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施工企業(yè)工程項(xiàng)目管理模式之我見

2010-05-25 11:58  中國工程管理網(wǎng)  【  【打印】【我要糾錯(cuò)】

  工程項(xiàng)目作為企業(yè)施工生產(chǎn)的主戰(zhàn)場,不僅是展示企業(yè)形象的窗口,造就和培養(yǎng)企業(yè)管理人才的搖籃,更成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的源泉所在。為在確保安全、優(yōu)質(zhì)、按期向顧客提供產(chǎn)品的同時(shí)實(shí)現(xiàn)效益目標(biāo),施工企業(yè)一般都會及時(shí)組建集團(tuán)指揮部、子公司項(xiàng)目經(jīng)理部及其所屬施工隊(duì)的三級管理機(jī)構(gòu)上場。項(xiàng)目部是企業(yè)按照項(xiàng)目法施工管理要求而設(shè)立的臨時(shí)性組織機(jī)構(gòu),是企業(yè)的一線指揮機(jī)構(gòu),集團(tuán)指揮部通常負(fù)責(zé)宏觀和全方位的管理和協(xié)調(diào),子公司項(xiàng)目部和施工隊(duì)則具體擔(dān)負(fù)施工生產(chǎn)。

  工程項(xiàng)目管理模式?jīng)Q定工程項(xiàng)目的效益。項(xiàng)目法實(shí)施以來的實(shí)踐證明,三級管理模式在施工管理、質(zhì)量監(jiān)控、安全保證及資金管理等方面取得了不菲成果,發(fā)揮了應(yīng)有功效。但從企業(yè)全局特別是項(xiàng)目整體所獲得綜合經(jīng)濟(jì)效益角度而言,模式中也存在諸如造成管理人員冗余、機(jī)械設(shè)備、資源不能有效配置等使成本加大的弱點(diǎn)和缺陷。本文試通過分析現(xiàn)行三級管理模式對項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的影響,探討借鑒A管理模式變?nèi)壒芾頌閮杉壒芾淼谋匾浴?/p>

  一、三級項(xiàng)目管理模式對企業(yè)效益的影響

  工程項(xiàng)目是施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的源頭和管理工作的落腳點(diǎn)。對工程項(xiàng)目的管理體現(xiàn)了企業(yè)的總體管理水平及形象。多年以來,施工企業(yè)實(shí)行的對一個(gè)工程項(xiàng)目由集團(tuán)公司統(tǒng)領(lǐng),擔(dān)負(fù)施工的子公司各管一段,而形成集團(tuán)、子公司和施工隊(duì)的三級管理模式,有其優(yōu)勢,也存在一些問題。

  (一)機(jī)構(gòu)設(shè)置重疊、人員編制增多,導(dǎo)致非生產(chǎn)性費(fèi)用支出加大

  一個(gè)工程項(xiàng)目上場后,集團(tuán)要設(shè)置項(xiàng)目指揮部,子公司也要設(shè)立相應(yīng)管理指揮機(jī)構(gòu),兩套或多套組織機(jī)構(gòu)所設(shè)置的部門(特別是在子公司項(xiàng)目部之間)功能基本相同,定編的各崗位人員將會隨上場單位數(shù)而相應(yīng)增加,不同單位之間發(fā)生的共性非生產(chǎn)性支出(如辦公費(fèi)、招待費(fèi)等)將不可避免出現(xiàn)重復(fù)和浪費(fèi),致使保證各機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)所耗費(fèi)的非生產(chǎn)性費(fèi)用占總投資的比例因機(jī)構(gòu)的增多而相應(yīng)加大。部分工程項(xiàng)目匯總后所發(fā)生的非生產(chǎn)性費(fèi)用支出占總投資的比例超過20%,甚至達(dá)到30%以上。

