（一）歷年考試焦點(diǎn)

　　1．市場(chǎng)調(diào)查可分為不可控制因素和可控制因素調(diào)查兩種，其中可控制因素為市場(chǎng)營(yíng)銷因素調(diào)查，具體包括以下四種類型：產(chǎn)品調(diào)查、價(jià)格調(diào)查、分銷渠道調(diào)查和促銷策略調(diào)查。

　　2．在市場(chǎng)調(diào)查中，收集一手資料常用的方法有觀察法、專題討論法、問(wèn)卷調(diào)查法和實(shí)驗(yàn)法四種方法。

　　3．市場(chǎng)趨勢(shì)分析中的時(shí)間序列分析法包括四種方法：簡(jiǎn)單平均法、移動(dòng)平均法、加權(quán)移動(dòng)平均法和指數(shù)平滑法，其中指數(shù)平滑法的計(jì)算公式幾乎每年考試都有涉及。

　　4．目標(biāo)市場(chǎng)選擇的6種模式是歷年考試的重點(diǎn)。

　?。ǘ┮谆煜c(diǎn)辨析

　　1．市場(chǎng)集中化與市場(chǎng)專業(yè)化的區(qū)別是什么?

　　比如某開(kāi)發(fā)商專注于開(kāi)發(fā)老年人公寓，就是市場(chǎng)集中化，而某開(kāi)發(fā)商不僅開(kāi)發(fā)老年人公寓，而且還提供各種附加服務(wù)項(xiàng)目，以滿足老年人的各種需求，則是市場(chǎng)專業(yè)化。

　　2．細(xì)分市場(chǎng)和市場(chǎng)細(xì)分的區(qū)別?

　　市場(chǎng)細(xì)分后所形成的具有相同需求的顧客群體稱為細(xì)分市場(chǎng)。

　　3．調(diào)查方法與調(diào)查手段的區(qū)別?

　　調(diào)查方法是一種理論上的、范圍大的概念，調(diào)查手段是具體的行動(dòng)層面的概念。