2007-12-11 13:37 【大 中 小】【打印】【我要糾錯(cuò)】
(一) 關(guān)于國內(nèi)國營儀表企業(yè)營銷管理的咨詢分析
隨著中國市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)程的加快,面對中國加入WTO的市場環(huán)境,中小型企業(yè)的迅速崛起,外資企業(yè)的大規(guī)模進(jìn)入,儀器儀表行業(yè)將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)!如何在激烈的市場競爭中,贏得市場、贏得利潤?如何在激烈的市場競爭中,整合資源,變革創(chuàng)新,成功突圍,營銷管理成為最關(guān)鍵的一環(huán),也是傳統(tǒng)企業(yè)的病癥所在。
一、關(guān)于國營儀器企業(yè)發(fā)展的環(huán)境與咨詢需求分析
市場環(huán)境:企業(yè)需在變革與創(chuàng)新中進(jìn)行突圍 隨著中國市場經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化進(jìn)程的加快、中小型民營企業(yè)的迅速崛起、外資及合資公司的全面進(jìn)軍,中國工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品“買方市場”的戰(zhàn)略格局已經(jīng)形成。面對激烈的市場競爭,在變革創(chuàng)新中進(jìn)行突圍已是發(fā)展的必然趨勢。 國內(nèi)工業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長方式開始從粗放型向精細(xì)型轉(zhuǎn)變,其經(jīng)營的戰(zhàn)略重點(diǎn)轉(zhuǎn)向市場,營銷戰(zhàn)略已成為指導(dǎo)工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的路線、方針的核心戰(zhàn)略,其特點(diǎn)在于采用從外向內(nèi)開展業(yè)務(wù)的順序,即在選定的目標(biāo)市場中,以目標(biāo)顧客需求為中心,以品牌影響客戶、以整合營銷策略贏得客戶,在有效的營銷管理與顧客滿意中來獲取利潤。
面對這種競爭的機(jī)遇和挑戰(zhàn),企業(yè)必須進(jìn)行管理創(chuàng)新和理論創(chuàng)新。整合的營銷戰(zhàn)略正是對傳統(tǒng)生產(chǎn)型管理的突破和揚(yáng)棄,其創(chuàng)新在于激烈的市場競爭中,確立的以市場為核心的經(jīng)營戰(zhàn)略,通過管理制度及營銷團(tuán)隊(duì)的運(yùn)用,提高企業(yè)對市場需求變化的敏感度和快速反應(yīng)能力,更為有效地整合客戶資源,提升企業(yè)品牌,在激烈的市場競爭中真正贏得行業(yè)市場,成為行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)品牌。 行業(yè)環(huán)境:企業(yè)需在加強(qiáng)銷售力中提高市場占有率 中國儀器儀表行業(yè)門類齊全,有一定的行業(yè)基礎(chǔ),但因受體制、機(jī)制、經(jīng)濟(jì)及科技綜合水平、管理、人才等條件的制約,企業(yè)“多、散、弱”,多以直效營銷為主,以營銷力贏得市場。 目前市場高中檔產(chǎn)品以進(jìn)口及國營、三資企業(yè)為主,中低檔產(chǎn)品以中資與中小型民營企業(yè)為主,同時(shí)由于機(jī)制及標(biāo)準(zhǔn)化營銷管理的優(yōu)勢,使三資企業(yè)高速發(fā)展,民企發(fā)展迅猛,國企處境艱難,不同的經(jīng)濟(jì)類型差距拉大,行業(yè)總體呈向上發(fā)展態(tài)勢,但還未形成市場的真正霸主。 在激烈競爭的行業(yè)環(huán)境中,優(yōu)勝劣汰,要發(fā)展突圍,必須以市場銷售為龍頭,整合各種資源,導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)的管理系統(tǒng),方能增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,以銷售贏得市場,提高市場占有率,成為行業(yè)領(lǐng)域的真正王牌。二、關(guān)于國營儀器企業(yè)咨詢需求分析
咨詢的基礎(chǔ):對國營儀器企業(yè)運(yùn)營機(jī)制的初步分析 部分國營儀器企業(yè)作為為中國儀器行業(yè)擁有幾十年生產(chǎn)歷史的公司,曾經(jīng)創(chuàng)造了行業(yè)內(nèi)的奇跡,成為儀器領(lǐng)域的王牌軍,擁有自己獨(dú)特的優(yōu)勢,但面對市場環(huán)境的快速變化,市場的需求量在上升,個(gè)別國營儀器企業(yè)在市場上的占有率在降低,未能形成真正的市場霸主地位,銷售額無突破,但銷售利潤在降低,為何曾經(jīng)輝煌的威力在減弱?為何沒有借曾經(jīng)的輝煌得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展?為何市場的占有率與企業(yè)的利潤總體在降低? 結(jié)合對隆力奇集團(tuán)、南極人公司等大型企業(yè)的案例經(jīng)驗(yàn)及對工業(yè)品營銷領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,大中型企業(yè)在市場運(yùn)作過程中,造成市場萎縮、利潤降低的普遍共性分析為:
1、市場的奶酪在迅速增大,同時(shí)競爭品牌在迅速崛起中蠶食著奶酪,企業(yè)的增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于市場的擴(kuò)充比例,造成市場份額的逐漸萎縮;