  (二)周轉(zhuǎn)材料無法周轉(zhuǎn)或周轉(zhuǎn)次數(shù)降低

  周轉(zhuǎn)材料意在周轉(zhuǎn),周轉(zhuǎn)次數(shù)越多,單位工程項(xiàng)目所分配的材料成本相應(yīng)也就越少。但在實(shí)際施工生產(chǎn)過程中,各子公司各自為戰(zhàn),本位主義思想嚴(yán)重,相互之間難以做到融通和綜合利用,每個(gè)單位都僅僅從自身的施工需要考慮進(jìn)行周轉(zhuǎn)材料的購置和加工決策,即便僅用一次的周轉(zhuǎn)材料也需配置到位,無形中造成了人為的浪費(fèi),加大施工成本。

  (三)多頭管理、難以集中精力開展成本核算與控制

  學(xué)習(xí)邯鋼經(jīng)驗(yàn),推行責(zé)任成本核算是施工企業(yè)行之有效的管理手段和措施。在項(xiàng)目具體實(shí)施過程中,各級管理者及相關(guān)部門不僅要忙于日常業(yè)務(wù)處理,又要接受多個(gè)“婆婆”的指揮,同時(shí)還要照應(yīng)與地方等各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)。工程要進(jìn)度、保質(zhì)量,企業(yè)要創(chuàng)商譽(yù)、謀發(fā)展,各方面關(guān)系要左右逢源、相互配合,使得企業(yè)管理層大部分人員一心多用,難以集中精力、靜下心來認(rèn)真思考和落實(shí)項(xiàng)目成本核算開展,考慮尋求降低成本,提高項(xiàng)目效益之路,即便是有所實(shí)施,也可能使成本核算流于形式、停留在口頭上,沒有真正發(fā)揮應(yīng)有的功效。

  (四)子公司之間各自為戰(zhàn),難以形成整體效應(yīng)

  從數(shù)學(xué)角度而言,整體是加法,但在經(jīng)濟(jì)意義上整體優(yōu)勢所形成的效益絕非是簡單的部分相加,而是應(yīng)達(dá)到“1+1〉2”效果。每個(gè)子公司項(xiàng)目經(jīng)理部在施工生產(chǎn)過程中,僅僅根據(jù)本單位管段內(nèi)施工需要配置和購買所需機(jī)械、設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料,無法相互調(diào)配使用,這勢必會造成單位之間相同類型設(shè)備的重復(fù)購置,并使得設(shè)備、器具的利用率降低,增大成本開支。

  (五)單位之間的部門功能重復(fù),多頭對外,難以形成統(tǒng)一基調(diào)

  集團(tuán)、子公司指揮部之間在對同一事務(wù)的處理過程中都要經(jīng)過多道手續(xù),各個(gè)單位都分別要與相應(yīng)單位(如當(dāng)?shù)貒临Y源、水務(wù)、電力政府機(jī)關(guān)等)進(jìn)行接觸,使得本來一兩個(gè)人、一個(gè)部門能辦到的事情,需要上下多個(gè)部門、多個(gè)人來辦。同時(shí),辦事人員在政策的理解和執(zhí)行上,也不可避免存在差距,在沒有統(tǒng)一口徑的前提下,形成單位之間落實(shí)和執(zhí)行政策標(biāo)準(zhǔn)上可能差之千里。

  二、轉(zhuǎn)變?yōu)槎壒芾砟J降脑O(shè)想及對企業(yè)效益的影響

  參照“機(jī)構(gòu)無重疊、崗位無空白、工作無重復(fù)”及“精干管理層、優(yōu)化勞務(wù)層、減少管理跨度、降低管理成本”的“A級管理模式”要求,結(jié)合矩陣式組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),對一項(xiàng)工程,由集團(tuán)和子公司選派精兵強(qiáng)將共同組成一個(gè)強(qiáng)有力的共同經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享合伙型項(xiàng)目經(jīng)理部,變?nèi)壒芾頌槎壒芾。?xiàng)目經(jīng)理部全面負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)、質(zhì)量監(jiān)控、安全保障、關(guān)系協(xié)調(diào)及經(jīng)濟(jì)核算工作。其經(jīng)營管理的目標(biāo)為在安全、優(yōu)質(zhì)、按期完工的前提下實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益最大化。

