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淺談我國監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展方向

2006-12-10 10:32  沈柏 王博  【  【打印】【我要糾錯】

內(nèi)容提要:建設監(jiān)理是一個由多學科,多專業(yè)構成的技術密集智能型組織,它在城市建設和工程建設實施建設監(jiān)理制中起著舉足輕重的作用。這一行之有效的建設管理制度被世界上許多國家和地區(qū),特別是發(fā)達國家推崇已有上百年的歷史。我國于1988年開始工程監(jiān)理工作的試點,1996年在建設領域全面推行工程監(jiān)理制度。取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益,促進了我國工程建設管理水平的提高,得到了全社會的廣泛認同,監(jiān)理已成為工程建設中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。本文意在根據(jù)我國監(jiān)理行業(yè)的現(xiàn)狀、借鑒國外監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展,為我國監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展方向指明道路,從而提高我國咨詢行業(yè)的綜合競爭力。

  一、我國監(jiān)理行業(yè)的現(xiàn)狀

  我國自提出推行工程監(jiān)理制度,經(jīng)歷了準備階段(1988年)、試點階段(1989-1992年)、穩(wěn)步發(fā)展階段(1993-1995年)以及全面推廣階段(1996年-至今)四個發(fā)展階段,無論從理論上還是實踐上都積累了豐富的經(jīng)驗,但仍存在以下幾點不足。

  1、監(jiān)理的定位不明確

  監(jiān)理的定位問題,一直是束縛著我國監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的原因之一。

  1.1監(jiān)理的位置定位錯誤

  目前社會各界對工程監(jiān)理的認識存在分歧,在監(jiān)理應處的位置方面,有的認為監(jiān)理應是獨立的第三方,有的認為應是業(yè)主方的代表,還有的認為監(jiān)理應代表政府;等等。思想、認識的不一致,影響了工程監(jiān)理行業(yè)的健康發(fā)展。

  1.2 監(jiān)理安全責任的擴大化

  監(jiān)理單位要不要對安全生產(chǎn)承擔責任、承擔多大的責任,一直存在著爭議,F(xiàn)在很多地方制定的“監(jiān)理安全細則”和“監(jiān)理操作規(guī)程”都從不同程度上將監(jiān)理的責任任意擴大化。只要是監(jiān)理審核過的方案出了問題,一律對監(jiān)理企業(yè)實行很重的行政處罰。這將必然導致監(jiān)理工程師在審核安全方案時,無限制的要求承包商提高安全系數(shù)而無視安全成本,不利于整個工程項目的正常順利實施。

  2、監(jiān)理的工作范圍及內(nèi)容狹小

  監(jiān)理工作范圍及內(nèi)容的狹小可以通過縱向與橫向兩個方面來體現(xiàn)。

  2.1縱向方面:

  目前,我國絕大部分工程監(jiān)理單位從事的都是施工階段的監(jiān)理,如對北京、上海、江蘇、浙江等十六省市172156個監(jiān)理工程的調(diào)查統(tǒng)計,從事施工階段質量、進度和投資控制的有148192個,占86.08%,而從事前期咨詢、勘察設計、招標代理、設備采購與建造等階段咨詢服務的僅占13.92%。前期階段監(jiān)理的缺乏,使得前期階段在功能策劃、可行性研究、設計圖紙的完善性等方面不夠完善,導致施工階段設計變更較多,工期失控,有的甚至影響工程質量。

  2.2橫向方面:

  監(jiān)理單位按照建設部當年對實施監(jiān)理制的初衷,應該是“三控、二管、一協(xié)調(diào)”,但是由于體制原因,機制上不配套,監(jiān)理的“三控”即投資、進度、質量管理的職能被異化,實際操作中絕大多數(shù)監(jiān)理單位僅是以“質量監(jiān)理為主”,投資控制基本上由建設單位實施,很少項目給予監(jiān)理實行“三控制”,因此長期以來,監(jiān)理的“三控、二管、一協(xié)調(diào)”未得到有效貫徹。