2、企業(yè)固有的運(yùn)行機(jī)制未能將現(xiàn)代化的管理系統(tǒng)及時(shí)納入到公司的正常發(fā)展軌道,造成運(yùn)營效率及效率的降低;
3、企業(yè)固有的產(chǎn)品系統(tǒng),技術(shù)優(yōu)勢含量不突出,與崛起的競爭產(chǎn)品相比,缺乏市場競爭力;
4、企業(yè)固有的營銷系統(tǒng),缺少有效性的激勵(lì)、競爭、約束機(jī)制,造成營銷系統(tǒng)的老化、不規(guī)范,形成市場黑洞與惰性;…… 我們可以用科學(xué)的SWOT法則對傳統(tǒng)國營儀表行業(yè)進(jìn)行詳細(xì)分析,為方案的制定提供基礎(chǔ)依據(jù): SWOT分析 公司內(nèi)部資源與外部環(huán)境的分析,為策略的調(diào)整提供基礎(chǔ)與依據(jù)內(nèi)部強(qiáng)勢(S)企業(yè)相對競爭對手而言所具備的資源、技術(shù)及其它特殊優(yōu)勢
1、企業(yè)品牌在全國擁有一定的知名度;
2、企業(yè)擁有一定的設(shè)備、科研開發(fā)資源;
3、企業(yè)擁有產(chǎn)品革新的技能;
4、企業(yè)擁有覆蓋全國的銷售網(wǎng)絡(luò); 弱勢(W) 嚴(yán)重影響企業(yè)經(jīng)營效益的資源、設(shè)施、管理能力、營銷水平等限制因素。
1、企業(yè)的品牌知名度在降低;
2、生產(chǎn)設(shè)施的陳舊,產(chǎn)品缺少核心的技術(shù)競爭優(yōu)勢;
3、同競爭品牌相比,整體的產(chǎn)品成本較高;
4、缺乏標(biāo)準(zhǔn)的營銷管理制度;
5、客戶資源的整合欠缺;
6、營銷隊(duì)伍的事業(yè)心與開拓力弱;
7、公司與營銷隊(duì)伍的凝聚力弱;
8、公司企業(yè)文化薄弱; 外 部 機(jī)會(huì)(O) 企業(yè)所處市場及行業(yè)環(huán)境的有力形勢,企業(yè)應(yīng)加以充分利用
1、世界范圍來看,科學(xué)儀器產(chǎn)品目前和今后相當(dāng)長時(shí)間的需求都是呈發(fā)展趨勢的;
2、從國內(nèi)市場來看,“十五”期間,國家對科學(xué)儀器的投資將很大,同時(shí)各種應(yīng)用行業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程的加快,目前和今后相當(dāng)長時(shí)間的需求都是呈發(fā)展趨勢。
3、國內(nèi)民營企業(yè)及合資企業(yè)還未形成一定的品牌基礎(chǔ)及市場優(yōu)勢
4、市場的快速增長,公司品牌有機(jī)會(huì)進(jìn)行快速提升; 威脅(T) 企業(yè)所處環(huán)境的不利因素,影響企業(yè)發(fā)展的障礙,應(yīng)努力使其負(fù)面影響降至最低
1、隨著WTO的加入,進(jìn)口品牌正在加快中國的市場進(jìn)程,儀器價(jià)格逐步的降低;
2、 合資企業(yè)與民營企業(yè)的快速崛起與成長,
3、 民營企業(yè)產(chǎn)品成本低,低價(jià)沖擊;
4、 企業(yè)、機(jī)關(guān)的理性購買及品牌意識的形成;
5、 市場訂單的惡劣競爭環(huán)境; 從以上的SWOT分析,可以讓我們對部分國營儀器企業(yè)目前的外部與內(nèi)部環(huán)境有一個(gè)大致的咨詢評估:
1、行業(yè)中,迅速崛起的中小型企業(yè)及合資企業(yè)對重慶光電的市場形成巨大沖擊,并構(gòu)成很大的威脅;
2、傳統(tǒng)國營企業(yè)低技術(shù)含量生產(chǎn)線擴(kuò)散、資金與人員的過于集中、公司多元化的市場格局影響了企業(yè)的利潤增長點(diǎn);
3、作為技術(shù)含量高、資金密集的儀器行業(yè),缺乏外部資源的整合,與國家大型科研機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)大專院校研究所、行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)的深層次合作,形成技術(shù)與資金的互補(bǔ),轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭力;
4、對于生產(chǎn)銷售一體的傳統(tǒng)企業(yè),對于產(chǎn)品開發(fā)、品質(zhì)管理、新品推出力度較弱,在市場上無法形成極具競爭力的產(chǎn)品優(yōu)勢,對于市場營銷起不到很好的拉動(dòng)作用;
5、市場運(yùn)行過程中,固有的機(jī)制及混亂的管理,造成了品牌的老化、市場拓展的減弱、營銷黑洞的擴(kuò)大,嚴(yán)重影響了公司銷量及利潤的增長;
6、企業(yè)缺乏有效的激勵(lì)競爭機(jī)制,造成營銷環(huán)節(jié)的怠化,同時(shí)對市場的營銷力度減弱; 當(dāng)然對于公司內(nèi)部的優(yōu)勢與劣勢、外部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅都是辯證的,在激烈的競爭中如何將強(qiáng)化優(yōu)勢、利用機(jī)會(huì),改變劣勢、降低威脅,整合各種內(nèi)外資源將是貴單位咨詢的要求所在,變革創(chuàng)新迫在眉睫,目前存在的問題是應(yīng)著手進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)營銷管理系統(tǒng)流程的導(dǎo)入,以營銷管理為突破點(diǎn)帶動(dòng)市場,同時(shí)分階段進(jìn)行整個(gè)運(yùn)行系統(tǒng)的改造升級,強(qiáng)化企業(yè)的競爭力,在激烈的市場競爭中贏得市場。
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