  項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)理由集團(tuán)公司競聘選派,對項(xiàng)目的全面管理負(fù)總責(zé),是項(xiàng)目施工生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、效益的第一責(zé)任主體。項(xiàng)目副經(jīng)理由集團(tuán)和各參建子公司共同選派,協(xié)助經(jīng)理開展工作并具體負(fù)責(zé)該公司分擔(dān)專業(yè)工程的施工組織、指揮;各業(yè)務(wù)部門人員由項(xiàng)目經(jīng)理和集團(tuán)人力資源部門在全集團(tuán)公司范圍內(nèi)擇定。項(xiàng)目獲得的最終效益可以采用以投資(包括人、財(cái)、物的各項(xiàng)投入折合為綜合投資)回報(bào)等多種形式進(jìn)行分配。這種管理方式下,項(xiàng)目部通過管段內(nèi)所有資源的合理配置、集中統(tǒng)一調(diào)度,最大限度利用資源,做到人盡其才、物盡其用,從而將大幅提升項(xiàng)目的綜合經(jīng)濟(jì)效益。

  減少管理層次,擴(kuò)大管理幅度,強(qiáng)化統(tǒng)一管理。在兩級管理模式下,一個(gè)工程項(xiàng)目只設(shè)立一個(gè)項(xiàng)目部,各子公司是項(xiàng)目部的成員而非獨(dú)立的核算單位,其工作的目標(biāo)是獲得項(xiàng)目最大利潤,指標(biāo)是全局性的而非局部的。這樣有利于提升各子公司項(xiàng)目經(jīng)理的全局意識,按照項(xiàng)目部總體規(guī)劃和目標(biāo),統(tǒng)一思想,相互配合,改變兩級管理下公司之間各自為戰(zhàn),互不溝通,資源難以有效利用的弊端。在一個(gè)整體之下,各參建公司既有分工又要配合,通過對項(xiàng)目整體目標(biāo)的密切合作,互通有無,相互支持,從而大幅提高資源的利用效率。

  有利于發(fā)揮物資集中采購優(yōu)勢,大幅降低材料采購成本。在工程成本的構(gòu)成中約30%~50%為材料成本,因而有效降低材料成本成為成本控制的關(guān)鍵。在一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理部下,可以通過對施工所需主要材料進(jìn)行招標(biāo)采購,匯小溪為江河,在保證材料質(zhì)量前提下有效降低材料采購成本。那些不能招標(biāo)的地材也會因采購量的加大使單價(jià)降低。多數(shù)項(xiàng)目部對物資集中招標(biāo)顯著提高了企業(yè)效益的實(shí)踐足以證明。

  可以有效整合全管段資源,最大限度發(fā)揮資源利用效率。合理配置資源是管理的重要手段,項(xiàng)目經(jīng)理部有權(quán)、更有責(zé)任充分利用管段內(nèi)人財(cái)物等各項(xiàng)資源,做到人盡其才、物盡其用,合理安排時(shí)間和空間,有效提高機(jī)械、設(shè)備使用效率,提高周轉(zhuǎn)材料周轉(zhuǎn)次數(shù),減少不必要的重復(fù)購置和閑置。