  3、監(jiān)理隊伍自身建設水平低

  3.1 監(jiān)理人員總體素質低。

  主要表現(xiàn)在監(jiān)理工程師的知識結構不夠合理,缺乏集技術和管理于一體的復合型監(jiān)理人才,不熟悉國際慣例,缺乏語言交流溝通能力,參與國際性的監(jiān)理行業(yè)競爭難度較大。此外專業(yè)監(jiān)理工程師的數(shù)量和質量不能滿足監(jiān)理工作需要,尚未掌握一套必備的現(xiàn)代管理方法與手段,特別是項目總監(jiān)層次的人才更是十分匱乏,由于總監(jiān)對工程項目甚至對于一個監(jiān)理公司能起到關鍵性的形象作用和效應,因而要求他具有較高的監(jiān)理藝術、業(yè)務水平、協(xié)調(diào)能力以及管理經(jīng)驗等。人員素質的差距在很大程度上是制約了我們監(jiān)理行業(yè)競爭力。

  3.2 監(jiān)理取費過低。

  十多年來,過低的監(jiān)理費用對我國監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展和監(jiān)理人員素質的提高造成了極為不良的影響。據(jù)統(tǒng)計,智力密集型的監(jiān)理企業(yè)尚達不到勞動密集型施工企業(yè)的效益水平。監(jiān)理費率過低影響了一些優(yōu)秀的高學歷、高學位、高職稱、高水平復合型人才的加入。目前實行的監(jiān)理費取值仍執(zhí)行由建設部和國家物價局于1992年聯(lián)合發(fā)布的《工程建設監(jiān)理收費標準》。

  二、國外監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展

  1、高效的咨詢服務業(yè)

  發(fā)達國家的監(jiān)理行業(yè)明確界定為咨詢業(yè),并都對監(jiān)理人員的職業(yè)行為制定了道德規(guī)范和準則,監(jiān)理也逐漸成為高效的并受人尊重的咨詢行業(yè)。如美國土木工程學會規(guī)定了咨詢工程師(監(jiān)理工程師)的道德準則,其核心內(nèi)容強調(diào)了“正直、公平、誠信、服務”,日本咨詢工程師協(xié)會制定了咨詢工程師(監(jiān)理工程師)《職業(yè)行為規(guī)范》,其基本原則是堅持監(jiān)理工作的科學性、公正性、中立性、服務性。監(jiān)理工程師正直、公平、誠信、服務等的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,充分體現(xiàn)了FIDIC對監(jiān)理工程師要求的精髓。

  2、安全責任非監(jiān)理工程師職責

  國際咨詢工程師聯(lián)合會(FIDIC)在1999年出版了幾本新版合同條件,在“施工合同條件”(新紅皮書)、“工程設備與設計/建造合同條件”(新黃皮書)以及“EPC交鑰匙項目合同條件”(銀皮書)中對安全生產(chǎn)管理的職責均有明確的規(guī)定。這三本合同條件均在承包商的一般義務中明確規(guī)定“承包商應對所有現(xiàn)場作業(yè)、所有施工方法和全部工程的完備性、穩(wěn)定性和安全性承擔責任”(第4.1條款)。

  AIA(美國建筑師協(xié)會)編制的系列合同文件中,對建筑師的職責有十分明確的界定,即“建筑師對承包商報批文件和材料的復審不代表對承包商的施工手段、方案、技術、操作順序或程序等方面在安全防范上通過了合法的批準”(第4.2.7條款)。AIA中提及的建筑師相當于我國的總監(jiān)理工程師。

  ICE(英國土木工程師學會)出版的合同條件中及AS(澳大利亞標準)4000-1997工程項目通用合同條件范本中的合同條款中對監(jiān)理工程師的安全責任也有以上類似說明。

