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2010-04-20 09:36 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
以工程建設項目的業(yè)主項目管理為例,業(yè)主單位并不從事任何實際的項目執(zhí)行工作(比如勘測、設計、制造、施工、安裝等),他們的項目管理范圍主要表現(xiàn)綜合管理、采購管理和合同管理,這三個方面構成了業(yè)主項目管理的工作范圍,如果要考慮一些業(yè)主單位還要使用大型監(jiān)理機構協(xié)助管理的話,業(yè)主單位的項目管理范圍就會更窄,在這種情況下,業(yè)主項目管理在很大程度上就是一個與供應商的界面管理的問題,因此業(yè)主的項目管理組織(OBS)除了負責內部管理的支持性部門外(比如財務、人事),基本上就是從事界面管理的部門和崗位。
從上面的結論可以做一個推論,對于任何一個企業(yè)的管理體系來說,企業(yè)組織結構的設定應該是由該企業(yè)的戰(zhàn)略計劃中描述的工作范圍決定的,這個工作范圍決定了組織做事情的方法——業(yè)務流程,也就是說企業(yè)的組織結構應該是有組織的業(yè)務流程決定的。比如,某企業(yè)在它的戰(zhàn)略計劃中沒有安排產(chǎn)品生產(chǎn)這個環(huán)節(jié),而是選擇了完全OEM的方式,那么該企業(yè)的業(yè)務流程只需要考慮與這些OEM廠商的流程整和問題,而不會包括實際的產(chǎn)品生產(chǎn)過程,在這種情況下,企業(yè)的組織結構也就當然不會包括任何的生產(chǎn)部門。
所以本人認為,正如項目中的WBS決定了OBS一樣,企業(yè)的業(yè)務流程決定它的組織結構。
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