  可以更為有效的推行責(zé)任成本核算制度,以完善的責(zé)任考核和獎罰分明的激勵機(jī)制保證效益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。責(zé)任成本管理是現(xiàn)代管理中將“責(zé)任”及“成本”兩個(gè)主體有機(jī)結(jié)合起來的一種科學(xué)的管理形式,是施工企業(yè)降低成本、提高效益的有效管理手段。其特點(diǎn)之一就是全員、全過程、全方位,涉及的部門多、人員廣,需要各業(yè)務(wù)部門密切配合和全體職工的共同參與。首先作為責(zé)任主體的項(xiàng)目部經(jīng)理高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)是能夠成功開展責(zé)任成本的前提,同時(shí)項(xiàng)目部內(nèi)部門設(shè)置較為齊全,人員素質(zhì)相對提高,并可以委派專職人員負(fù)責(zé)等等優(yōu)勢,使責(zé)任成本核算的開展成為可能和必要。通過優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì),建立項(xiàng)目責(zé)任中心,確定可控成本范圍,編制項(xiàng)目責(zé)任預(yù)算,預(yù)測項(xiàng)目目標(biāo)利潤和目標(biāo)成本,制定責(zé)任成本的控制措施,考核責(zé)任成本控制結(jié)果,直至最終兌現(xiàn)獎罰以及“把好五關(guān)、控制四費(fèi)”等具體方式和手段綜合運(yùn)用,將責(zé)任和成本意識深入到每個(gè)人、每個(gè)工程項(xiàng)目的各個(gè)方面,以清晰的責(zé)權(quán)、分明的獎罰,充分調(diào)動廣大職工及管理者的積極性和主觀能動性,變“要我算”為“我要算”,從而促使責(zé)任中心和職工在加快工程進(jìn)度,提高工程質(zhì)量前提下努力降低成本。而各子公司在獨(dú)立開展責(zé)任成本核算過程中,往往會因主管領(lǐng)導(dǎo)不重視、相關(guān)業(yè)務(wù)人員少,各部門之間難以配合、不能按期責(zé)任考核以及獎罰流于形式等多種原因,使責(zé)任成本核算變成走過場,甚至有的項(xiàng)目部仍在采取“領(lǐng)導(dǎo)拍腦門”確定單價(jià)方式,以經(jīng)驗(yàn)主義擯棄科學(xué)管理。

  有利于培養(yǎng)和造就綜合性管理人才,使項(xiàng)目部真正成為企業(yè)人才的搖籃。人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),擁有人才就擁有了企業(yè)的明天。在兩級管理模式下,項(xiàng)目部的管理者直接面對的是施工一線,要對施工現(xiàn)場負(fù)責(zé),這就要求其不僅要有精通的專業(yè)技能,而且還應(yīng)具備協(xié)調(diào)、組織和指揮能力,能夠隨時(shí)根據(jù)現(xiàn)場及環(huán)境的變化做出反應(yīng)和調(diào)整,通過有效配置資源、充分調(diào)動和發(fā)揮積極因素,在保質(zhì)保量完成施工生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),確保項(xiàng)目利潤目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這就改變了過去部分管理人員不懂技術(shù),專業(yè)技術(shù)人員不參與管理,人才的成長具有片面性的弱點(diǎn)。使其在管理崗位和施工現(xiàn)場雙重培養(yǎng)、錘煉之下,逐步成為“全專結(jié)合”的復(fù)合型人才,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展培養(yǎng)、造就一批生力軍。

  從三級管理轉(zhuǎn)變?yōu)閮杉壒芾,不僅只是組織形式上的微小變革,更是一次體制上的突破與創(chuàng)新,新的體制將極大促進(jìn)、推動項(xiàng)目利潤最大化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使項(xiàng)目真正成為企業(yè)效益的源頭,企業(yè)價(jià)值最大化實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。同時(shí),模式的選擇與決策也是相對的,采用何種模式,要因地制宜,充分利用模式多樣化的特點(diǎn),分析其是否有利于企業(yè)發(fā)展,是否有利于市場的開拓,怎樣有利于效益的提高等多方面的因素,靈活機(jī)動,優(yōu)勢互補(bǔ),切不可照抄照搬、千篇一律。

延伸閱讀:工程 項(xiàng)目 管理
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