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　　1.在線支付前,請認(rèn)真核對報(bào)考信息,繳費(fèi)后無法修改報(bào)考信息。

　　2．請使用IE瀏覽器到網(wǎng)銀頁面付款；

　　3．支付平臺(tái)提示支付成功后，用戶需要點(diǎn)擊“返回商戶”按鈕；

　　4．在網(wǎng)銀支付過程中請不要關(guān)閉瀏覽器，待支付完成以后出現(xiàn)提示信息方可關(guān)閉。

　　（二）網(wǎng)上銀行在線繳納報(bào)名費(fèi)常見問題處置

　　1．付款提示失敗，卻又扣款了該怎么辦？

　　由于您的支付信息銀行沒有即時(shí)傳輸給考試中心或者其他因素，造成支付后銀行提示失敗卻又扣了款，我們感到非常抱歉。不過請放心，我們會(huì)在第二個(gè)工作日進(jìn)行對帳，確認(rèn)您的劃款后，您可以通過我中心網(wǎng)站的報(bào)名系統(tǒng)中的“信息查看”得到確認(rèn)。

　　2．付款成功，我中心網(wǎng)站報(bào)名系統(tǒng)卻沒有確認(rèn)付款信息該怎么辦？

　　由于信息即時(shí)傳輸故障或者其他因素，報(bào)名系統(tǒng)確認(rèn)信息沒有即時(shí)更新付費(fèi)狀態(tài)，請耐心等待，系統(tǒng)會(huì)在一至兩個(gè)工作日內(nèi)再次更新。

　?。ㄈ┲貜?fù)多次付款該怎么辦？

　　由于您的支付信息銀行沒有即時(shí)傳輸給考試報(bào)名系統(tǒng)或者其他因素，造成銀行重復(fù)扣款，我們感到非常抱歉。不過請放心，我們會(huì)在第二個(gè)工作日進(jìn)行對帳，確認(rèn)您的劃款后，重復(fù)支付款項(xiàng)會(huì)直接在考試報(bào)名系統(tǒng)記錄。待我中心統(tǒng)計(jì)后統(tǒng)一退款到原支付賬戶上。

　?。ㄋ模┩粋€(gè)網(wǎng)上銀行帳戶可以為多個(gè)報(bào)考人員繳費(fèi)。

　?。ㄎ澹╆P(guān)于報(bào)考人員登錄密碼和安全性

　　1．報(bào)考人員有妥善保管其登錄密碼的義務(wù)，因考生對自己的密碼安全保管不善所造成的損失，由其本人負(fù)全部責(zé)任。

　　2.報(bào)考人員若發(fā)現(xiàn)任何程序問題或安全漏洞情況，請立即通知我中心。

　　3.報(bào)考人員用于銀行支付的密碼系由銀行提供，應(yīng)屬于考生本人知曉，我中心無權(quán)獲知，亦不對其銀行密碼安全承擔(dān)任何責(zé)任。