2008-10-27 14:58 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
我國自1988年試行工程建設(shè)監(jiān)理制度以來,已走過了二十年的艱難歷程。這些年來已建立健全了有關(guān)工程建設(shè)監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范等規(guī)定并日趨完善,為工程建設(shè)監(jiān)理行業(yè)健康有序的發(fā)展保駕護(hù)航。工程建設(shè)監(jiān)理行業(yè)從無到有、從小到大有了長足發(fā)展,目前擁有工程監(jiān)理企業(yè)約6千余家,工程監(jiān)理從業(yè)人員約48萬余人。工程建設(shè)監(jiān)理行業(yè)為國家各種各類工程建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了巨大貢獻(xiàn),特別是為促進(jìn)工程建設(shè)安全與質(zhì)量管理水平上一個新臺階付出了不懈的努力,涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)工程監(jiān)理企業(yè)和優(yōu)秀工程監(jiān)理人員可歌可泣,無上光榮,很值得自豪。
但是,我們作為業(yè)內(nèi)之人必須以清醒的頭腦看清、認(rèn)清隨著有關(guān)工程建設(shè)監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范等規(guī)定得到進(jìn)一步完善,隨著各級政府、建設(shè)單位(業(yè)主)、全社會公民,對工程建設(shè)監(jiān)理作用的認(rèn)可度和工程建設(shè)監(jiān)理行業(yè)社會地位的不斷提高,新時期工程建設(shè)監(jiān)理行業(yè)將面臨的市場競爭更加激烈、更加殘酷。
以往的工程監(jiān)理市場競爭主要體現(xiàn)在工程監(jiān)理費(fèi)的價格競爭,建設(shè)單位(業(yè)主)基本上不關(guān)心工程監(jiān)理企業(yè)的綜合素質(zhì)和實際水平及能力,主要采取惡性壓價措施選擇工程監(jiān)理企業(yè);工程監(jiān)理企業(yè)之間主要是采取競相壓價措施承攬工程監(jiān)理任務(wù);凡是誰要價低誰就中標(biāo)。因為,原工程監(jiān)理費(fèi)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)沒有明確規(guī)定對惡性壓價、競相壓價行為的處罰條款。所以,對惡性壓價、競相壓價行為無法追究違規(guī)責(zé)任。因此,不少監(jiān)理企業(yè)可以渾水摸魚,蒙混過關(guān),茍延殘喘,年復(fù)一年生存到至今。
新頒布施行的工程監(jiān)理費(fèi)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定了對惡性壓價、競相壓價行為的處罰條款。這就預(yù)示著今后工程監(jiān)理市場競爭不再是工程監(jiān)理費(fèi)價格競爭,而是工程監(jiān)理企業(yè)實際擁有的綜合素質(zhì)和監(jiān)理水平及能力上的競爭。因為,針對某一項工程而言各監(jiān)理企業(yè)投標(biāo)價格基本上是一致的。所以,建設(shè)單位(業(yè)主)選擇監(jiān)理企業(yè)時在投標(biāo)價格基本一致的情況下只能選擇實際擁有的綜合素質(zhì)和監(jiān)理水平高、能力強(qiáng)的工程監(jiān)理企業(yè)。這就充分說明,工程監(jiān)理企業(yè)要想在工程監(jiān)理市場占有一席之地,不被殘酷而激烈的市場競爭大風(fēng)大浪所淘汰,要在社會上繼續(xù)生存下去的話,不僅要盡快提升企業(yè)的綜合素質(zhì),提高工程監(jiān)理水平,強(qiáng)化工程監(jiān)理能力,更重要的是要不惜一切代價和努力創(chuàng)建企業(yè)自身獨(dú)有的工程監(jiān)理品牌。否則,只能被勇往直前的歷史巨輪淘汰出局。市場競爭永遠(yuǎn)是優(yōu)勝劣汰,適者生存,絕不憐憫、顧惜流淚者。俗話說“可憐之人,必有可恨之處”嗎。
有關(guān)“工程監(jiān)理品牌企業(yè)”方面已有很多有識之士發(fā)表過不少經(jīng)驗交流材料,不僅對各工程監(jiān)理企業(yè)創(chuàng)建品牌企業(yè)具有一定的參考價值,也對促進(jìn)工程建設(shè)監(jiān)理行業(yè)健康有序發(fā)展具有一定的指導(dǎo)價值。本人根據(jù)十多年來從事工程建設(shè)行業(yè)管理工作經(jīng)驗,并結(jié)合現(xiàn)實社會實際,就“工程監(jiān)理品牌企業(yè)”淺談自己的一點(diǎn)心得體會,僅供同行參考。若有不當(dāng)之處,敬請多多指教。
常言道“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。作為“工程監(jiān)理品牌企業(yè)”必須能夠為建設(shè)單位(業(yè)主)、施工單位提供“超值服務(wù)”,讓他們在經(jīng)濟(jì)效益上,社會效益上獲得實實在在的豐碩成果。這就要求“工程監(jiān)理品牌企業(yè)”必須同時擁有以下幾方面的實力、水平和能力,缺一不可。否則,不稱其為品牌企業(yè)。
一、俗話說“拿人錢財予人消災(zāi)”。工程監(jiān)理能夠積極主動協(xié)助建設(shè)單位(業(yè)主)辦理、處理、解決一切與工程建設(shè)有關(guān)的事宜。如:工程建設(shè)相關(guān)手續(xù);工程地基基礎(chǔ)與主體結(jié)構(gòu)竣工驗收;最終竣工工程驗收;竣工驗收工程備案等等。這就要求工程監(jiān)理企業(yè)不僅熟悉掌握辦理、處理、解決一切與工程建設(shè)有關(guān)事宜的必備條件,工程所在地政府各級管理部門的辦事程序,處理、解決各種事宜的謀略與方式方法,而且熟悉掌握工程所在地政府各級管理部門的名稱,辦公地址,主管領(lǐng)導(dǎo)和具體辦事人員的姓名、聯(lián)系電話等等。如果什么事情都由建設(shè)單位(業(yè)主)自己去辦,花錢委托工程監(jiān)理不是多此一舉嗎?
