監(jiān)理質量控制知識點：監(jiān)理企業(yè)質量管理體系的建立與實施

　　一、分值統(tǒng)計

　　二、金題鞏固

　　【2021年單選】監(jiān)理單位質量管理體系運行中，定期召開監(jiān)理例會體現(xiàn)了(　)的要求。

　　A.文件標識與控制

　　B.產(chǎn)品質量追蹤檢查

　　C.物資管理

　　D.內部審核

　　【正確答案】B

　　【答案解析】產(chǎn)品質量的追蹤檢查：建立兩級質量管理體系，嚴格控制服務產(chǎn)品質量;堅持定期召開監(jiān)理例會。

　　【2019年單選】ISO質量管理體系運行中，體系要素管理到位的前提和保證是(　)。

　　A.管理體系的適時管理

　　B.管理體系的行為到位

　　C.管理體系的適中控制

　　D.管理體系的識別能力

　　【正確答案】D

　　【答案解析】質量管理體系要素管理到位的前提和保證是管理體系的識別能力，鑒別能力和解決能力。

　　【2019年多選】根據(jù)質量管理體系標準要求，監(jiān)理單位質量管理體系文件由(　)組成。

　　A.規(guī)范與標準

　　B.設計文件與圖紙

　　C.質量手冊

　　D.程序文件

　　E.作業(yè)文件

　　【正確答案】CDE

　　【答案解析】根據(jù)質量管理體系標準的要求，工程監(jiān)理單位的質量管理體系文件由三個層次的文件構成。第一層次：質量手冊;第二層次：程序文件;第三層次：作業(yè)文件。

　　【2018年單選】關于監(jiān)理企業(yè)質量管理體系文件中質量手冊的說法，正確的是(　)。

　　A.質量手冊是指導監(jiān)理企業(yè)開展工作的技術性文件

　　B.質量手冊是監(jiān)理企業(yè)實施質量管理體系要素的描述

　　C.質量手冊是監(jiān)理企業(yè)具體作業(yè)活動的指導性文件

　　D.質量手冊是監(jiān)理企業(yè)內部質量管理的綱領性文件

　　【正確答案】D

　　【答案解析】質量手冊是監(jiān)理單位內部質量管理的綱領性文件和行動準則，應闡明監(jiān)理單位的質量方針和質量目標，并描述其質量管理體系的文件，它對質量管理體系作出了系統(tǒng)、具體而又綱領性的闡述。

　　【2018年多選】工程監(jiān)理企業(yè)質量管理體系管理評審的目的有(　)。

　　A.對現(xiàn)行質量目標的環(huán)境適應性作出評價

　　B.發(fā)現(xiàn)質量管理體系持續(xù)改進的機會

　　C.對現(xiàn)行質量管理體系能否適應質量方針作出評價

　　D.修改質量管理體系文件使其更加完善有效

　　E.對現(xiàn)行質量管理體系的環(huán)境適應性作出評價

　　【正確答案】CDE

　　【答案解析】管理評審的目的主要是：(1)對現(xiàn)行的質量管理體系能否適應質量方針和質量目標作出正式的評價;(2)質量管理體系與組織的環(huán)境變化的適宜性作出評價;(3)調整質量管理體系結構，修改質量管理體系文件，使質量管理體系更加完整有效。

　　三、思維導圖