  3.業(yè)務寬深化。

  發(fā)達國家的咨詢監(jiān)理業(yè)的歷史長達百余年,業(yè)務發(fā)展均達寬闊深長的高水準程度,真正擔當起全方位的監(jiān)理(咨詢)任務,覆蓋了整個建設的全過程。無論是英國實施的Q.S制,即測量師(Quantity Surveying),還是美國開展的CM方式(Fast——Track——Construction——Management),還是60年代以來在美國、德國、法國、日本等廣泛采用Project Management即項目管理法(PM制),其核心都是對監(jiān)理工程師的地位、資格、職責、義務、工作方式以及同業(yè)主、承建單位等關系在法律經(jīng)濟上的定格,他們具體服務的業(yè)務范圍已逐步擴展到為業(yè)主提供投資規(guī)劃、投資估算、價值分析,向設計單位,施工單位提供費用控制,項目實施中進行合同管理、進度、質量、成本控制、付款審定、工程索賠、信息管理、組織協(xié)調(diào)、決算審核等。

  4.人才高素質化。

  國外對監(jiān)理工程師、咨詢工程師在學歷方面要求較高,大部分具有碩士、博士學位。有的監(jiān)理公司,高技術職稱人員所占的比例高達30%~40%以上,能熟練運用FIDIC制訂的權威性國際通用的范本和國際慣例。如美國著名的蘭德公司,在547名監(jiān)理咨詢?nèi)藛T中,有200名博士,178名碩士。又如聯(lián)邦德國克瞄伯康采恩系統(tǒng)工程公司,在100名咨詢?nèi)藛T中,有50%具有博士學位。同時,國外重視在職監(jiān)理人員的教學,每年要投入較大的費用用于人員培訓,提高監(jiān)理業(yè)務水平。除此之外,國外在吸納監(jiān)理咨詢工程師時強調(diào)個人的工作實踐經(jīng)驗。如英國咨詢工程師協(xié)會規(guī)定入會的會員年齡必須在38歲以上,新加坡要求工程結構方面的監(jiān)理工程師必須具有8年以上的工程設計經(jīng)驗。法國對其資質要求似乎更高,除要求申請人必須是高等土木工程學院畢業(yè)生,具有10年以上工程經(jīng)歷,還必須通過法國建設部“技術監(jiān)理審查委員會”資審面試確認方可。

  經(jīng)上述嚴格的職業(yè)要求,監(jiān)理工程師素質均達精通法律,主要是經(jīng)濟合同法和FID1C編制的條款;善于管理,主要是熟練掌握現(xiàn)代化管理方法和手段;有技術專長,具備施工安裝各種專業(yè)知識,能進行技術經(jīng)濟分析,為高素質、高智能的管理人才。

  5.酬金優(yōu)厚化。

  國際上監(jiān)理費用的額度和價位比較高,通常情況下約占工程總造價的1%~4%之間,由于建設項目的種類、特點、服務內(nèi)容深度的差異,各國略有不同,如以工程總價為基數(shù),美國收取3%~4%,德國收5%(含工程設計方案費),日本收2.3%~4.5%(名為“設計監(jiān)理費”),臺灣省收2.3%左右,收費標準中還因監(jiān)理資質等級不同而有所浮動。

  三、我國監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展方向

  1、明確監(jiān)理的定位

  1.1 監(jiān)理為服務于業(yè)主的咨詢單位

  業(yè)主與監(jiān)理工程師簽訂的合同——《委托建設監(jiān)理合同》是委托合同的一種,監(jiān)理工程師受業(yè)主委托對項目實施監(jiān)理和管理。監(jiān)理合同的標的是服務,即監(jiān)理工程師應根據(jù)委托為業(yè)主提供高水平的、專業(yè)化的智力服務。

