
監(jiān)理工程師今日必學(xué)知識點:項目監(jiān)理機構(gòu)組織形式
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監(jiān)理工程師《監(jiān)理概論》考點:項目監(jiān)理機構(gòu)組織形式
【考頻分析】★★★★
常用的項目監(jiān)理機構(gòu)組織形式有直線制、職能制、直線職能制、矩陣制。
1.直線制組織形式
特點:項目監(jiān)理機構(gòu)中任何一個下級只接受唯一上級的命令。
優(yōu)點:組織機構(gòu)簡單,權(quán)力集中,命令統(tǒng)一,職責分明,決策迅速,隸屬關(guān)系明確。
缺點:實行沒有職能部門的“個人管理”,要求總監(jiān)理工程師通曉各種業(yè)務(wù)和多種專業(yè)技能,成為“全能”式人物。
2.職能制組織形式
特點:在項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)設(shè)立一些職能部門,將相應(yīng)的監(jiān)理職責和權(quán)力交給職能部門,各職能部門在其職能范圍內(nèi)有權(quán)直接發(fā)布指令指揮下級。
優(yōu)點:加強了項目監(jiān)理目標控制的職能化分工,可以發(fā)揮職能機構(gòu)的專業(yè)管理作用,提高管理效率,減輕總監(jiān)理工程師負擔。
缺點:由于下級人員受多頭指揮,如果這些指令相互矛盾,會使下級在監(jiān)理工作中無所適從。
3.直線職能制組織形式
特點:將管理部門和人員分為兩類,直線指揮部門擁有對下級實行指揮和發(fā)布命令的權(quán)力,并對該部門的工作全面負責;職能部門是直線指揮人員的參謀,只能對下級部門進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),而不能下級部門直接進行指揮和發(fā)布命令。
優(yōu)點:既保持了直線制組織實行直線領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、職責分明的優(yōu)點,又保持了職能制組織目標管理專業(yè)化的優(yōu)點。
缺點:職能部門與指揮部門易產(chǎn)生矛盾,信息傳遞路線長,不利于互通信息。
4.矩陣制組織形式
特點:矩陣制組織形式是由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的矩陣組織結(jié)構(gòu),一套是縱向的職能系統(tǒng),另一套是橫向的子項目系統(tǒng)。
優(yōu)點:加強了各職能部門的橫向聯(lián)系,具有較大的機動性和適應(yīng)性,把上下左右集權(quán)與分權(quán)實行最優(yōu)的結(jié)合,有利于解決復(fù)雜問題,有利于監(jiān)理人員業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。
缺點:縱橫向協(xié)調(diào)工作量大,處理不當會造成扯皮現(xiàn)象,產(chǎn)生矛盾。
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