�。�1）項(xiàng)目質(zhì)量策劃是項(xiàng)目質(zhì)量管理的一個(gè)組成部分，它包括識(shí)別和確認(rèn)項(xiàng)目質(zhì)量形成的過(guò)程。項(xiàng)目質(zhì)量管理班子通過(guò)質(zhì)量策劃做出正確的決策，對(duì)項(xiàng)目管理質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量能否滿足顧客的需要起著十分關(guān)鍵的作用。

　�。�2）為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)，項(xiàng)目管理班子應(yīng)在各層次上都建立起相應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)。因此，項(xiàng)目質(zhì)量策劃就成為了項(xiàng)目各級(jí)管理者的重要職責(zé)，其職責(zé)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理過(guò)程所需的資源和持續(xù)改進(jìn)顯得非常重要。

　　（3）項(xiàng)目質(zhì)量策劃不能看作是一次性的過(guò)程，隨著顧客及相關(guān)方的需求和期望的變化，項(xiàng)目質(zhì)量管理班子應(yīng)該對(duì)質(zhì)量管理的過(guò)程或?qū)Ξa(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程進(jìn)行改進(jìn)，每次改進(jìn)都應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量策劃，并確保質(zhì)量策劃在受控的狀態(tài)下進(jìn)行。

　　（4）項(xiàng)目質(zhì)量策劃的結(jié)果應(yīng)形成文件，一般是質(zhì)量計(jì)劃文件，也可以是適用于項(xiàng)目運(yùn)行需要的其他管理文件。

　　此外，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量策劃還應(yīng)充分認(rèn)識(shí)以下兩方面的內(nèi)容：

　�。�1）項(xiàng)目質(zhì)量策劃應(yīng)致力于設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)。要使顧客和委托人滿意，就必須理解和滿足他們的要求，設(shè)定符合項(xiàng)目實(shí)際的質(zhì)量目標(biāo)，做到項(xiàng)目既符合技術(shù)規(guī)范法律要求，又能實(shí)現(xiàn)顧客和委托人的期望，甚至超越顧客和委托人的期望。因此，在設(shè)定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)時(shí)應(yīng)考察項(xiàng)目委托人的質(zhì)量方針，使兩者保持一致，并使質(zhì)量目標(biāo)符合質(zhì)量方針的要求。每一層次的項(xiàng)目管理者都應(yīng)對(duì)相應(yīng)層次的質(zhì)量策劃負(fù)責(zé)。這種策劃應(yīng)注重對(duì)高效地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和要求所需的過(guò)程做出規(guī)定。

　�。�2）項(xiàng)目質(zhì)量策劃應(yīng)明確形成項(xiàng)目質(zhì)量的過(guò)程和各過(guò)程應(yīng)配置的資源。要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的質(zhì)量管理目標(biāo)就必須規(guī)定形成項(xiàng)目質(zhì)量各過(guò)程的作業(yè)流程以及各類(lèi)人員在項(xiàng)目質(zhì)量形成過(guò)程中的職責(zé)，確保每一過(guò)程都能按照計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和處理的模式循環(huán)進(jìn)行控制，并為此提供必要的條件，包括人員、設(shè)備、材料、資金和必需的環(huán)境，以保證各質(zhì)量過(guò)程的順利進(jìn)行。項(xiàng)目質(zhì)量策劃的關(guān)鍵是制定質(zhì)量目標(biāo)并設(shè)法使其實(shí)現(xiàn)，也就是項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)策劃和項(xiàng)目質(zhì)量形成過(guò)程策劃。項(xiàng)目質(zhì)量策劃時(shí)，還應(yīng)規(guī)定相關(guān)職能和層次上的分質(zhì)量目標(biāo)。