第二節(jié) 工程監(jiān)理單位質(zhì)量管理體系的建立與實施

【例】根據(jù) GB/T 19000-2008 族標準的術語定義：“由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向”稱為( )。

A.質(zhì)量目標

B.質(zhì)量戰(zhàn)略

C.質(zhì)量方針

D.質(zhì)量經(jīng)營

【答案】C

【例】根據(jù) ISO 質(zhì)量管理體系標準，工程質(zhì)量單位應以( )為框架，制定具體的質(zhì)量目標。

A.質(zhì)量計劃

B.質(zhì)量方針

C.質(zhì)量策劃

D.質(zhì)量要求

【答案】B

【例】質(zhì)量目標通常依據(jù)組織的( )制定。

A.質(zhì)量意識

B.質(zhì)量方針

C.質(zhì)量計劃

D.質(zhì)量需求

【答案】B

【例】質(zhì)量管理體系文件中，( )是監(jiān)理單位內(nèi)部質(zhì)量管理的行動準則。

A.質(zhì)量手冊

B.程序文件

C. 作業(yè)文件

D.記錄

【答案】A

【例】作為質(zhì)量手冊的支持性文件，并在質(zhì)量手冊和作業(yè)文件之間起承上啟下作用的是( )。

A.程序文件

B.作業(yè)文件

C.質(zhì)量記錄

D.質(zhì)量目標

【答案】A

【例】根據(jù)質(zhì)量管理體系標準要求，監(jiān)理單位應編制的基本程序文件有()文件。

A.質(zhì)量記錄控制

B.不合格品控制

C.糾正措施控制

D.內(nèi)部審核控制

E.人力資源控制

【答案】ABCD

【例】下列記錄中，屬于監(jiān)理服務“產(chǎn)品”的有( )。

A.旁站記錄

B.材料設備驗收記錄

C.培訓記錄

D.不合格品處理記錄

E.管理評審記錄

【答案】ABD

【例】下列監(jiān)理文件資料中，不屬于監(jiān)理單位質(zhì)量管理體系文件的是( )。

A.總監(jiān)理工程師任命書

B.監(jiān)理實施細則

C.監(jiān)理日志

D.材料設備驗收記錄

【答案】A

【例】質(zhì)量管理體系文件中，( )是產(chǎn)品滿足質(zhì)量要求的程度和監(jiān)理單位質(zhì)量管理體系中各項質(zhì)量活動結果的客觀反映。

A 程序文件

B 質(zhì)量計劃

C 質(zhì)量記錄

D 質(zhì)量目標

【答案】C

【例】關于質(zhì)量管理體系管理評審的說法,正確的是()。

A.管理評審是管理體系接受政府監(jiān)督的一種機制

B.管理評審是最高管理者對管理體系的正式評價

C.管理評審是管理體系自我保證和自我監(jiān)督的一種機制

D.管理評審是第三方認證機構對管理體系的系統(tǒng)評價

【答案】B

【例】工程監(jiān)理企業(yè)質(zhì)量管理體系管理評審的目的有()。

A.對現(xiàn)行質(zhì)量目標的環(huán)境適應性作出評價

B.發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系持續(xù)改進的機會

C.對現(xiàn)行質(zhì)量管理體系能否適應質(zhì)量方針作出評價

D.修改質(zhì)量管理體系文件使其更加完整有效

E.對現(xiàn)行質(zhì)量管理體系的環(huán)境適應性作出評價

【答案】CDE