6月11日至12日，遼寧省二級建造師執(zhí)業(yè)資格沈陽考區(qū)考試順利舉行。此項(xiàng)考試沈陽考區(qū)考生總計29242人，占全省考生總數(shù)的45.8%，系疫情防控恢復(fù)常態(tài)化后首場大型專業(yè)技術(shù)資格考試，涉及考點(diǎn)學(xué)校28個，考務(wù)及保障人員3000余人。沈陽市考試院與市人力資源社會保障局、市國家保密局、市委網(wǎng)信辦、市工信局、市公安局、市司法局、市教育局、市衛(wèi)生健康委、市疾控中心、市信息中心和國網(wǎng)沈陽供電公司等市考試委11個成員單位，通力協(xié)作、合力護(hù)考，確保首戰(zhàn)順利，組考、防疫“雙戰(zhàn)雙贏”。

做到"四個到位"，確保組考防疫安全

考試院與衛(wèi)生、疾控部門始終保持同步聯(lián)動，密切關(guān)注各地疫情形勢，完善組考防疫工作方案和應(yīng)急預(yù)案，確保風(fēng)險研判及處置措施準(zhǔn)備到位。開展專業(yè)培訓(xùn)和現(xiàn)場演練，確保全鏈條工作人員對考生健康排查、特殊情況研判、突發(fā)問題處置等工作流程和方法掌握到位?？记?，監(jiān)察組對所有考點(diǎn)考場的考試準(zhǔn)備情況進(jìn)行全面實(shí)地檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，確保各項(xiàng)防控措施落實(shí)到位。

創(chuàng)新技術(shù)保障，確?？荚嚢踩?/strong>

考試院始終堅持圍繞考試安全生命線不懈探索研發(fā)新技術(shù)、新手段。本次考試啟用了全新升級的“1+6”考試綜合管理平臺，在人事類、資格類考試的試卷安全監(jiān)管、考試作弊防范、考風(fēng)考紀(jì)監(jiān)督等方面取得新突破。

首次全點(diǎn)位啟用試卷押運(yùn)GPS定位跟蹤系統(tǒng)，與試卷保管監(jiān)控系統(tǒng)、考點(diǎn)考場試卷分發(fā)監(jiān)控系統(tǒng)等銜接，全面實(shí)現(xiàn)了試卷取送、保管、分發(fā)、回收等全流程可視化動態(tài)監(jiān)管。

首次啟用考生違規(guī)行為智能檢測系統(tǒng)，考后對所有考場的監(jiān)控錄像進(jìn)行回放分析，自動篩檢提取行為異常考生信息，進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)處理，加大考風(fēng)考紀(jì)監(jiān)督力度，維護(hù)考試公平公正。

自主研發(fā)“人臉識別設(shè)備數(shù)據(jù)輔助系統(tǒng)”，精準(zhǔn)采集分配考生數(shù)據(jù)，提高識別驗(yàn)證速度和精準(zhǔn)度，有力震懾和杜絕替考作弊。

用心用情做好服務(wù)，實(shí)實(shí)在在解決問題

在以往的考試中發(fā)現(xiàn)，考生對考點(diǎn)位置和周邊路況不熟悉，因預(yù)留時間不足而導(dǎo)致遲到錯過考試的現(xiàn)象時有發(fā)生?？荚囋横槍Υ藛栴}提前開展了大量調(diào)研工作，實(shí)地考察常用考點(diǎn)位置及周邊路況、公交線路等情況，一次性繪制并在網(wǎng)站發(fā)布60個常用考點(diǎn)路線指引圖，在考前發(fā)布的“溫馨提示”中重點(diǎn)提示考生提前查看考點(diǎn)信息，做好出行計劃。

考試當(dāng)天，在考點(diǎn)現(xiàn)場張貼考生入場流程圖和考場位置示意圖，準(zhǔn)確提示健康排查、考場位置等流程及點(diǎn)位，引導(dǎo)幫助考生快速入場；對于行動不便的考生，安排專人護(hù)送進(jìn)出考場，努力做好為考生服務(wù)的點(diǎn)滴小事。

細(xì)化工作方案，爭創(chuàng)"三零"考試項(xiàng)目

今年，考試院自加壓力，開展創(chuàng)建“零失誤、零事故、零上訪”考試項(xiàng)目專項(xiàng)行動。在考試組織上深入推行考試項(xiàng)目化管理、清單化實(shí)施，強(qiáng)化工作協(xié)同聯(lián)動和全過程責(zé)任鏈條不缺位、工作標(biāo)準(zhǔn)無差異、考務(wù)執(zhí)行不走樣。

在考務(wù)實(shí)施上加大考務(wù)培訓(xùn)力度，制作了考務(wù)流程示范系列短片，直觀形象地指導(dǎo)考點(diǎn)考務(wù)人員把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)的具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法，確?？紕?wù)實(shí)施不出差錯。

在訴求辦理上強(qiáng)化事前服務(wù)，主動化解矛盾風(fēng)險。加強(qiáng)政務(wù)信息公開，網(wǎng)站“在線答疑”、“一號通”智能熱線電話應(yīng)答由專人辦理、專人監(jiān)督，做到日辦日結(jié)，推行“首問負(fù)責(zé)制”一辦到底，對考生提出的合理訴求確保高效、妥善解決，對一些好的意見建議及時采納轉(zhuǎn)化為提高考試管理水平和服務(wù)質(zhì)量的具體措施，努力做到讓考生滿意，讓黨和人民放心。

考試期間，由考試、人社部門抽調(diào)人員組成的28個監(jiān)察組全程在考點(diǎn)監(jiān)察指導(dǎo)考務(wù)工作和考風(fēng)考紀(jì)情況，市考試院、市人力資源社會保障局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對考點(diǎn)考試工作進(jìn)行了飛行檢查。

注：信息來源于沈陽市考試院微信公眾號。