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2008-11-03 17:24 【大 中 小】【打印】【我要糾錯(cuò)】
為保證行政審批服務(wù)公開(kāi)、公平、公正順利進(jìn)行,改進(jìn)工作作風(fēng),加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理,樹(shù)立行政服務(wù)大廳良好形象,制定本規(guī)定。
第一條 大廳工作人員在工作中應(yīng)做到“六不準(zhǔn)”:
1、不準(zhǔn)有法不依,故意設(shè)障,濫用職權(quán),確保依法行政;
2、不準(zhǔn)作風(fēng)粗暴,言行生硬,杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”,杜絕“衙門(mén)”風(fēng)氣,確保良好政風(fēng);
3、不準(zhǔn)吃、拿、卡、要、報(bào),杜絕不給好處不辦事,給了好處亂辦事,確保行政審批服務(wù)公開(kāi)、公平、公正和透明;
4、不準(zhǔn)搞部門(mén)和小團(tuán)體利益,確保良好行業(yè)風(fēng)氣;
5、不準(zhǔn)擅離崗位,必須恪盡職守,勤政為民,杜絕工作時(shí)間辦私事,確保崗位責(zé)任制落到實(shí)處;
6、原則上不準(zhǔn)向申請(qǐng)人透露處室后臺(tái)審查、決定人員信息。
第二條 實(shí)行辦事公開(kāi)制。凡屬市建委行政審批事項(xiàng),其名稱、依據(jù)、程序、時(shí)限、辦理過(guò)程及結(jié)果等全部向社會(huì)公開(kāi)。窗口工作人員的姓名、職務(wù)、職責(zé)向社會(huì)公示,接受社會(huì)監(jiān)督。公開(kāi)的主要媒介包括:北京市建設(shè)網(wǎng)、行政服務(wù)大廳電子顯示屏、觸摸屏、手機(jī)短信、電話等。未公開(kāi)的行政許可管理事項(xiàng),不得實(shí)施。
第三條 實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。即辦事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)做到即時(shí)辦結(jié);承諾辦理事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié);會(huì)辦事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)提出審查意見(jiàn)。不能及時(shí)辦結(jié)的應(yīng)告知申請(qǐng)人具體原因及所需時(shí)間,不得以各種理由拖延審批時(shí)間。
第四條 強(qiáng)化教育培訓(xùn)。通過(guò)定期組織大廳工作人員學(xué)習(xí),全面領(lǐng)會(huì)、認(rèn)真貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作要求和各項(xiàng)廉潔自律規(guī)定,在勤政上提高認(rèn)識(shí),在廉政上加強(qiáng)防范。
第五條 創(chuàng)建工作人員示范崗。對(duì)業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好、講學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)、廉政勤政的工作人員,實(shí)行掛牌服務(wù),對(duì)社會(huì)公示,引領(lǐng)全體工作人員學(xué)習(xí)先進(jìn),提高素質(zhì),改進(jìn)服務(wù)。
第六條 行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)大廳工作人員廉潔從政的日常管理,并定期向監(jiān)察處報(bào)告情況;監(jiān)察處不定期對(duì)大廳工作人員廉潔從政情況進(jìn)行考核。廉潔從政考核結(jié)果納入年度考核體系。
第七條 監(jiān)督投訴電話:63987624
第八條 本規(guī)定自公布之日起試行。
2008年11月3日
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