  《建筑法》第三十二條將工程監(jiān)理定位為代表建設單位,對承包單位在施工質量、建設工期和建設資金使用等方面實施監(jiān)督。所以,我們要以法律法規(guī)為依據(jù)來統(tǒng)一認識,工程監(jiān)理單位就是受業(yè)主的委托,依照法律法規(guī)及有關的技術標準、設計文件和合同實施監(jiān)理。監(jiān)理實際上是建設單位項目管理的延伸,也就是說,監(jiān)理應該維護業(yè)主的合法權益,為業(yè)主服務,幫助業(yè)主管理好工程項目。因此監(jiān)理單位一定要轉變觀念,提高服務意識,只有監(jiān)理的服務水平提高了,才能受到業(yè)主的認可,監(jiān)理的地位才能提高。但是,監(jiān)理的獨立性也不應忽視,監(jiān)理企業(yè)是獨立的法人,監(jiān)理工程師在執(zhí)業(yè)時要遵循國家有關法律、法規(guī),遵守合同約定,法律規(guī)定的責任必須履行,遵守公平、公正、客觀的職業(yè)操守。

  1.2 正確理解監(jiān)理的安全責任

  我國的《安全生產(chǎn)法》和《建筑法》中都沒有規(guī)定監(jiān)理工程師承擔施工中的安全管理職責,但《安全條例》中的第14條、第26條與第57條分別對監(jiān)理工程師在現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理中承擔的責任做出了一些規(guī)定。但其對監(jiān)理在施工過程中具體承擔的安全管理工作及承擔的具體責任不明確,比如在安全生產(chǎn)監(jiān)理方面,對施工組織設計方案的審查,是實質性的技術審查還是程序性審查,如果是技術性審查,應該審查到什么程度等,都沒有做出明確規(guī)定。這就迫切需要相關實施細則的出臺,以《條例》為依據(jù),對監(jiān)理的安全管理工作內(nèi)容、工作深度進行細化,并對監(jiān)理應承擔的責任進行明確界定,力爭做到客觀、科學、合理、易操作,避免將監(jiān)理的安全責任擴大化,以正確指導監(jiān)理行業(yè)的健康發(fā)展。

  2、全過程、全方位監(jiān)理

  監(jiān)理工作面臨世界經(jīng)濟一體化、市場經(jīng)濟體制不斷健全和建設項目組織實施方式改革帶來的機遇和挑戰(zhàn)。工程監(jiān)理企業(yè)必須進一步樹立市場競爭觀念、經(jīng)營理念和服務意識,不斷拓展經(jīng)營范圍、擴大經(jīng)營規(guī)模,向縱深兩個方面擴展,從單一的施工階段監(jiān)理向建設工程全過程的項目管理延伸,從單一的質量控制項投資、進度控制發(fā)面發(fā)展,應用現(xiàn)代項目管理理論,采用先進的項目管理方法和技術手段,為業(yè)主提供全過程、全方位的咨詢服務。這種咨詢服務可以是從建設工程前期策劃、可行性研究、設計管理,到工程招標、施工管理、試運轉的全過程服務,包括進度、造價、質量及安全等方面的全方位管理。為工程監(jiān)理企業(yè)拓展其經(jīng)營范圍和規(guī)模創(chuàng)造了良好的發(fā)展機遇。

  3、提高監(jiān)理人員素質

  提高監(jiān)理隊伍素質是一項長期任務,應當制定長遠發(fā)展規(guī)劃。當務之急是多渠道并舉全面提高監(jiān)理工程師的素質,以緩解到徹底解決監(jiān)理人才的年齡與知識老化的問題。其解決辦法是:①大力繼續(xù)推行培訓工作,開展不同層次的監(jiān)理人員的培訓和對國際工程監(jiān)理等專題研討,如監(jiān)理公司總經(jīng)理培訓、總監(jiān)培訓、某工程項目培訓等;②開展國際同行間業(yè)務交流、互訪活動、取長補短,知己知彼,搞清國際“軌道”,便于接“軌”。③選擇有關學校設立監(jiān)理專業(yè),實行工程監(jiān)理專業(yè)本科教育。同時,可以在一些具備條件的大學設立工程監(jiān)理碩士學位或博士學位,以少數(shù)具備一定工程實踐經(jīng)驗的年輕人為主要培養(yǎng)對象,學習科目可按照項目管理內(nèi)容設立,并借鑒國外工程管理學先進的教學方法,結合我國實際,培養(yǎng)一批高層次監(jiān)理人才。④盡快提高工程監(jiān)理的取費標準,以吸引高素質、高水平人才。

