建設(shè)工程教育網(wǎng) > 政策法規(guī) > 地方性法規(guī) > 正文
2010-12-20 08:51 上海建筑建材業(yè) 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
滬建交(2010)1177號
上海市城鄉(xiāng)建設(shè)和交通委員會
關(guān)于印發(fā)《上海市建筑建材業(yè)受理服務(wù)人員行為規(guī)范補充標(biāo)準》(試行)的通知
各有關(guān)單位:
現(xiàn)將《上海市建筑建材業(yè)受理服務(wù)人員行為規(guī)范補充標(biāo)準》(試行)印發(fā)給你們,請遵照執(zhí)行。
附件:《上海市建筑建材業(yè)受理服務(wù)人員行為規(guī)范補充標(biāo)準》(試行)
二〇一〇年十二月九日
附件:
上海市建筑建材業(yè)受理服務(wù)人員行為規(guī)范補充標(biāo)準(試行)
一、總則
第一條根據(jù)《上海市城鄉(xiāng)建設(shè)和交通委員會關(guān)于印發(fā)、等六個文件的通知》(滬建交 [ 2008 ] 702號),現(xiàn)就《上海市建筑建材業(yè)受理服務(wù)人員行為規(guī)范》(試行)提出本補充標(biāo)準。
第二條本補充標(biāo)準適用于本市建筑建材業(yè)受理服務(wù)單位及人員。
第三條建筑建材業(yè)受理服務(wù)單位(以下簡稱受理服務(wù)單位)是指根據(jù)建筑建材業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)等,對所轄管理職責(zé)范圍內(nèi)的建筑建材業(yè)行政審批和非行政審批事項等受理及辦理的單位。
第四條建筑建材業(yè)受理服務(wù)人員(以下簡稱受理服務(wù)人員)是指從事受理服務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)人員。
二、基本條件
第五條受理服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)具備一定的專業(yè)技術(shù)能力及相關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,熟悉掌握國家有關(guān)法律、法規(guī)等行政審批和非行政審批的標(biāo)準,具有良好的職業(yè)道德。
受理服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)符合下列基本條件,方可從事受理服務(wù)工作:
(一)具有專業(yè)技術(shù)職稱;
。ǘ┚哂写髮W(xué)專科以上學(xué)歷;
(三)持有《上海市建筑建材業(yè)受理服務(wù)證》;
。ㄋ模┬逻M受理服務(wù)單位而未取得《上海市建筑建材業(yè)受理服務(wù)證》的人員,應(yīng)有一年的實習(xí)期限。
第六條受理服務(wù)單位應(yīng)具備的人員基本條件:
。ㄒ唬┦芾矸⻊(wù)人員數(shù)應(yīng)與本單位所開展的受理服務(wù)事項數(shù)相匹配;
(二)受理服務(wù)人員中級職稱以上的人員數(shù)占專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)的比例不低于60%,且應(yīng)有高級專業(yè)技術(shù)職稱人員;
(三)窗口負責(zé)人應(yīng)當(dāng)具有中級及以上的專業(yè)技術(shù)職稱。
三、受理服務(wù)人員培訓(xùn)
第七條受理服務(wù)人員每年應(yīng)經(jīng)全市統(tǒng)一的上海市建筑建材業(yè)受理服務(wù)上崗培訓(xùn),且培訓(xùn)考核通過后,方可從事窗口受理服務(wù)工作。
第八條受理服務(wù)人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容:
。ㄒ唬┡嘤(xùn)課程設(shè)公共課程和專業(yè)課程兩大類;
。ǘ┕舱n程的內(nèi)容為必修課,專業(yè)課程的內(nèi)容為選修課。
第九條培訓(xùn)結(jié)果分為通過、不通過。
第十條上海市建筑建材業(yè)受理服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)將培訓(xùn)結(jié)果予以公布,并建立相應(yīng)的培訓(xùn)及考核管理檔案。
四、受理服務(wù)人員工作績效考核
第十一條受理服務(wù)人員的工作績效考核由所屬的受理服務(wù)單位負責(zé)實施,每年考核一次,并報上級部門備案。
第十二條受理服務(wù)人員的工作績效考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格。
第十三條受理服務(wù)人員有下列情況之一的,工作績效考核為不合格:
。ㄒ唬┪凑J真履行規(guī)定的工作職責(zé),受理工作發(fā)生重大差錯的;
。ǘ┪窗凑沼嘘P(guān)法律、法規(guī)等標(biāo)準和程序進行受理的;
。ㄈ┢渌毣蜻`法行為。
第十四條對培訓(xùn)未通過或工作績效考核不合格的受理服務(wù)人員,不得從事受理服務(wù)工作。
五、附則
第十五條本補充標(biāo)準自發(fā)文之日起施行
1、凡本網(wǎng)注明“來源:建設(shè)工程教育網(wǎng)”的所有作品,版權(quán)均屬建設(shè)工程教育網(wǎng)所有,未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、鏈接、轉(zhuǎn)貼或以其他方式使用;已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)的,應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,且必須注明“來源:建設(shè)工程教育網(wǎng)”。違反上述聲明者,本網(wǎng)將追究其法律責(zé)任。
2、本網(wǎng)部分資料為網(wǎng)上搜集轉(zhuǎn)載,均盡力標(biāo)明作者和出處。對于本網(wǎng)刊載作品涉及版權(quán)等問題的,請作者與本網(wǎng)站聯(lián)系,本網(wǎng)站核實確認后會盡快予以處理。
本網(wǎng)轉(zhuǎn)載之作品,并不意味著認同該作品的觀點或真實性。如其他媒體、網(wǎng)站或個人轉(zhuǎn)載使用,請與著作權(quán)人聯(lián)系,并自負法律責(zé)任。
3、本網(wǎng)站歡迎積極投稿。