二、承攬到每一項工程監(jiān)理任務(wù)時能夠積極主動前往工程所在地工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)做好以下幾件事情:一是認(rèn)識該工程項目的責(zé)任監(jiān)督員是誰?二是當(dāng)面向該工程項目責(zé)任監(jiān)督員匯報監(jiān)理人員配備情況和監(jiān)理方案;三是虛心聽取該工程項目責(zé)任監(jiān)督員對監(jiān)理工作的具體要求、指導(dǎo)性意見和有關(guān)問題整改要求等等。孫子兵法曰“知彼知己者,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己一勝一負(fù);不知彼,不知己,每戰(zhàn)必殆!蓖,監(jiān)理人員主動掌握監(jiān)督員的脈絡(luò),在日后工作中少碰壁,少走彎路。
三、建設(shè)工程圖紙會審時能夠積極主動為建設(shè)單位(業(yè)主)提供有關(guān)工程結(jié)構(gòu)安全質(zhì)量和使用功能方面的合理化改進(jìn)、變更建議,在確保工程質(zhì)量和有效滿足使用功能前提下,讓建設(shè)單位(業(yè)主)最大限度降低投資成本和合理縮短施工工期。這就要求工程監(jiān)理企業(yè)必須擁有足夠的各種專業(yè)技術(shù)人才。常言道“雇工必須為雇主創(chuàng)造剩余價值,否則無用”。同理,工程監(jiān)理不能為建設(shè)單位(業(yè)主)創(chuàng)造多多益善的剩余價值,建設(shè)單位(業(yè)主)花錢委托工程監(jiān)理有何用呢?
四、常言道“防患于未然是智者,亡羊補(bǔ)牢是庸者”。對施工過程的安全管理與質(zhì)量控制,能夠以事前控制為主,事中控制為輔的方式方法實施工程監(jiān)理,絕不采取事后控制措施解決任何安全和質(zhì)量問題。如:審核施工組織設(shè)計、施工方案和安全措施時能夠發(fā)現(xiàn)問題,能夠提出較具體且詳細(xì)的合理化改進(jìn)措施;每道工序施工前能夠提出較準(zhǔn)確、較具體且詳細(xì)的安全與質(zhì)量控制要點(diǎn)、必須注意事項和操作方法;具體施工過程中能夠隨時隨地發(fā)現(xiàn)問題并隨時隨地解決問題;絕不能等到施工單位全部完成某一道工序時,或者已發(fā)生某種安全事件時才來精神頭,橫挑鼻子豎挑眼,要求整改這個整改那個,讓施工單位、建設(shè)單位(業(yè)主)蒙受不必要的損失。
五、俗話說“沒有金剛鉆,不攬瓷器活”。凡是由本企業(yè)承擔(dān)工程監(jiān)理任務(wù)的工程項目在安全管理與質(zhì)量控制方面不僅能夠得到安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)和工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的充分信任和認(rèn)可,并在重要部位、重要工序等質(zhì)量驗收監(jiān)督檢查方面能夠得到監(jiān)督機(jī)構(gòu)給予的免檢,而且無論是監(jiān)督人員在日常監(jiān)督檢查過程中還是政府有關(guān)部門進(jìn)行各種檢查過程中除非以“雞蛋里面挑骨頭”的方式方法查出或提出某種安全與質(zhì)量方面的漏洞和隱患問題,不然基本上查不出,提不出任何十分明顯的安全與質(zhì)量方面的漏洞和隱患問題。否則,國家推行工程監(jiān)理制的必要性,重要性體現(xiàn)在哪里呢?建設(shè)單位(業(yè)主)花錢委托工程監(jiān)理的應(yīng)有作用又體現(xiàn)在哪里呢?
六、常言道“菜香味好,不怕巷子深,食客自遠(yuǎn)方慕名而來,高朋滿座,財源滾滾,享不盡的榮華富貴”。承攬工程臨理業(yè)務(wù)基本上不需要象乞丐那樣到處游蕩,四處奔波,東跑西顛,低三下四找活干,要活干,甚至搶活干。而是靠企業(yè)名聲和信譽(yù)度不僅坐在家里接活干,而且還要挑三揀四接活干,甚至礙于面子接活干。企業(yè)生存和發(fā)展進(jìn)入良性循環(huán)時期,象巨型磁鐵那樣源源不斷地吸納工程監(jiān)理人才,象滾雪球那樣企業(yè)越做越大、越做越強(qiáng),在日趨激烈的工程監(jiān)理市場競爭大風(fēng)大浪中穩(wěn)坐釣魚船,抗巨風(fēng)頂激浪,勇往直前。
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