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質(zhì)量管理體系的方法建立和實(shí)施

2014-11-10 11:26 來(lái)源:建設(shè)工程教育網(wǎng)整理 打印 | 收藏 |
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  質(zhì)量管理體系以及保持和改進(jìn)現(xiàn)行的質(zhì)量管理體系的方法包括以下步驟:

 。1)確定顧客和其他相關(guān)方的需求和期望;

 。2)建立組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);

 。3)確定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的過(guò)程和職責(zé);

 。4)確定和提供實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的資源;

 。5)規(guī)定測(cè)量每個(gè)過(guò)程的有效性和效率的方法;

 。6)應(yīng)用這些測(cè)量方法確定每個(gè)過(guò)程的有效性和效率;

 。7)確定防止不合格并消除其產(chǎn)生原因的措施;

 。8)建立和應(yīng)用持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的過(guò)程。

  采用上述方法的組織能對(duì)其過(guò)程能力和產(chǎn)品質(zhì)量樹(shù)立信心,為持續(xù)改進(jìn)提供基礎(chǔ)顧客和其他相關(guān)方滿意并使組織獲得成功。

責(zé)任編輯:soso
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