨詢工程師欄目!
報(bào)考指南
報(bào) 名 時(shí) 間
預(yù)計(jì)2025年2月
大綱 / 教材
2024年11月29日發(fā)布
準(zhǔn)考證打印
考前一周
考 試 時(shí) 間
預(yù)計(jì)4月12日、13日
考 試 成 績(jī)
考后2個(gè)月
合格證領(lǐng)取
成績(jī)公布后
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