為了客戶，為了明天，九鼎日盛挑戰(zhàn)自己，超越今日九鼎。

　　家裝工程管理費

　　如果有10個消費者準(zhǔn)備裝修，其中會有6個消費者的腦海里會想到“九鼎日盛”，而且基本傾向于選擇九鼎日盛——在由本刊舉行的重慶市首屆家裝消費大調(diào)查中，九鼎日盛的知名度和美譽度可窺一斑。此外，九鼎日盛的多元化發(fā)展快人一步：推出精裝修整體家居4S連鎖服務(wù)模式；開設(shè)風(fēng)尚飾家奢華時尚家居飾品體驗館；——九鼎日盛不簡單。

　　九鼎日盛緣何受到消費者青睞·緣何引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展·或許我們從九鼎日盛此次“請客戶打分核定工程管理費”找到深層次原因：從表面上看，九鼎日盛為客戶著想贏得客戶；從深層次看，九鼎日盛以近乎苛刻的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷地進(jìn)行自我挑戰(zhàn)，超越自己，以實現(xiàn)對品質(zhì)的精益求精，實現(xiàn)對行業(yè)發(fā)展的步步領(lǐng)先。——不簡單的九鼎日盛實際上很簡單。

　　實際上，各行業(yè)的領(lǐng)頭羊企業(yè)，成功原因大抵相同：從骨子里透出誠信，為客戶著想；同時要求自己不斷超越，不斷領(lǐng)先。

　　嘆！

　　挑戰(zhàn)自已 超越自己 不簡單的九鼎其實很簡單

　　本周日，九鼎日盛推出驚世之舉：請客戶根據(jù)設(shè)計、施工、服務(wù)、誠信四方面的滿意度，核定九鼎日盛的工程管理費。也就是說，客戶如果對這四方面不滿意，可以少付甚至拒付工程管理費。

　　這是九鼎日盛繼“請業(yè)主給工地挑刺”之后的又一次“由業(yè)主掌握主動權(quán)”的重磅之舉，充分顯示出九鼎日盛對客戶的高度誠信與負(fù)責(zé)，同時也彰顯出九鼎日盛對其家裝品質(zhì)的高度自信。

　　為了客戶，為了明天，九鼎日盛挑戰(zhàn)自己，超越今日九鼎。

　　家裝行業(yè)中，由于信息的不對稱以及消費者欠缺裝修經(jīng)驗等原因，往往在家裝過程中陷入被動弱勢境地：消費者多數(shù)情況下只能遵守家裝行業(yè)無形中形成的“消費潛規(guī)則”：比如，無論客戶對工程質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量是否滿意，工程管理費是必須要按照施工方制定的標(biāo)準(zhǔn)交納。

　　而此次九鼎日盛突破行規(guī)，請客戶給工程綜合打分：只要是與九鼎日盛簽約的客戶，工程竣工后客戶根據(jù)設(shè)計、施工、服務(wù)及誠信滿意度來核定工程管理費，客戶打多少，工程管理費收多少；比如，客戶打80分，工程管理費直接按8折收取，差額部分返還客戶；打零分則全額退還工程管理費，可謂敢作敢當(dāng)，驚世之舉。難道九鼎日盛不怕一分工程管理費也收不到，白幫業(yè)主裝修嗎·難道九鼎日盛不怕引起其他裝飾公司的抗議，惹火燒身嗎·

　　“我們的目的很簡單：讓客戶充分感受到一個誠信家裝品牌為客戶所提供的高質(zhì)量家裝”。九鼎日盛相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言此舉意圖純粹：“九鼎日盛的工程質(zhì)量好不好，不是我們來說了算，是客戶來說了算。我們對我們的工程和服務(wù)質(zhì)量有充分的自信，我們相信經(jīng)得起客戶的考驗；同時，我們也想通過這樣的方式，讓客戶來考察和鍛煉我們的團(tuán)隊，刺激我們的工程和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升，從而真正讓我們的客戶充分享受到高度誠信的高品質(zhì)家裝”。

　　實際上，九鼎日盛進(jìn)駐重慶七年來，一直想客戶所想，把家裝主動權(quán)交給客戶，把客戶真正當(dāng)“上帝”對待，全方位保障客戶的利益，比如，率先在家裝行業(yè)倡導(dǎo)“先行賠付”，環(huán)保不達(dá)標(biāo)，全額退款；比如，近期開放300余在建工地，請業(yè)主任選工地挑刺，并進(jìn)行重金獎勵。

　　本周日上午10點，在渝中區(qū)七星崗風(fēng)尚飾家（從七星崗家佳喜下4樓或從一號橋燈瑪特上4樓），九鼎日盛誠信活動第二輪激情上演：

　　設(shè)計滿意百分百，施工滿意百分百，服務(wù)滿意百分百，誠信滿意百分百——“家裝工程管理費收多少·客戶打分說了算！”挑戰(zhàn)大行動全面啟動，在重慶市建筑裝飾協(xié)會家裝委員會、重慶消費者權(quán)益保護(hù)委員會、重慶商報等多家報紙媒體以及重慶電視臺、重慶天天630等共同監(jiān)督下，九鼎日盛千名員工莊嚴(yán)宣誓，絕不向社會交一平米不合格工程，接受客戶的全方位檢閱。同時，九鼎日盛另精心安排有與業(yè)主中秋大團(tuán)圓聯(lián)誼活動。