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建筑施工企業(yè)文化建設(shè)的構(gòu)想

2009-12-29 15:38    【  【打印】【我要糾錯(cuò)】

  隨著我國(guó)加入WTO以后的時(shí)間延伸,建筑施工企業(yè)面臨對(duì)外資開放而形成的更廣泛的生產(chǎn)質(zhì)量管理和招投標(biāo)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí),國(guó)內(nèi)同行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈。這種競(jìng)爭(zhēng),不僅是建筑企業(yè)之間生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)能力方面的競(jìng)爭(zhēng)。

  隨著我國(guó)加入WTO以后的時(shí)間延伸,建筑施工企業(yè)面臨對(duì)外資開放而形成的更廣泛的生產(chǎn)質(zhì)量管理和招投標(biāo)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí),國(guó)內(nèi)同行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈。這種競(jìng)爭(zhēng),不僅是建筑企業(yè)之間生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)能力方面的競(jìng)爭(zhēng),而且是圍繞企業(yè)文化的深層次、高水平、全方位的競(jìng)爭(zhēng)。建筑施工企業(yè)要不斷提高企業(yè)文化建設(shè)的水平,才能在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理中適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),適應(yīng)多元化的建筑市場(chǎng),與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

  一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義

  建筑施工企業(yè)實(shí)行項(xiàng)目法施工模式已近二十年,圍繞項(xiàng)目法施工初步形成了以質(zhì)量求生存,以競(jìng)爭(zhēng)求發(fā)展的總體的企業(yè)核心價(jià)值觀。建筑施工企業(yè)和所屬的各個(gè)施工項(xiàng)目部在管理、權(quán)責(zé)、分配等主要關(guān)系上,逐步規(guī)范化、制度化。同時(shí),確立了經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作、CT識(shí)別等較為系統(tǒng)的企業(yè)文化,內(nèi)容豐富,特征鮮明。但我們也應(yīng)認(rèn)識(shí)到,與加入作WTO后國(guó)內(nèi)外建筑市場(chǎng)對(duì)建筑企業(yè)管理和企業(yè)文化的客觀要求相比,我們?cè)谄髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)使命、價(jià)值認(rèn)同、人才管理、公關(guān)公益活動(dòng)等各方面,還不能自覺將企業(yè)文化的內(nèi)涵融入其中,而往往將企業(yè)文化作為一種使用手段和外在標(biāo)識(shí)。從企業(yè)文化的性質(zhì)來看,企業(yè)文化建設(shè)不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo),難以制定量化標(biāo)準(zhǔn)如具體指標(biāo),也很難納入所謂政績(jī)考核。但是,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)改革發(fā)展的強(qiáng)大精神推動(dòng)力,是凝聚企業(yè)全體員工的重要向心力,是建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)的必然過程。特別在建筑施工企業(yè)這種高度分散作業(yè)和流動(dòng)民工眾多的勞動(dòng)力密集行業(yè),企業(yè)文化的建設(shè)尤為重要。企業(yè)內(nèi)部良好的文化結(jié)構(gòu)和氛圍下的上下級(jí)關(guān)系和員工關(guān)系、精神狀態(tài)、工作熱情、服務(wù)意識(shí)等都是企業(yè)良性發(fā)展的基本要素。

  二、加強(qiáng)和改進(jìn)建筑企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)

  首先,要分析企業(yè)發(fā)展進(jìn)程的實(shí)際狀況,根據(jù)管理的重點(diǎn)需要,提煉和完善企業(yè)的核心價(jià)值觀,F(xiàn)在,大多數(shù)建筑企業(yè)確立了自己的企業(yè)口號(hào)、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字體等多種文化元素。但是,作為要處于同行領(lǐng)先地位的企業(yè),在技術(shù)創(chuàng)新打造建筑精品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,更需要在具體的微觀的工作過程中,運(yùn)用企業(yè)宗旨、質(zhì)量意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作、競(jìng)賽能力、效果反饋等具體相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),來檢驗(yàn)和改善企業(yè)文化建設(shè)的效果和找出存在的問題。只有這樣,才能從具體深入的工作實(shí)踐中提煉出更真實(shí)、更具生命力企業(yè)文化。例如海爾通過“砸冰箱建立全新質(zhì)量意識(shí)”這一具體行為做好做活了企業(yè)文化的大文章,大大提升了其在國(guó)際國(guó)內(nèi)的企業(yè)形象。他們還針對(duì)管理人員辦事不及時(shí),提煉出“日事日畢,日清日高”的日常行為規(guī)則。企業(yè)文化內(nèi)涵往往可以演繹出說服力很強(qiáng)的感性材料,通過具體的工作實(shí)踐,又升華為大多數(shù)職工很容易理解和實(shí)行的企業(yè)文化原理。

