（一）質(zhì)量保證期

　　質(zhì)量保證期即我們經(jīng)常所說(shuō)的質(zhì)保期間，買賣雙方應(yīng)當(dāng)對(duì)貨物的質(zhì)量保證期間達(dá)成共識(shí)，超過(guò)此質(zhì)量保證期間的，則不應(yīng)存在因貨物質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的拒收或拒付或反索賠之情形，而應(yīng)歸入售后服務(wù)階段或由買方自行承擔(dān)相關(guān)損失。

　?。ǘ┵|(zhì)量異議期

　　在普通商品的貿(mào)易中，如果買方在質(zhì)保期間過(guò)后10年才向出口商提起質(zhì)量異議，那么對(duì)出口商來(lái)說(shuō)將在舉證上帶來(lái)很大的困難；且對(duì)于某些更新?lián)Q代較快的產(chǎn)品，出口商也可能由于無(wú)法滿足買方提出的更換、返修等要求而被惡意索賠。質(zhì)量異議期就是為了解決這個(gè)問(wèn)題。在質(zhì)量異議期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量責(zé)任事由的，買方如主張貨物不符合同，必須在發(fā)現(xiàn)或理應(yīng)發(fā)現(xiàn)不符情形后一段合理時(shí)間內(nèi)通知賣方，說(shuō)明不符合同情形的性質(zhì)，否則就喪失聲稱貨物不符合同的權(quán)利。

　?。ㄈ┵r償責(zé)任限制

　　我們經(jīng)常會(huì)從新聞媒體或者行業(yè)內(nèi)了解到，國(guó)外買方尤其是歐美的買方經(jīng)常向中國(guó)出口商提起巨額反索賠請(qǐng)求，反索賠金額可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了合同貨值。建議在出口商和買方之間事前通過(guò)約定違約金（固定金額、定比例約定或以計(jì)算方式約定）的方式，盡量避免出現(xiàn)買方將下家的反索賠金額加諸出口商身上之情形。

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　　禁止直接扣款是指，禁止買方在主張出口商責(zé)任時(shí)直接從應(yīng)付出口商的同筆或后筆貨款中扣除相應(yīng)金額，而應(yīng)由雙方另行協(xié)商解決，不得因此而影響貨款的全額按時(shí)支付。在上面的案例中，我們也可以看到由于買方的隨意扣款，不僅對(duì)于出口商來(lái)說(shuō)難以按期收回正常已到期的貨款，也容易導(dǎo)致在買方隨意扣款后再行處理糾紛事宜時(shí)使自己處于被動(dòng)不利的地位。因此，建議企業(yè)在合同中與買方磋商對(duì)直接扣款行為進(jìn)行明確禁止或者對(duì)直接扣款加注前提。如買方在主張債權(quán)抵銷權(quán)進(jìn)行扣款前，應(yīng)當(dāng)先于一定時(shí)間內(nèi)提交反索賠的證明材料并取得出口商的確認(rèn)后方可進(jìn)行直接扣款等。

　?。ㄎ澹┙篃o(wú)因退貨

　　禁止買方因最終買家在銷售地法律許可的條件下無(wú)因退貨時(shí)，將并非由于雙方已經(jīng)確認(rèn)由于質(zhì)量問(wèn)題而導(dǎo)致的退貨成本及損失直接或間接地轉(zhuǎn)嫁予出口商承擔(dān)；買方在最終買家在銷售地法律許可的條件下無(wú)因退貨時(shí)，仍需對(duì)出口商承擔(dān)合同項(xiàng)下全部的付款義務(wù)。在最終消費(fèi)者基于無(wú)因退貨制度受益時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)防止由中國(guó)出口商來(lái)為無(wú)因退貨制度的成本買單。

　　除了上文提到的各種質(zhì)量責(zé)任保證條款之外，中國(guó)出口商還應(yīng)當(dāng)注意在合同中明確約定雙方適用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗(yàn)程序、質(zhì)量責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)的分擔(dān)等條款，以更好地通過(guò)合同條款保障自己的權(quán)益，而不是采取逃避的方式，使合同成為買方設(shè)定的雷區(qū)隨時(shí)可能危及出口企業(yè)的整體利益。