  4、管理和監(jiān)理合一,并向項目管理公司過渡

  4.1政策法規(guī)的引導趨勢

  國際工程項目管理實踐中,多數(shù)將建設項目的全過程管理工作與建造期的現(xiàn)場施工監(jiān)理工作合并委托同一家工程管理顧問公司承擔,而國內(nèi)工程由于歷史因襲性多數(shù)項目是管理與監(jiān)理分別委托的。國家建設部2003年3月10日出臺的《關于培育發(fā)展工程總承包和工程項目管理企業(yè)的指導意見》四、(五)中規(guī)定:“對于依法必須實行監(jiān)理的工程項目,具有相應監(jiān)理資質的工程項目管理企業(yè)受業(yè)主委托進行項目管理,業(yè)主可不再另行委托工程監(jiān)理,該工程項目管理企業(yè)依法行使監(jiān)理權限,承擔監(jiān)理責任;沒有相應監(jiān)理資質的工程項目管理企業(yè)受業(yè)主委托進行項目管理、業(yè)主應該另行委托監(jiān)理”。工程監(jiān)理是工程項目管理的重要組成部分,管理和監(jiān)理單位職能的合并,符合不斷發(fā)展的建筑市場運作關系,也符合項目管理的要求。同時,監(jiān)理單位應逐步向項目管理公司過渡。

  建設部在2003年2月以建令[20O3]30號文發(fā)布了《關于培育發(fā)展工程總承包和工程項目管理企業(yè)的指導意見》(以下簡稱《指導意見》),文中指出:積極推行工程總承包和工程項目管理是:

  …貫徹中央“走出去” 發(fā)展戰(zhàn)略,積極開拓國際市場的需要。我國的建設監(jiān)理公司本身的定位就應該是為業(yè)主方服務的項目管理公司!

  多年來,由于客觀和主觀的原因,未能全面地實現(xiàn)這個目標,建設部在專題調(diào)研的基礎上發(fā)布的上述《指導意見》,既為我國建設臨理事業(yè)的發(fā)展指出了方向,也提供了機遇。

  4.2北京國金咨詢管理公司的發(fā)展路程強有力的證明了項目管理公司的市場生命力

  “國金管理”創(chuàng)建于1998年8月,作為北京第一家專門從事建設項目全過程管理的企業(yè),在業(yè)內(nèi)尚未對項目全過程管理形成共識,并缺乏政策法規(guī)的引導情況下,“國金管理”以最大程度滿足投資人的建設項目管理需求為己任,通過幾年不懈努力,由初期市場初步接受直至贏得了業(yè)界的廣泛認同。成立6年來先后承擔全過程管理與監(jiān)理的已建和在建大中型項目共35個,總建筑面積約225.7萬平方米;其中不乏國內(nèi)頂尖級重大建設項目,如中國最大的社會發(fā)展項目——中國中央電視臺新臺址工程(總建筑面積約55萬平方米,建安工程總投資約70億元)的建設項目全過程管理,及中國最具影響力的項目——地處天安門廣場的中國國家博物館改建擴建工程(總建筑面積約18萬平方米,總投資約20億元)的建設項目全過程管理。“國金管理”的實踐經(jīng)驗表明工程管理公司有著廣泛的市場需求和強盛的生命力。