  第二、企業(yè)文化建設(shè)是系統(tǒng)工程,作為一種文化理念,涉及人和人的行為的方方面面。因此,必須根據(jù)工作特點(diǎn)和階段,建立健全企業(yè)文化的類型。如涉及經(jīng)營(yíng)策劃,如何獲取招標(biāo)信息,怎樣才能中標(biāo),需要有社會(huì)和行業(yè)內(nèi)的相關(guān)信息來源和溝通文化。從事施工工作必須強(qiáng)調(diào)專業(yè)精神,講究思維縝密,深思熟慮,志向遠(yuǎn)大。經(jīng)營(yíng)公關(guān),參與者必須目標(biāo)明確,意志堅(jiān)定,鍥而不舍,進(jìn)取心強(qiáng),具備強(qiáng)勢(shì)心理文化;施工現(xiàn)場(chǎng)尤其需要過程控制文化,注重操作程序和細(xì)節(jié),按部就班,謹(jǐn)慎周到,情緒穩(wěn)定;有的情況下需要應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和危機(jī)處理的人際文化,還有道德文化、服務(wù)文化……這些都統(tǒng)一于企業(yè)的宗旨和核心價(jià)值觀。

  第三、要下大力氣研究企業(yè)成員的構(gòu)成及其對(duì)企業(yè)文化的影響。來自各地各方的員工和眾多的民工,他們的成長(zhǎng)環(huán)境、教育程度、教養(yǎng)習(xí)慣、性格特征等諸多不同,形成了各自的個(gè)人價(jià)值觀。個(gè)人的價(jià)值觀和企業(yè)的核心價(jià)值觀是相融、互補(bǔ)或排斥,形成了錯(cuò)綜復(fù)雜的文化交融或文化沖突,直接影響到企業(yè)文化能否為每一位員工所接受。個(gè)人在企業(yè)的地位、崗位、收入、前景、人際關(guān)系等都不同程度地影響到本人對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同范圍和程度。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部、項(xiàng)目經(jīng)理部成員要依靠自身職位影響、資源調(diào)配、利益分配、人格魅力、業(yè)務(wù)聯(lián)系、思想工作等手段,從不同角度宣傳和落實(shí)企業(yè)文化。

  因此,我們必須強(qiáng)調(diào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者本身應(yīng)該是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者,是企業(yè)共同價(jià)值觀的化身,帶領(lǐng)企業(yè)員工去印證企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)作用,用企業(yè)文化的作用來整合企業(yè)的管理、品牌和形象,從而維護(hù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、恪守質(zhì)量方針。

  第四、建立和完善激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)的途徑和方式方法多種多樣,包括各種媒體工具、藝術(shù)載體、培訓(xùn)上課等,除此之外,更應(yīng)重視人的價(jià)值,重視員工激勵(lì)機(jī)制的建立和運(yùn)行。如施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)質(zhì)量進(jìn)度評(píng)優(yōu)活動(dòng),晉升提拔、物資或精神獎(jiǎng)勵(lì)等手段的運(yùn)用。不能停留在開開會(huì),發(fā)發(fā)獎(jiǎng),而是要發(fā)掘出人的內(nèi)在品質(zhì)動(dòng)因及典型性,通過這一過程,讓干部職工了解企業(yè)在鼓勵(lì)什么,反對(duì)什么,把符合企業(yè)文化的價(jià)值觀加以強(qiáng)化,得到肯定,使之再現(xiàn),形成員工穩(wěn)定的習(xí)慣或品質(zhì)。

  第五、針對(duì)建筑企業(yè)發(fā)展和變化,加強(qiáng)企業(yè)文化的應(yīng)用研究。為嚴(yán)格對(duì)待建筑質(zhì)量,更加關(guān)注品牌、售后服務(wù)、環(huán)保性等等,城市文明的管理對(duì)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)更為嚴(yán)格,對(duì)民工的管理提出了更高的要求。因此,建筑企業(yè)在塑造自己企業(yè)文化、確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念時(shí),一定要把握社會(huì)文明進(jìn)步的趨勢(shì),在產(chǎn)品質(zhì)量層次、經(jīng)營(yíng)策略、新技術(shù)新材料的運(yùn)用、人力資源配置和調(diào)控、資金保障等作出相應(yīng)改進(jìn)和調(diào)整,使建筑產(chǎn)品、施工現(xiàn)場(chǎng)管理和社會(huì)文化、城市文明建設(shè)之間產(chǎn)生協(xié)調(diào)與相容。

  總之,建筑企業(yè)文化建設(shè)有自身的特點(diǎn)和獨(dú)有的內(nèi)涵外延,作為企業(yè)文化管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是相輔相成,共同發(fā)展的。只要我們正確認(rèn)清建筑企業(yè)文化形成的社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化條件而加以正確應(yīng)用和研究,結(jié)合形勢(shì)不斷發(fā)掘。

  掘和完善,我們就能夠面對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的挑戰(zhàn)和壓力,對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理保持合理的整合,通過企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)核心價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念的完善,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)策略的轉(zhuǎn)變,使企業(yè)文化成為蘊(yùn)藏和孕育企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的源泉和動(dòng)力。

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