2017監(jiān)理工程師質(zhì)量控制第二章練習(xí)題精選16
將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理是運(yùn)用了質(zhì)量管理原則中的( )。
A、過程方法
B、持續(xù)改進(jìn)
C、管理的系統(tǒng)方法
D、質(zhì)量體系過程評價
【正確答案】 C
【答案解析】
本題考查的是ISO質(zhì)量管理體系的質(zhì)量管理原則及特征。任何一個組織,要想提高組織的效率和有效性,就必須采用系統(tǒng)管理的方法。將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理,有助于組織提高實現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。參見教材P21。
【該題針對“ISO質(zhì)量管理體系的質(zhì)量管理原則及特征”知識點進(jìn)行考核】