  4.2.1 管理和監(jiān)理的合一

  “國金管理”在多年項目委托管理實踐中早已推行項目管理與監(jiān)理的合一,取得了良好的效果。“國金管理”具有國家發(fā)展與改革委員會頒發(fā)的中國工程咨詢甲級資質和建設部頒發(fā)的中國建設工程監(jiān)理甲級資質,在承接的大型項目中,如:西門子中國總部大樓、恭親王府、農(nóng)業(yè)部機關大院改造工程等都是管監(jiān)合一項目。實踐表明,通過合并建設項目管理與施工監(jiān)理工作,減少了項目管理的內(nèi)部工作界面,實現(xiàn)了資源的共享。提高了工作效率與質量。并且這一新型的管理模式也與國際工程咨詢業(yè)的一般作法非常接近,實現(xiàn)了與國際通用作法的接軌,也符合中國政府關于培育和扶持工程項目管理企業(yè)的政策傾向及近期頒布的關于推動“管監(jiān)合一”的相關法規(guī)。

  4.2.2 全過程的融會貫通

  “國金管理”不僅具有中國工程咨詢甲級資質、中國建設工程監(jiān)理甲級資質及工程招標代理甲級資質,并于2003年10月通過了建筑工程全過程管理(含監(jiān)理)的綜合管理體系認證,即集ISO9001:2000的質量管理體系、ISO14001:1996的環(huán)境管理體系、GB/T28001-2001的職業(yè)健康安全管理體系的三位一體的認證,成為國內(nèi)首家完成建設項目全過程管理(含監(jiān)理)綜合管理體系認證的工程咨詢企業(yè),具有承擔建設項目全過程管理所需的完備的經(jīng)營資格。其業(yè)務范圍向前延伸至項目功能策劃與立項研究,向后延伸至施工監(jiān)理,此延伸并非將階段性業(yè)務簡單地堆砌在一起。“國金管理”非常注重使項目前期策劃咨詢與項目建設期實施的有機結合,將建設期實施及后期管理中反饋的信息、數(shù)據(jù)經(jīng)過統(tǒng)計分析后用于項目前期的策劃咨詢,這樣的策劃與前期咨詢的成果具有很高的可行性,一旦經(jīng)業(yè)主或政府批準付諸實施,一般都能指導實踐得到落實。

  根據(jù)《國務院關于投資體制改革的決定》,對政府投資的非經(jīng)營性建設項目,要推行“代建制”,所謂“代建制”的實質是以專業(yè)化的“工程項目管理單位”取代原有項目使用單位臨時自設的管理機構,從而提高建設項目的管理水平。由于“國金管理”自發(fā)展之初,即將自己業(yè)務定位為全過程項目管理,經(jīng)過多年實踐,已經(jīng)積累了豐富的項目管理經(jīng)驗。所以自推行代建制以來,已先后承接了3個代建制項目,分別為:朝陽區(qū)民政局辦公樓改擴建工程、北京地壇醫(yī)院遷建工程及北京工人體育館、體育場結構加固及改造工程。目前,朝陽區(qū)民政局辦公樓改擴建工程已進入收尾階段,其他兩個項目也都在井然有序的向前進展。為適應全國各地建設項目對委托項目管理及實施“代建制”的需求,“國金管理”已制定了全國范圍的發(fā)展規(guī)劃,正向更高更遠的目標邁進。

  四、結束語

  隨著我國WTO步伐的加快,國外先進的項目管理公司將不斷涌入中國市場,我國的監(jiān)理企業(yè)面臨著嚴峻的考驗,要想在競爭中立于不敗之列。必須借鑒國外的先進經(jīng)驗,明確自己的發(fā)展方向,逐步發(fā)展為具有國際競爭力的項目管理公司。

  參考文獻:

  [1] 何伯森等 論工程項目施工中的安全管理[J].建設監(jiān)理 2005年(4):39~41

  [2] 王素卿 2005年6月0日在全國建設工程監(jiān)理工作會議上的總結講話

  [3] 都貽明 工程安全生產(chǎn)的監(jiān)管與事故責任問題的探討[J].建設監(jiān)理 2002年(3):55~57

  [4] FIDIC Conditions of contract for construction[M].(1999年,第1版) 朱錦林譯 北京:中國機械工業(yè)出版社,2002

  [5] 略論建設監(jiān)理與國際接軌 http://lwlm.com

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